برند را بیشتر خواهم گفت اما برای اینکه ذهن شما با شاخص های اصلی اون آشنا شود می خواهم یک نگاه کلی داشته باشیم .
برای اینکه برند شویم باید سه مشخصه اصلی داشته باشیم:
1 - مشهور باشیم
2 - مقبول باشیم
3 - محبوب باشیم
هرگاه سه شاخص فوق را داشته باشیم می توانیم بگیم برند شده ایم.
برای مشهور شدن می توانید از قدرت شبکه های اجتماعی استفاده کنید ، تبلیغات گسترده انجام بدید تا هر کجا و هر فردی در مورد شما صحبت کند.
برای مقبول شدن باید یک مشخصه اصلی داشته باشیم : کیفیت محصول یا خدمات
برای اینکه مقبول بیافتیم باید کیفیت محصول خود را بالا ببریم و اگر خدماتی ارایه می کنیم با کیفیت بالایی آنرا ارایه نماییم.
برای محبوبیت دو شاخصه اصلی را در نظر داشته باشید : عاطفه و روابط اجتماعی
در رفتار ما و چگونگی ارتباط با مشتریان باید عاطفه را در نظر داشته باشیم سعی کنید ارتباط شما با مشتریان صرف خریدار و فروشنده نباشد با ایجاد ابزارهایی ارتباط خودتان را با مشتری برقرار کنید.
روابط اجتماعی خوب از شاخص های اصلی محبوبیت است سعی کنید بخش روابط عمومی سازمانتان را فعال کنید و تعاملات اجتماعی خود را افزایش دهید در همایش ها و سمینارها حضور داشته باشید با افراد مختلف بطور مستقیم در ارتباط باشید و مسئولیت اجتماعی خود را فراموش نکنید.
برای اینکه برند شوید اقدامات فوق را سر لوحه کار خود قرار دهید.