rezagolmohammadi63
rezagolmohammadi63
خواندن ۸ دقیقه·۳ سال پیش

نحوه برطرف کردن ارور پرینتر hp 1102

برطرف کردن خطای عدم پرینت پرینتر HP LaserJet P1102W

بسیاری از کاربران با پرینترهای HP خود با مشکل‘HP LaserJet P1102w Not Printing’ مواجه شده‌اند و ما سعی کردیم این مشکل را حل کنیم و با استفاده از راه‌حل‌هایی که برای رفع خطاهای چاپ بسیار کارآمد هستند و معمولا از آنها استفاده می‌شود، این مشکل را به طور کامل برطرف کرده‌ایم و اقداماتی به منظور عیب‌یابی انجام داده‌ایم.پس با ما باشید تا ادامه این مقاله .این مشکل معمولا در اغلب موارد برای استفاده کنندگان پیش خواهد آمد،پس آموزش این مقاله رو پیشنهاد میکنیم

عدم پرینت HP LaserJet p1102w

مطمئن شوید که برخی از مراحل اساسی عیب‌یابی مانند راه‌اندازی مجدد پرینتر یا تلاش برای چاپ مجدد را امتحان کرده‌اید. همچنین دلایلی را که باعث بروز این خطا می‌شود را در ابتدا بخوانید و سپس راه‌حل‌ها را اجرایی کنید.در برخی مواقع چنانچه کارتریج پرینتر شما شارژ کافی نداشته باشد نیز همچنین پیامی مبنی بر اینکه تونر خالی است دریافت میکنید که میبایستی هرچه سریعتر نسبت به شارژ کارتریج خود اقدام کنید.

?

چرا پرینتر HP LaserJet P1102w پرینت نمی‌کند؟

پس از شروع به بررسی این موضوع، به این نتیجه رسیدیم که موارد زیر باید مهمترین دلایلی باشند که به دلیل آن در وهله اول خطا رخ می‌دهد.

مشکل اتصال: گاهی اوقات ممکن است خطای “HP LaserJet P1102w Printing” به این دلیل نشان داده شود که مشکل در اتصال پرینتر شما با اتصال USB/Wireless مورد استفاده است. بنابراین با دنبال کردن راه‌حل‌هایی که در زیر ذکر می‌شود، سعی کنید به دلیل اصلی که مشکل اتصال ایجاد می‌کند بگردید.

مشکل درایور: گاهی اوقات ممکن است درایورهای پرینتر HP به درستی روی کامپیوتر شما نصب نشده باشند و به همین دلیل با این مشکل مواجه می‌شوید. بنابراین توصیه می‌کنیم درایورها را دوباره نصب کرده و سپس بررسی کنید که آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر.همچنین لازم است که سری هم به پرینتر بزنید.چراکه اگر پرینتر دچار مشکل شده باشد نیز کار به عقب میافتد.اگر پرینتر دچار مشکل بود لطفا جهت تعمیر پرینتر بهیکی از شعبات شرکت ایران چاپگر تماس بگیرید.

سرویس‌های پس زمینه: در موارد خاص سرویس‌ها و برنامه‌های پس زمینه می‌توانند مانع از عملکرد صحیح پرینتر شوند و این مسئله ارور “HP LaserJet P1102w Not Printing” را ایجاد می‌کند. بنابراین توصیه می‌کنیم سعی کنید سرویس‌های پس زمینه را مسدود کرده و سپس بررسی کنید که آیا این خطا برطرف شده است یا خیر.

گیرکردن کاغذ: کاغذی که داخل پرینتر قرار داده‌اید ممکن است گیر کرده باشد و به همین دلیل نتواند به درستی چاپ کند. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم با توجه به راه‌حل‌های زیر هرگونه کاغذ گیر کرده در چاپگر خود را مورد بررسی قرار دهید.

فایروال: فایروال نصب شده بر روی کامپیوتر گاهی اوقات می‌تواند از عملکرد صحیح آن جلوگیری کند. بنابراین توصیه می‌کنیم سعی کنید بررسی کنید که آیا Firewall مانع از چاپ کردن پرینتر می‌شود یا خیر.

فایل‌هایSpooler: فایل‌های Spooler در کامپیوتر شما ممکن است باعث عدم چاپ HP LaserJet P1102w به دلیل خرابی یا پیکربندی نادرست شده و این امر به راحتی با پاک کردن فایل‌های spooler همانطور که در مراحل زیر ذکر شده است برطرف می‌شود.

اکنون که دلایل بروز این خطا را بررسی کرده‌اید، می‌توانیم راه‌حل‌هایی را برای رفع کامل مشکل HP LaserJet P1102w و نه مشکل پرینت کردن ارائه کنیم.

