شاید واژه پورتال هاي سازماني را شنیده باشید اما دقیقا ندانید پورتال سازمانی چیست؟ یا مثلا تفاوت پورتال با سایت در چیست؟ اصلا تفاوتی وجود دارد؟ در این نوشته تصمیم گرفتم کمی در مورد پورتال سازمانی بنویسم.
منظور از پورتال یا همان درگاه (درگاه ترجمه واژه پورتال به فارسی است که به نظرم ترجمه خوبی هم هست)، دریچه واسطی است که در خود مجموعه وسیعی از خدمات و سیستم ها را جمع کرده و امکان استفاده کاربران از سیستم های مختلف را در یک فضا فراهم می آورد. به طور طبیعی پورتال باید قابلیت های بیشتری از یک وبسایت ساده داشته و امکان هماهنگی با سایر سیستم های یک سازمان را دارا باشد. به عبارت دیگر پورتال سایتی است که با ورود به آن می توانید به سیستم های مختلف سازمانی دسترسی داشته باشید.
برای مثال یک شرکت بزرگ اقدام به راه اندازی یک پورتال می کند تا کارکنان، مدیران، مشتریان، تامین کنندگان، واسطه ها، سهامداران و ... وارد پورتال شده و به تناسب نقش خود از امکانات آن بهره ببرند. کارکنان از طریق این پورتال به سیستم مکاتبات، حقوق و دستمزد و ... دسترسی دارند. مدیران به گزارشات مدیریتی، وضعیت فروش، موجودی انبار و ... مشتریان هم به بخش فروش محصولات دسترسی خواهند داشت.
در حقیقت پورتال یک سایت جامع است که دسترسی به طیف وسیعی از خدمات را در خود جای داده. دقت داشته باشید بسیاری از ابزارهایی که از طریق پورتال به آن ها دسترسی پیدا می کنیم الزاما در درون خود پورتال تعریف نشده اند. بلکه پورتال صرفا یک واسطه است تا کاربران را به سیستم های مربوطه وصل کند.
