فرآیند ثبتنام حج تمتع هر سال براساس ضوابط رسمی سازمان حج و زیارت انجام میشود و زمانبندی آن نقش کلیدی در تعیین اولویت متقاضیان دارد. طبق اعلام جدید این سازمان فرآیند ثبتنام قطعی کاروانهای حج تمتع ،۱۴۰۵ از ساعت ۱۰ صبح روز شنبه ۱۵ آذر ۱۴۰۴ در سامانه حجِ من به آدرس اینترنتی my.haj.ir آغاز شد.
بر اساس اطلاعیههای رسمی، اولویت با کسانی است که در مرحله پیشثبتنام، بهویژه در ۱۰ روز اول پیشثبتنام، مبلغ علیالحساب را واریز کردهاند. همچنین افرادی که در کاروانهای حج سال ۱۳۹۹ ثبتنام و وجوه مربوطه را پرداخت کرده و تاکنون انصراف ندادهاند نیز در اولویت قرار دارند. شایان ذکر است که این گروه تا پایان روز شنبه ۲۲ آذر ۱۴۰۴ فرصت دارند مراحل انتخاب کاروان را انجام و ثبتنام خود را نهایی کنند.
در سالهای اخیر فرآیند ثبتنام حج تمتع به شکل دیجیتال و از طریق سامانههای اینترنتی انجام میشود. این تغییر با هدف تسهیل فرایندها و جلوگیری از ازدحام در دفاتر کارگزاریها صورت گرفته است. مراحل ثبتنام اینترنتی شامل:
۱. ورود به سامانه رسمی
متقاضیان باید از طریق درگاه معرفیشده سازمان حج و زیارت وارد سامانه شوند. این سامانه امکان مشاهده اطلاعیهها، پیشثبتنام، تکمیل فرمها، انتخاب کاروان، پرداخت هزینهها و پیگیری وضعیت پرونده را فراهم میکند.
۲. ثبت اطلاعات اولیه
در این مرحله اطلاعات هویتی، شماره فیش، شماره تماس معتبر، وضعیت سلامت اولیه و سایر موارد مهم در سامانه ثبت میشود. دقت در ثبت جزئیات، از بروز مغایرت در مراحل بعد جلوگیری میکند.
۳. دریافت پیامک دعوت برای ثبتنام قطعی
سامانه پس از بررسی ظرفیتها و اولویتها، برای افراد واجد شرایط پیامک رسمی ارسال میکند. این پیامک بهمنزله اجازه ورود به مرحله انتخاب کاروان است.
۴. انتخاب کاروان
انتخاب کاروان، مهمترین بخش ثبتنام آنلاین است. کاروانها بر اساس معیارهایی مانند:
محل اعزام،
درجه هتل،
امکانات،
خدمات تغذیه،
برنامه سفر،
و هزینه نهایی
تفکیک شدهاند. مقایسه دقیق این موارد کمک میکند زائر انتخاب مناسبی داشته باشد.
۵. پرداخت هزینه مرحله اول
برای تثبیت جایگاه در کاروان، پرداخت بخشی از هزینه الزامی است. این پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
۶. بارگذاری مدارک
زائر باید عکس، مشخصات گذرنامه، گواهی سلامت و سایر مدارک لازم را در سامانه بارگذاری کند. در صورت نقص مدارک، سامانه هشدار داده و امکان اصلاح را فراهم میکند.
۷. پیگیری وضعیت از طریق پنل کاربری
زائر میتواند زمان جلسات آموزشی، وضعیت پرونده پزشکی، زمان تحویل بسته سفر و سایر اطلاعیهها را از طریق سامانه مشاهده کند.
ثبتنام حج تمتع تنها زمانی نهایی میشود که مدارک بهدرستی ارائه شود. زائر میتواند برای اطمینان از وضعیت پاسپورت به صورت آنلاین استعلام گذرنامه زیارتی را انجام دهد. پس از انتخاب کاروان، متقاضیان موظفاند اصل قبض ودیعهگذاری یا همان قبض ثبتنام اولیه و کارت ملی خود را ارائه کنند. توجه داشته باشید کسانی که در کاروانهای ۱۳۹۹ ثبتنام شدهاند، مطابق اطلاعیههای صادر شده، جزء موارد استثنایی معرفی شدهاند.
برای بقیه مدارک که شامل:
گذرنامه معتبر با حداقل شش ماه اعتبار؛
عکس پرسنلی؛
گواهی سلامت و واکسیناسیون؛
رسید واریز.
مدیر کاروان زمان و نحوه تحویل آنها را اعلام میکند.
طبق اطلاعیه سازمان حج و زیارت، در صورت ثبتنام قطعی، افراد باید مدارک لازم را ظرف ۴۸ ساعت به مدیر کاروان تحویل دهند و باقیمانده هزینه را حداکثر ظرف یک هفته واریز کنند، در غیر این صورت ثبتنام آنان لغو شده و ظرفیت باقیمانده به سایر اولویتها اختصاص پیدا میکند. لازم به ذکر است که عدم تطابق میان مدارک و اطلاعات وارد شده در سامانه ممکن است پرونده را بهطور موقت متوقف کند.