رفع مشکلات کامپیوتر به صورت خودکار

اگر می خواهید مشکلات مربوط به کامپیوتر خود را به طور خودکار برطرف کنید و خطاهای رجیستری را تشخیص دهید ما به شما برنامه Restro Repair Tool را توصیه می کنیم که به راحتی می‌تواند همه این کارها را با یک کلیک انجام دهد. از طرف Trustpilot رتبه عالی دریافت کرده است بنابراین لازم نیست نگران چیزی باشید.

پیش از اینکه شروع کنید:

به محض مواجه شدن با این خطا می‌توانید ابتدا پرینتر و شبکه خانگی خود را مجددا راه‌اندازی کرده تا بلافاصله از شر خطا خلاص شوید. مراحل زیر را در این زمینه دنبال کنید:البته اگر پرینتر با کمبود شارژ مواجه بود میتوانید جهت انجام شارژ کارتریج با یکی از شرکت های فعال در این زمینه در ارتباط باشید.

با استفاده از دکمه “Power” پرینتر خود را خاموش کرده و تمام کابل‌های پشت پرینتر را از برق جدا کنید.

اجازه دهید چند دقیقه خاموش بماند و سپس همزمان دکمه پاور را در پشت روتر خود فشار دهید تا خاموش شود.در آخر چنانچه نیاز به خرید پرینتر داشتید میتوانید با شرکت ایران چاپگر در تماس باشید

دستگاه‌های اینترنتی را قطع کنید

  1. پس از چند ثانیه روتر را روشن کرده و سپس تمام کابل‌های پرینتر خود را وصل کنید تا پرینتر را نیز روشن کنید.
  2. اکنون بررسی کنید که آیا پرینتر می‌تواند به خوبی چاپ کند یا خیر. در غیر این صورت برخی از نکات عیب یابی پیشرفته ذکر شده در زیر را دنبال کنید.

تعمیر عدم پرینت پرینتر HP LaserJet P1102W به صورت بی‌سیم:

فهرست مطالب:

  • راه‌حل 1: اتصال USB/Wireless خود را بررسی کنید
  • راه‌حل 2: هشدار Device Manager را بررسی کنید
  • راه‌حل 3: نصب تمیز درایورهای HP را انجام دهید
  • راه‌حل 4: سیستم چاپ را بازنشانی کنید
  • راه‌حل 5: اتصال USB را به عنوان پیش فرض تنظیم کنید
  • راه‌حل 6: از HP Print and Scan Doctor استفاده کنید
  • راه‌حل 7: خدمات راه اندازی را غیرفعال کنید
  • راه‌حل 8: فایل‌های Spooler را پاک کرده و سرویس Spooler را فعال کنید
  • راه‌حل 9: پاک کردن فایل‌های Spooler با استفاده از Command Prompt
  • راه‌حل 10: تنظیمات بی‌سیم را بازنشانی کنید
  • راه‌حل 11: پرینتر خود را به صورت سخت تنظیم مجدد کنید
  • راه‌حل 12: بازیابی سیستم را در کامپیوتر خود انجام دهید
  • راه‌حل 13: گیرکردن کاغذ را بررسی کنید
  • راه‌حل 14: فایروال را خاموش کنید
  • راه‌حل 15: سطوح جوهر پرینتر خود را بررسی کنید
  • راه‌حل 16: از HP Smart Application استفاده کنید

راه‌حل 1: اتصال USB/Wireless خود را بررسی کنید

اگر از پرینتر با اتصالات کابلی یا بی‌سیم استفاده می‌کنید، اولین کاری که باید انجام دهید بررسی اتصالات است. در ابتدا می‌توانید عمل قطع/وصل را تکرار کنید تا ببینید آیا این کار خطا را برطرف می‌کند یا خیر. کاربرانی که از پرینتر کابلی استفاده می‌کنند می‌توانند پورت USB را به پورت دیگری در کامپیوتر خود و ترجیحا به پورت‌های پشت کامپیوتر وصل کنند. همچنین می‌توانند اتصالات را بین USB 2.0/3.0 جابجا کنند تا ببینند کدام پورت برای آنها بهتر کار می‌کند.

راه‌حل 2: هشدار Device Manager را بررسی کنید

در صورت بروز هرگونه خطا در کامپیوتر، قسمت device manager یک علامت مثلث هشدار دهنده را در کنار برنامه‌ای که دچار مشکل شده است نمایش می‌دهد. برای بررسی هر نوع هشدار این روش را دنبال کنید:

  1. در نوار جستجو در نزدیکی منوی Start، عبارت “Device Manager” را تایپ کرده و “Enter” را فشار دهید.
  2. در پنجره باز شده Device Manager بخش “Universal Serial Bus Controllers” را باز کنید.
  3. اکنون بررسی کنید که آیا “مثلث خطر زرد” را در کنار چاپگر خود پیدا کرده اید یا خیر.

