ما در این مطلب ویژگی های اثرگذار درگاه اینترنتی بر روی کسب و کارها را بررسی می‌کنیم. اما شاید بهتر باشد برای ورود به بحث اثرگذاری درگاه اینترنتی بر مسیر رشد و توسعه‌ی انواع کسب و کارها، ابتدا تعریفی مختصر و مفید از آن ارائه بدهیم. درگاه اینترنتی؛ بستری را فراهم می‌کند تا سایت و کسب و کار خود را به شبکه پرداخت الکترونیک کشور متصل نمایید و در ۲۴ ساعت شبانه روز بصورت آنلاین فروش داشته باشید!
درگاه پرداخت اینترنتی دارای دو نوع مستقیم و واسط می‌باشد که هر کدام از این انواع را شرکت‌های متفاوتی تحت شرایطی متفاوت به متقاضیان ارائه می‌دهند.
درگاه مستقیم که با توجه به مراحل دریافت طولانی و الزام ارائه‌ی برخی مجوزها، بیش‌تر مورد استفاده‌ی برندها و کسب و کارهای بزرگ قرار می‌گیرد، توسط شرکت‌های PSP به متقاضیان ارائه می‌شود و در مقابل، درگاه واسط نیز که به علت روند دریافت ساده و کوتاهی که دارد مورد استقبال کسب و کارهای کوچک‌تر است، توسط شرکت‌های پرداخت‌یار مانند رایان پی به متقاضیان ارائه می‌گردد. استفاده از درگاه پرداخت به طور کلی، این امکان را برای تمام کسب و کارهای فعال در بستر تجارت الکترونیک فراهم می‌کند تا در مسیر رشد و توسعه گام بردارند. اما کدام ویژگی‌های درگاه اینترنتی، کسب و کارها را به سمت رشد و توسعه سوق می‌دهد؟
به طور کلی کسب و کارهای مختلف می‌توانند از انواع درگاه اینترنتی بهره ببرند. البته برای استفاده از هر نوع درگاه پرداخت باید به یک‌سری الزامات توجه شود. برای نمونه کسب و کارهایی که دارای وب‌سایت نیستند، امکان استفاده از درگاه مستقیم را نخواهند داشت. بنابراین باید از لینک پرداخت که از جمله سرویس‌های درگاه پرداخت واسط است استفاده نمایند.
همچنین انواع درگاه پرداخت واسط در پنل مدیریتی خود قابلیت‌های کاربردی بسیاری دارند که بستر را برای مدیریت بهینه‌ی شرکت‌ها و کسب و کارهای مختلف فراهم می‌آورند. با این اوصاف انواع فروشگاه‌های اینترنتی در بستر وب‌سایت‌های مختلف، و تمام کسب و کارهای دیگری که در شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های گوناگون فعالیت دارند، می‌توانند از درگاه پرداخت واحد یا درگاه پرداخت چندگانه استفاده کرده و کسب و کار خود را در مسیر توسعه قرار دهند. در ادامه به معرفی برخی از ویژگی‌های کاربردی درگاه پرداخت واسط در روند رشد و توسعه‌ی کسب و کارهای گوناگون اشاره خواهیم کرد.
تجربه‌ی کاربری مطلوب: به طور کلی امنیت بالای تراکنش‌ها و همچنین سهولت انجام کار در سیستم درگاه اینترنتی، از جمله عواملی است که به تجربه‌ی کاربری مطلوب کاربران سایت‌ها در فرآیند خرید اینترنتی ختم می‌شود. این تجربه‌ی کاربری نیز در نهایت مشتریان وفاداری برای فروشگاه‌ها می‌سازد و سبب افزایش میزان فروش خواهد شد.
گسترش فعالیت در شبکه‌های اجتماعی: یکی دیگر از امکاناتی که استفاده از درگاه پرداخت، در راستای رشد و توسعه، در اختیار کسب و کارها قرار می‌دهد، اتصال به شبکه‌های اجتماعی و بهرمندی از پتانسیل فوق‌العاده‌ی انواع پلتفرم‌های موجود است. در واقع فروشگاه‌های مختلف فعال در اینستاگرام و تلگرام می‌توانند از لینک پرداخت استفاده کرده و به کمک ویژگی‌های کاربردی این روش نوین پرداخت، کسب و کار خود را گسترش بدهند. لینک پرداخت به عنوان جایگزین عملیات کارت به کارت، علاوه‌بر ایجاد اعتماد در مشتریان، وجهه‌ای حرفه‌ای‌تر نیز برای کسب و کارهای فعال در شبکه‌های اجتماعی خواهد ساخت.