هزینههای حج تمتع با توجه به نرخ ارز، خدمات طرف سعودی، سطح امکانات کاروانها و هزینههای داخلی تعیین میشود. ساختار هزینهها بهصورت زیر است:
۱. هزینه پیشثبتنام
سازمان حج و زیارت هزینه پیشثبتنام حج ۱۴۰۵ را مبلغ علیالحساب ۲۰۰ میلیون تومان اعلام کرده است که این مبلغ بهعنوان ودیعه در نظر گرفته میشود و باقیمانده آن نیز هنگام ثبتنام قطعی، بر اساس گروه قیمتی هر کاروان محاسبه و دریافت خواهد شد.
۲. هزینههای جانبی
زائر باید هزینههای فرعی زیر را نیز در نظر داشته باشد:
تهیه عکس مطابق استاندارد؛
صدور یا تمدید پاسپورت؛
صدور کارت ملی هوشمند؛
انجام آزمایشها و واکسیناسیون؛
تکمیل پرونده پزشکی.
همچنین زائران میتوانند از سهمیه ارز مسافرتی ویژه حج استفاده کنند که در سهمیه سالانه ارز مسافرتی افراد محاسبه نمیشود.
۳. هزینه نهایی کاروانها
متوسط قیمت نهایی کاروانها به گفته مسئولان حدود ۳۵۵ میلیون تومان است. همچنین کف و سقف گروههای قیمتی نیز برای کاروانهای عادی حدود ۳۲۹ تا ۳۸۴ میلیون تومان و برای کاروانهای زوجی ۳۸۴ تا ۴۰۶ میلیون تومان اعلام شده است. تفاوت قیمتها نتیجه سطح خدمات، کیفیت هتل، موقعیت مکانی محل اقامت و امکانات رفاهی است.
از آنجا که حج یک سفر معنوی، جسمی و فرهنگی است، آمادگیهای قبل از اعزام نقش مهمی در تجربه زائر خواهد داشت. برخی از مهمترین موارد عبارتاند از:
۱. آمادگی جسمانی
حج شامل پیادهرویهای طولانی، قرار گرفتن در گرما و انجام اعمال بدنی است. زائران باید:
پیادهروی روزانه را شروع کنند؛
در صورت ابتلا به بیماریهای زمینهای، با پزشک مشورت کنند؛
داروهای مورد نیاز خود را همراه داشته باشند.
۲. آشنایی با مناسک
کاروانها جلسات آموزشی و شبیهسازی اعمال حج برگزار میکنند. حضور در این جلسات برای:
یادگیری صحیح مراحل؛
پیشگیری از سردرگمی در روز اعمال؛
و هماهنگی با برنامه کاروان.
ضروری است.
۳. آمادگی فرهنگی و رفتاری
از آنجا که حج یک تجمع جهانی با حضور مسلمانانی از کشورهای مختلف است، زائر باید:
با قوانین کشور میزبان آشنا باشد؛
آداب تعامل با دیگر زائران را رعایت کند؛
از حمل وسایل غیرمجاز خودداری کند.
۴. نکات امنیتی و مدیریت وسایل
به دلیل ازدحام زیاد:
استفاده از کیفکمری؛
همراهداشتن کارت شناسایی حج؛
ثبت شماره کاروان.
برای تمام زائرین توصیه میشود.
۵. تذکر مهم درباره مدارک پزشکی، پاسپورت و پرداختها
مطابق اطلاعیههای رسمی سازمان حج و مرکز پزشکی حج و زیارت، تأیید استطاعت جسمی و انجام معاینات پزشکی برای همه متقاضیان الزامی است و زائران باید پس از هماهنگی با مدیر کاروان به پزشک معتمد معرفیشده مراجعه کنند.
همچنین گذرنامه متقاضیان باید حداقل تا تاریخ اعلامشده در اطلاعیه، دارای اعتبار باشد و هرگونه مغایرت مدارک هویتی با اطلاعات سامانه میتواند منجر به تعویق یا رد پرونده شود. در نهایت توجه کنید که عدم پرداخت مابهالتفاوت در مهلت مقرر یا عدم مراجعه برای انتخاب کاروان به منزله انصراف تلقی شده و ظرفیت به اولویتهای بعدی اختصاص مییابد؛ بنابراین پرداختها و تحویل مدارک را جدی بگیرید تا ثبتنام شما قطعی باقی بماند.
ثبتنام حج تمتع مجموعهای منظم از مراحل اداری، سامانهای، پزشکی و مالی است. آگاهی از نحوه ثبتنام اینترنتی، مدارک موردنیاز، هزینهها و اولویتبندی زائران در کنار آمادگیهای جسمی و فرهنگی، نقش تعیینکنندهای در موفقیت این فرآیند دارد. زائرانی که بهموقع در سامانه اقدام کرده و مدارک و مراحل را بهدرستی پیش ببرند، میتوانند با آرامش و آمادگی کامل وارد این سفر معنوی ارزشمند شوند.