توجه: در صورت مشاهده این مورد، پورت USB پرینتر کار نمی‌کند یا درایورهای آن خراب شده اند. در چنین مواردی می‌توانید پورت‌ها را تغییر دهید تا بررسی کنید آیا مشکل حل شده است یا خیر، در غیر این صورت می‌توانید درایورها را با روش زیر به روز کنید:

  1. در قسمت کنترلرهای USB روی “Printer” خود کلیک راست کرده و از منوی کشویی روی “Update Driver” کلیک کنید.
  2. در پنجره پاپ آپ جدید گزینه “Search Automatic automatically For Updated Driver Software” را کلیک کنید.
  3. پس از یافتن درایورها، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا آنها را بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.

راه‌حل 3: نصب تمیز درایورهای HP را انجام دهید

  1. با قطع اتصال پرینتر از کامپیوتر خود شروع کرده و سپس روی منوی “Start” در گوشه سمت چپ پایین صفحه کلیک راست کنید.
  2. از منوی کشویی “Settings” را انتخاب کنید و در پنجره زیر “Apps” را انتخاب کنید تا پنجره “Apps & Features” باز شود.
  3. سپس جهت پیدا کردن برنامه های مربوط به “HP LaserJet Printer” به سمت پایین بروید.
  4. در صورت یافتن بر روی برنامه “Uninstall” کلیک کنید و مطمئن شوید که برنامه مربوط به پرینتر را حذف کرده‌اید.
  5. سپس در نوار جستجو در نزدیکی منوی Start، “Control Panel” را تایپ کرده و “Enter” را فشار دهید.
  6. در پنجره کنترل پنل روی “Hardware And Sound” کلیک کرده و سپس “Devices And Printers” را انتخاب کنید.
  7. در اینجا تمام ورودی‌های “HP LaserJet Printer” را در قسمت Printer جستجو کنید و برای “Remove” روی آنها راست کلیک کنید.
  8. پس از حذف همه ورودی‌ها، روی صفحه کلید خود کلیدهای “Window + R” را با هم فشار دهید تا کادر “Run” باز شود.
  9. در قسمت Run Prompt دستور زیر را تایپ کرده و “Enter” را فشار دهید:

Printui.exe/s

  1. اکنون پنجره جدیدی با نام زیر “Print Server Properties” باز می‌شود.
  2. در این پنجره روی برگه “Drivers” در بالا کلیک کنید و “HP LaserJet Drivers” را جستجو کنید و همه آنها را با استفاده از دکمه “Remove” در پایین حذف کنید.
  3. پس از اتمام کار مجددا با استفاده از کلیدهای “Window + R” این پنجره را باز کنید.
  4. سپس دستور زیر را وارد کرده و “Enter” را فشار دهید:

C:/programdata

  1. با باز شدن پنجره پوشه “Hewlett Packard” را پیدا کرده و هر پوشه/فایل مربوط به پرینتر را در داخل و پس از آن حذف کنید و کامپیوتر خود را “Restart” کنید.
  2. اکنون به مرورگر کروم بروید و جدیدترین درایورهای HP LaserJet P1102W را از وب سایت رسمی HP دانلود کنید.
  3. پس از دانلود دستورالعمل‌های روی صفحه را برای نصب درایورها دنبال کنید و سپس بررسی کنید که آیا خطای چاپ hp laserjet p1102w هنوز پابرجاست یا خیر.

راه‌حل 4: سیستم چاپ را بازنشانی کنید

اگر چاپگر به درستی پیکربندی نشده باشد، ممکن است این خطای خاص رخ بدهد و در این صورت تنظیم مجدد می‌تواند به رفع خطا کمک کند اما هرگونه تنظیمات درایور سفارشی که قبلا انجام داده‌اید را حذف می‌کند. برای تنظیم مجدد پرینتر مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. در نوار جستجو در نزدیکی منوی Start “Control Panel” را تایپ کنید و “Enter” را فشار دهید.
  2. در داخل پنجره Control Panel بر روی “Hardware and Sound” کلیک کرده و سپس گزینه “View Devices and Printers” را انتخاب کنید.
  3. به بخش “Printers” بروید و روی “HP LaserJet Printer” در لیست کلیک راست کنید.

4- از منوی کشویی “Reset Printing System” را انتخاب کرده و روی “OK” کلیک کنید تا انتخاب خود را تایید کنید، در صورت درخواست، هر گونه اجازه دسترسی مدیریت را فراهم آورید.

  1. پس از اتمام کار علامت “+” را در چاپگر خود فشار دهید و سپس “Add” را فشار دهید.

راه‌حل 5: اتصال USB را به عنوان پیش فرض تنظیم کنید

در این روش مطمئن شوید که پرینتر از طریق کابل USB به کامپیوتر شما متصل شده است و سپس مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. در نوار جستجو در نزدیکی منوی Start “Control Panel” را تایپ کنید و “Enter” را فشار دهید.
  2. در مرحله بعد روی “Hardware and Sound” در پنجره پاپ آپ کلیک کنید و سپس “View Devices and Printers” را انتخاب کنید.امیدواریم توانسته باشیم کمک ایانی در این زمینه به شما کرده باشیم
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید