شاید شما هم در بعضی از پروژهها دوست داشته باشید جای مدیر پروژه باشید، یا اینکه فکر کنید که نقش مدیر پروژه نباید نقش سختی در پروژه باشد. آیا شما می دانید برای تبدیل شدن به یک مدیر پروژه چه کارهایی باید کرد و به چه مهارت هایی نیاز است؟
در این مقاله سعی کردهام مهارت های مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک مدیر پروژه عالی را بررسی کنم. با من همراه باشید:
از نظر من در هر پروژه ای برای استخدام مدیر پروژه، باید به دنبال مهارتهای زیر در افراد باشیم:
یک رهبر ذاتی
منظور از رهبری ذاتی، انتخاب مدیر از طرف افراد تیم به جای انتخاب از طرف مدیران ارشد سازمان است. حتی ممکن است این فرد دارای سمت رسمی مدیر نباشد ولی درون تیم به عنوان رهبر تیم شناخته میشود.
باید توجه داشت که فردی که در یک تیم به عنوان رهبر شناخته میشود و رهبر ذاتی است، اعتماد به نفس خاصی دارد.
سازمان یافته
طبق تعریف استاندارهای مدیریت، مدیر پروژه باید به خوبی سازمان یافته باشد. او باید بتواند تعیین کند که چه کاری، به چه ترتیبی و در چه زمانی باید انجام شود تا به نتیجه مناسب برسد.
تمرکز و چشم انداز
این که یک مدیر پروژه بتواند به سرعت تصور کند که برای دستیابی به اهداف پروژه چه کارهایی باید انجام شود خیلی مهم است. مدیر پروژه باید بتواند مشکلاتی را که هنوز پیش نیامده است را به وضوح پیش بینی کند. بخشی از این مهارت، توانایی مجبور کردن دیگران - به ویژه مدیریت و مدیران ارشد - برای بیان دیدگاه خود است.
ارتباطات خوب
در حالیکه برای یک مدیر پروژه مهم است که تصویری شفاف از آنچه باید انجام شود و زمان انجامش داشته باشد، ضروری است که بتواند این مساله را به روشنی و با زبانی که دیگران بتوانند درک کنند، به آنها منتقل کند. همچنین باید بتواند با همه سطوح در یک سازمان - از غیر ماهرترین کارگر گرفته تا رئیس اجرایی- ارتباط برقرار کند.
تمایل به آدم بد بودن
برای اینکه یک مدیر موفق پروژه باشید، باید در بعضی مراحل نقش آدم بد را بازی کنید. به احتمال زیاد در پروژه، گاهی برای برگشت پروژه به مسیر اصلی، نیاز به انجام کارها یا گرفتن تصمیماتی است که همه تیم با آن موافق نباشند، این تصمیمات ممکن است از شما در مقابل بقیه تیم آدم بدی بسازد.
آرام بودن در مواقع فشار
یک مدیر پروژه عالی در مواقعی که کارها بر اساس برنامه پیش نمیرود و تحت فشار است، باید بتواند بر اوضاع مسلط باشد و بر روی آنچه مهم است تمرکز کند. مدیر پروژه باید بتواند به سرعت اولویتبندی کند و اقداماتی را برای بازیابی نظم انجام دهد.
برخی از مهارتهای فرعی که برای مدیر پروژه لازم است عبارتند از:
یادگیری سریع
اگر یک مدیر پروژه موفق باشید، اغلب به سمت پروژه های بزرگتر و پیچیدهتر خارج از حوزه تخصصیتان حرکت می کنید. اگر می خواهید که یک پروژه را با موفقیت مدیریت کنید، باید درک درستی که از آن چه که از شما خواسته شده است، داشته باشید. روند پیشرفت شما تا زمانی که بتوانید مفاهیم کلیدی را خیلی سریع درک کنید و بدانید چه سؤالاتی را باید بپرسید، رو به جلو خواهد بود.
