چرا باید کاربران را در همان پلتفرم نگه دارید؟

تجربه موفق ما در تبلیغات تلگرام ادز (کیس استادی حوزه آموزش)

آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که چرا بسیاری از کمپین‌های تبلیغاتی با وجود محتوا جذاب برای مخاطب، در مرحله نهایی تبدیل (Conversion) با شکست مواجه می‌شوند؟ یکی از دلایل اصلی این موضوع، انتقال کاربر از یک فضا به فضای دیگر است که اغلب منجر به ریزش مخاطب می‌شود. ما در کمپین اخیر خود با یک تغییر استراتژیک، این مشکل را حل کردیم و نتایج شگفت‌انگیزی به دست آوردیم. در کمپین‌های گذشته، ما نیز مانند بسیاری از کسب‌وکارها، کاربران را پس از مشاهده تبلیغات در تلگرام به لندینگ پیج یا وب‌سایت خود هدایت می‌کردیم. اما با توجه به فیلتر بودن تلگرام در ایران و استفاده کاربران از پروکسی و فیلترشکن، این جابجایی اغلب با کندی و اختلال همراه بود که منجر به کاهش نرخ تبدیل و از دست رفتن مشتریان بالقوه می‌شد. در کمپین جدید، تصمیم گرفتیم کاربر را در همان محیط تلگرام نگه داریم. به این صورت که پس از کلیک بر روی تبلیغ، مخاطب به جای انتقال به یک صفحه وب، مستقیماً وارد یک ربات تلگرامی (بات) می‌شد. این ربات به گونه‌ای طراحی شده بود که تمام اکشن‌های مورد نظر ما، از جمله تکمیل فرم و ارائه اطلاعات برای تبدیل شدن به لید را در همان محیط تلگرام انجام دهد.

نتایج شگفت‌انگیز این رویکرد:
افزایش 38% نرخ تبدیل: با حذف مراحل اضافی و نگه داشتن کاربر در یک محیط آشنا، نرخ تکمیل فرم و تبدیل کاربر به لید به طور قابل توجهی افزایش یافت.
بهبود تجربه کاربری: کاربران بدون نیاز به تغییر فضا و تحمل کندی اینترنت، به راحتی اطلاعات مورد نیاز را در اختیار ما قرار دادند.
دسترسی به مخاطبان هدفمندتر: با استفاده از "تلگرام ادز" (Telegram Ads)، تبلیغات خود را در کانال‌هایی به نمایش گذاشتیم که مخاطبان هدف ما در آن‌ها حضور داشتند؛ کانال‌هایی که شاید در حالت عادی تمایلی به پذیرش تبلیغات ما نداشتند.
اگه تو هم مثل من عاشق دنیای مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ هستی خوشحال میشم در لینکدین در ارتباط باشیم.