چندی پیش یک اتفاق جالب برایم رخ داد. یکی از کتاب هایی که قبلا قیمت آن را داشتم را با دو برابر قیمت مشاهده کردم. کتاب چاپ جدید نشده بود و همان چاپ قبلی بود اما در صفحه شناسنامه قیمت به صورت چاپی افزایش داشت. وقتی بیشتر بررسی کردم متوجه شدم ناشر فقط صفحه شناسنامه که قیمت در آن درج شده است را عوض کرده و باقی کتاب همان چاپ قبلی.
وقتی قیمت ها بالا می روند حتی محصولی مثل کتاب که با کاغذ و هزینه چاپ پایین منتشر شده هم با افزایش قیمت مواجه می شود. این در حالی است که بسیاری از ناشران یا به عبارت بهتر نویسندگان به دنبال چاپ کتاب با تیراژ پایین و قیمت مناسب هستند تا بتوانند فروش را افزایش دهند اما انتشارات به دنبال افزایش قیمت هستند.
وقتی بیشتر بررسی کردم به موضوع جالبی برخوردم. ناشر با افزایش قیمت صرفا در پی افزایش سود خود نبوده بلکه تلاش داشته درصد بالاتری به پخش کنندگان بدهد. این ناشر که از معرفترین ناشران بازار است قبلا به دلیل شهرت زیاد خود درصد پایینی به پخش کننده ها میداد اما ظاهرا با کاهش فروش مواجه شده و پی به قدرت دلال ها یا همان واسطه ها برده. پیش از این در خصوص اهمیت دلال در فرآیند بازرگانی و اقتصاد نوشته بودم. در مقاله ای با عنوان دلال کیست؟ شغل شریفی به نام دلالی . این موضوع نیز برایم شاهدی بود بر آن نوشته.
کسب و کارهای بزرگ نیز وابسته به عملکرد واسطه ها هستند. مدیر بازاریابی قبلی این انتشارات با توجه به برند و قدرت بالای انتشارات تصمیم به کاهش درصد دلال ها گرفت اما مدیر جدید با دیدن نتایج سیاست قبلی شیوه کار را تغییر داد. او تصمیم گرفت قیمت را افزایش دهد و در کنار آن درصد واسطه ها را نیز بیشتر کند تا فروش نهایی افایش یابد.
البته این در نهایت به یان مشتری نهایی نیز نیست. قبلا این کتاب به راحتی در بازار یافت نمی شد اما با افزایش درصد واسطه های دسترسی به کتاب راحت تر خواهد شد و این به راحتی مشتری نهایی منجر می شود.
