کنترل ریسک چیست؟
کنترل ریسک مجموعه روش هایی است که به وسیله آن شرکت ها زیان های احتمالی را ارزیابی کرده و برای کاهش یا حذف چنین تهدیدهایی اقدام می کنند. این یک تکنیک است که شامل شناسایی عوامل خطر احتمالی در عملیات یک شرکت، مانند جنبه های فنی و غیر فنی تجارت، سیاست های مالی و سایر مواردی است که ممکن است بر سود شرکت تأثیر بگذارد.
کنترل ریسک چگونه انجام می شود؟
مشاغل مدرن با مجموعه متنوعی از موانع، رقبا و خطرات احتمالی روبرو هستند. کنترل ریسک یک استراتژی تجاری مبتنی بر برنامه است که هدف آن شناسایی، ارزیابی و ایجاد آمادگی برای خطرات و بلایای مختلف (اعم از فیزیکی و ظاهری) است که ممکن است در عملیات و اهداف یک سازمان اختلال ایجاد کند.
مفاهیم اصلی کنترل ریسک عبارتند از:
· اجتناب، بهترین روش کنترل ضرر است. به عنوان مثال، پس از کشف اینکه ماده شیمیایی مورد استفاده در تولید کالاهای شرکت برای کارگران خطرناک است، صاحب کارخانه یک ماده شیمیایی جایگزین ایمن برای محافظت از سلامت کارگران پیدا می کند.
· پیشگیری از ضرر یک ریسک را می پذیرد اما سعی می کند به جای از بین بردن ضرر، آن را به حداقل برساند. به عنوان مثال موجودی ذخیره شده در یک انبار مستعد سرقت است. از آنجا که راهی برای اجتناب از آن وجود ندارد، برنامه پیشگیری از ضرر در نظر گرفته شده است. این برنامه شامل گشت نگهبانان امنیتی، دوربین های فیلمبرداری و امکانات ذخیره سازی امن است. بیمه نمونه دیگری از پیشگیری از خطرات است که با قرارداد به شخص ثالث واگذار می شود.
· کاهش خسارت ریسک را می پذیرد و به دنبال محدود کردن ضررها در هنگام بروز تهدید است. به عنوان مثال، شرکتی که مواد قابل اشتعال را در انبار ذخیره می کند، آبپاش های پیشرفته را نصب می کند تا در صورت وقوع آتش سوزی، خسارت را به حداقل برساند.
· تفکیک شامل پراکندگی دارایی های کلیدی است. اگر همه دارایی ها در یک مکان باشند، تجارت با مسائل جدی تری روبرو خواهد شد. به عنوان مثال، یک شرکت از نیروی کار متنوع جغرافیایی استفاده می کند تا در صورت بروز مشکلات در یک انبار، تولید ادامه یابد.
· تکثیر شامل ایجاد یک برنامه پشتیبان، اغلب با استفاده از فناوری است. به عنوان مثال، به دلیل خرابی سرور سیستم اطلاعات عملکرد یک شرکت متوقف می شود، در صورت خرابی سرور اصلی، یک سرور پشتیبان به آسانی در دسترس است.
· تنوع در خطوط مختلف کسب و کار باعث ایجاد منابع تجاری متفاوتی می گردد و از دست دادن درآمد قابل توجه از یک خط، خسارت جبران ناپذیری به نتیجه نهایی شرکت نخواهد داشت. به عنوان مثال، در یک رستوران علاوه بر سرو غذا، فروشگاه مواد غذایی ایجاد شود که انواع سس سالاد، مواد غذایی فرآوری شده و ... را بفروش برساند.
هیچ یک از تکنیک های کنترل ریسک یک گلوله طلایی برای رهایی شرکت از آسیب های احتمالی نخواهد بود. در عمل، این تکنیکها همزمان با یکدیگر به میزان متفاوتی مورد استفاده قرار می گیرند و با رشد شرکت، با تغییر اقتصاد و تغییر چشم انداز رقابتی تغییر می کنند.
نویسنده: WILL KENTON
January 31, 2021
ترجمه و تلخیص: رضا پرسته