ReStart
ReStart
خواندن ۶ دقیقه·۱ سال پیش

رموز محبوبیت یک محصول

محبوبیت یکی از نیازهای بشر است و همیشه بدنبال آن بوده که مورد توجه دیگران قرار بگیرد اما در این مقاله هدف من این است که رموز محبوب شدن یک محصول را معرفی کنم در ابتدا به چند نکته توجهتان را جلب می کنم:

  • در ادبیات مدیریت محصول ، صرفا به کالا محصول گفته نمی شود بلکه اگر خدمتی دارید آن خدمت محصول شما محسوب می شود مثلا اگر وب سایت رزرو هتل دارید آن وب سایت محصول شماست ، پس اینکه شما بتوانید نظر مسافر را جهت رزرو هتل جذب کنید در حقیقت محصول محبوبی دارید.
  • ما یک پیش فرض داریم و آن این است که محصول شما از کیفیت مناسبی برخوردار است و نیازی از جامعه را رفع می کند و حال بدنبال دلیل محبوبیت یا عدم محبوبیت آن محصول هستید . بعضی ها محصولات بی کیفیت و پر از ایراد را انتظار دارن فروش خوبی داشته باشد که مد نظر ما در این مقاله نیست .
  • برای مقایسه دلیل محبوبیت دو یا چند محصول باید به زمان عرضه حدودا در یک بازه زمانی توجه شود مثلا ممکن است یک مدل کیف دستی و مهندسی در بازه ای از زمان بسیار محبوب باشد اما بعد از مدتی دیگر همچنین محصولی مورد توجه قرار نگیرد .

همیشه محصولات مختلفی در بازار عرضه می شوند که هر کدام دارای امکانات و سرویس های ویژه ای هستند اما در این میان فقط تعدادی در بازار گل می کنند و مورد توجه قرار می گیرند مطالعات مختلفی انجام شده تا به این نتیجه برسند که یک محصول چطور محبوب می شوند که موارد اساسی آنرا خدمتتان عرض می کنم .

1 - ارایه خوب: اصلی ترین دلیل محبوبیت یک محصول نحوه ارایه اش به بازار است تا کیفیت اون محصول

اصلی ترین دلیل محبوبیت یک محصول نحوه ارایه اش به بازار است تا کیفیت اون محصول

از دلایل اصلی محبوبیت اینه اون محصول چطوری وارد بازار شده و چگونه در مورد آن اطلاع رسانی شده است و اینکه در زمان مناسبی وارد بازار شده باشد. این موضوع در مورد محصولات هنری بسیار مشهود است شما اگر بررسی کنید می بینید محبوب ترین فیلم ها و ترانه های جهان همیشه بهترین نوع خودش نبوده است بلکه در زمانی وارد بازار شده که باعث محبوبیت ان شده است.

2 - طراحی خوب : دومین نکته طراحی اون محصول است و برای هر دو بخش کالا و محصول بسیار اهمیت دارد.

محصولی محبوب خواهد شد که نقطه تعادلی بین حس آشنایی و نوآوری را به مشتری منتقل کند.

محصولی که طراحی می گردد نباید عجیب و غریب باشد چنین محصولی مورد توجه قرار نخواهد گرفت مردم باید مشابه اون محصول را بشناسند و چیزهایی آشنا در اون محصول وجود داشته باشد اما باید یک عنصر بدیع یا ریزه کاری خلاقانه در اون قرار داده شود در حقیقت محصولی محبوب خواهد شد که نقطه تعادلی بین حس آشنایی و نوآوری را به مشتری منتقل کند.

در یک آزمایش تعدادی کالا در اختیار آزمایش شوندگان قرار گرفت و از اونها خواستند این کالا ها را در سه دسته آشنا ، تازگی و دوست داشتنی قرار دهند خروجی این آزمایش این بود ، کالاهایی در دسته دوست داشتنی قرار گرفته بودند که هر دو مشخصه آشنا و تازگی را داشتند .