قضاوت صحیح
قضاوت صحیح، به ویژه هنگامی که بتوان از اولویت بندی مؤثر استفاده کند و بداند چه زمانی وقت سازش است، یک مهارت اصلی برای یک مدیر پروژه است. دانستن زمان سازش یک مهارت اساسی است.
همدلی
این در طرف مقابل آدم بد بودن است. اگر به افراد تیم اهمیت دهید، اما هنوز هم در صورت لزوم بتوانید تصمیمات سخت بگیرید، افراد تیم به شما احترام خواهند گذاشت. به عنوان یک مدیر پروژه، احترام به افراد فارغ از سن و سال آنها خیلی مهم است.
کار خود را دوست داشته باشید
عاشق شغل خود باشید. اگر از کارهایی که انجام می دهید لذت ببرید واقعاً به شما کمک می کند. اگر از کار خود لذت میبرید ، وقتی در آن از مسئلهای ناراحت میشوید، راحتتر میتوانید با آن کنار بیایید.
اگر هر روز صبح، از بیرون آمدن از رختخواب و رفتن به کارتان متنفر هستید، شاید زمان آن رسیده است که کار خود را تغییر دهید.
شاید متوجه شده باشید که من مواردی مانند مدارک تحصیلی رسمی (مانند مدرک MBA یا مدرک تحصیلی دیگر) یا مدارک حرفه ای (مانند PMBOK) را در مهارتهای لازم وارد ذکر نکردهام. من این مهارتها را مفید میدانم، اما قادر بودن به مطالعه چیزی بدان معنی نیست که شما واقعاً می توانید آن را انجام دهید- به خصوص در یک پروژه چالش برانگیز، بنابراین من اولویت زیادی برای آنها قائل نیستم.
یک مدیر پروژه بزرگ
البته، من میدانم که شما فقط نمی خواهید مدیر پروژه باشید، بلکه میخواهید یک مدیر پروژه بزرگ باشید. در اینجا 6 نکته برای بهبود مهارت های ذکر شده در بالا، ارائه شده است.
ارتباطات همه چیز است
با وجود تعداد زیادی از افراد تحت کار شما، و بسیاری از ذینفعان و تأمین کنندگان مختلف، ضروری است که کانالهای ارتباطی روشن باشند تا پیام مناسب تبادل شود.
سؤالات خوبی بپرسید
مدیران پروژه عالی میدانند که همه چیز را نمیدانند. پرسیدن سؤال از کارمندان، پیمانکاران، مشتریها و ذینفعان به شما کمک میکند تا نیازهای آنها را درک کرده و اطمینان حاصل کنید که هر آنچه را که لازم است در اختیارشان قرار گرفته است.
به اشتراک گذاری آزادانه اطلاعات
هرچه اطلاعات بیشتری در اختیار مردم قرار بگیرد، میتوانند کارهای خود را بهتر انجام دهند. اطلاعات را احتکار نکنید و اطمینان حاصل کنید که همه افراد به اطلاعاتی که نیاز دارند دسترسی دارند.
حل سریع اختلافات
مدیران پروژه خوب، در حل تعارض مهارت دارند. اختلافات بین مشتریها، ذینفعان یا پیمانکاران در صورتی که در اسرع وقت حل نشود، میتواند از پیشرفت پروژه جلوگیری کند.
دوستی کنید و بر دیگران تأثیر بگذارید
بهترین مدیران پروژه در رویدادهای صنعت شرکت میکنند و ارتش مجازی از مخاطبین و دوستان را پیدا میکنند. هنگامی که مشتری برای یک کار خاص به فردی احتیاج دارد، با آنها تماس میگیرد.
به روز بمانید
شما یک متخصص هستید که باید همه جنبههای پروژه را کنترل کنید، بنابراین شما باید به دانش و مهارتهای به روز تسلط داشته باشید تا بهترین تصمیم را بگیرید.
در انتها باید توجه داشته باشیم که مهارتها و نکات بیان شده، نه تنها در تبدیل یک فرد به مدیر پروژه خوب و عالی کاربرد دارد، در بیشتر جنبههای زندگی هم میتوان از آنها برای مدیریت بهتر زندگی استفاده کرد.