قابلیت‌های پنل مدیریتی: پنل مدیریتی درگاه پرداخت واسط اصولا دارای قابلیت‌های کاربردی بسیار مطلوبی است که به کسب و کارها کمک می‌کند، میزان فروش خود را افزایش دهند. برای نمونه قابلیت گزارشگیری از تراکنش‌ها که به مدیران مالی شرکت‌ها امکان نظارت مدون بر میزان فروش روزانه، هفتگی و ماهیانه را می‌دهد. بنابراین شرکت‌ها می‌توانند به کمک این قابلیت به آنالیز فروش مناسبی دست پیدا کرده و با پوشش نقاط ضعف روند فروش خود، به سمت شرایط بهتری حرکت کنند. قابلیت کاربردی دیگری که درگاه پرداخت واسط در اختیار پذیرندگان قرار می‌دهد، تسهیم خودکار وجوه واریزی است. در واقع تسهیم سبب کاهش هزینه‌های حسابداری شرکت‌ها شده و واریز وجه به حساب شرکاء و تمام ذی‌نفع‌های شرکت را به صورت خودکار و بر اساس یک قرارداد هوشمند انجام می‌دهد. این ویژگی سبب می‌شود فضای همکاری در کسب و کارها بسیار شفاف شده و افراد مختلف با کیفیت بهتری در راستای اهداف شرکت‌ها فعالیت کنند.
کیف پول دیجیتال: کیف پول دیجیتال نیز یکی دیگر از امکاناتی است که درگاه پرداخت در اختیار پذیرندگان و مشتریان آن‌ها قرار می‌دهد. در واقع کیف پول الکترونیکی یک سرویس مالی است که به کمک آن مشتری می‌تواند مبلغ مورد نظرش را از پیش، در آن ذخیره نماید تا در هنگام تکمیل فرآیند خرید، به سرعت و بدون نیاز به وارد کردن مشخصات کارت بانکی و رمز پویا، هزینه‌ی مورد نظر را از ذخیره‌ی کیف پول خود پرداخت نماید. این امکان، برای مشتریان تجربه‌ی کاربری مطلوبی را رقم می‌زند و می‌تواند سبب افزایش فروش بشود. در مقابل، این امکان برای پذیرندگان سرویس درگاه پرداخت نیز یک قابلیت مطلوب به‌شمار می‌رود، زیرا فرآیند پرداخت از کیف پول الکترونیکی، روند تسویه آنی و سریعی خواهد داشت.
اتصال به شبکه‌ی جهانی پرداخت: از دیگر ویژگی‌های درگاه پرداخت اینترنتی، که برای بسیاری از کسب و کارها از اهمیت بالایی برخوردار است، امکان پرداخت‌های بین‌المللی و اتصال به درگاه‌های خارجی است. این قابلیت می‌تواند چشم‌انداز وسیعی از معاملات برون‌مرزی را نیز برای انواع شرکت‌های داخلی ایجاد کند. به کمک درگاه پرداخت، شرکت‌ها می‌توانند به سادگی به مشتریانی در خارج از کشور نیز کالا و محصولات خود را بفروشند و از طریق این سرویس به سادگی ارز دریافت نمایند.
سیستم همکاری در فروش: به عنوان آخرین ویژگی درگاه پرداخت در راستای رشد میزان فروش کسب و کارها و توسعه‌ی فعالیت‌های تجاری شرکت‌ها، باید به سیستم همکاری در فروش اشاره کنیم. سیستم همکاری در فروش امکانی است که درگاه پرداخت در اختیار افراد مختلف از جمله مشتریان شما قرار می‌دهد، تا با معرفی درگاه پرداخت به صاحبان کسب و کارها درصدی از کارمزد تراکنش‌های انجام شده توسط آن درگاه پرداخت را به صورت مادام‌العمر دریافت کنند. پر واضح است که این فرآیند در نهایت به جذب مشتریان بیش‌تر برای کسب و کارها و افزایش فروش آن‌ها ختم خواهد شد.
منبع : عصر بانک / درگاه اینترنتی