این محبوبیت در مورد موسیقی نیز صدق می کند امارها نشون میده ، مردم 90% ترانه هایی که می شنوند تکراری است چرا که موسیقی آشنا مورد علاقه اشان است و جالب اینجاست که حوصله کسی سر نمی رود اما اگر در همین موسیقی اشنا تغییر کوچکی در الگوی تکرار شوند اون ایجاد کنیم باعث افزایش علاقه ما به اون آهنگ خواهد شد. دلیل اصلی اون نحوه کارکرد عصب های مغز است ، چراکه تغییر بسیار زیاد یا محصول نا آشنا، انرژی زیادی از ما مصرف می کنه و بطور کلی از اون فاصله می گیریم.

3- تاثیر تکرار : گاهی می بینید که کلیپ ترانه رشتی یکهو دست به دست می شود و صادق بوقی محبوب همه می شود و ترانه اش همه جا پخش میشه یا مثلا رقص یک ادم شکم گنده در ترکیه جوری مطرح میشه که ریتم اون روی اکثر کلیپ ها میاد ، اما چی میشه که همچنین موضوعی اینقدر مورد توجه قرار می گیرد ، قطعا تکرار زیاد اون باعث می شه ما نیز مثل بقیه فکر کنیم محبوب است و به انتشار اون کمک کنیم اما اینکه یک محصول چطوری وایرال یا مسری میشه در مقاله بعدی خدمتتان عرض خواهم کرد خوشبختانه وجود شبکه های اجتماعی می تونه به ما کمک کنه که با روندی مناسب در معرفی یک محصول به محبوبیت اون کمک کنیم.

4 - شانس : تمامی مواردی که در بالا مطرح کردم مورد نیاز است اما چیزی دیگری تاثیر گزار است بنام شانس . افراد زیادی تلاش کردن با اصولی که مطرح شد یک محصول محبوب تولید کنند اما نشد که نشد. یعنی چاشنی شانس هم مورد نیاز است باید کمی شانس نیز وجود داشته باشد تا اون محصول خوب با شرایط فوق بتواند در زمان و مکان مناسبی مورد توجه واقع شود این شانس اگر با ارتباطات همراستا شود می تواند سرعت محبوب شدن محصولی را به شدتی بیشتر کند.

چطوری محبوبیت را کنترل کنیم ؟

آدمهای محبوب می توانند یک محصول را محبوب کنند کافیست اعلام کنن این محصول خوبی است. در دنیای بازاریابی می بینید که از افراد مشهور برای برند کردن محصول خود استفاده می کنند بلکه توصیه ان شخص محبوب یا سلبریتی مستقیما باعث محبوبیت محصول ما شود.

محبوبیت همیشه چیز خوبی نیست

دقت کنید محبوبیت همیشه چیز خوبی نیست بطور مثال اگر در سایتهای رزرو هتل دقت کنید در بخش نظرسنجی هتل های معروف و 5 ستاره همیشه بیشترین اعتراض وجود دارد، البته از یک نگاه بدیهی است زیراکه سطح توقع مسافر نسبت به سایر هتلها بیشتر می شود و کوچکترین کم و کاستی اون به چشم میاد اما تحقیقات به نکته دیگری هم اشاره می کنند وقتی محصولی به سطحی از محبوبیت می رسد به اون حمله میشه و واکنش های شدید منفی به سمت اون روانه خواهد شد در حقیقت لحظه طلایی محبوبیت موقعی است که سطحی از محبوبیت رو رد کرده و عده ای مخالفش شده اند. بعد از این زمان محبوبیتش رو به افول است . اینو در اینفلوانسرها ، سخنرانها بطور واضح می بینید تا زمانی میزان محبوبیت اونها رو به رشد است و به اندازه ای که می رسند به اونها حمله میشود و بنظر طبیعی است و بعد از اون دیگه محبوبیت قبلی را نخواند داشت بقول امروزیها باید در اوج خداحافظی کرد.

در اوج خداحافظی کنید.

بطور خلاصه می توان اینچنین گفت محصولی تولید کنید که تعادلی بین آشنایی و نوآوری ایجاد کرده باشد و اون محصول را با ارایه مناسب و حرفه ای به بازار معرفی کنید این معرفی را با تاثیر از تکرار در معرفی محبوب کنید .


توجه داشته باشید : محبوبیت به ندرت پایدار خواهد موند
محبوبیتمحصولرمز محبوبیت
شروع مجدد کسب و کار ، مطالعات و تجربیاتم برای کسانی که در کسب و کار خود به بن بست رسیده اند یا اینکه شکست خورده اند.
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید