کارمند خوش اخلاق را زودتر ارتقاء دهید
از : دکتر حسن خسروی. مدرس دانشگاه و مولف کتاب مدیریت منابع انسانی.
ارزیابی عملکرد سالانه کارکنان ؛ معمولا در تمام سازمانها وجود دارد. اما توصیه میکنم کارکنان خوش اخلاق واجد شرایط را زودتر ارتقاء پست و درجه بدهید ؛
چرا که آنان باعث میشوند سازمان چهره موفق و مثبتی در نزد ارباب رجوع ؛ مشتری ؛ مصرف کننده و ذینفعان داشته باشد. هر چند که کارکنان خوش اخلاق ؛ اغلب توسط مدیران درک نشده و دیده نمیشوند.
از آنجائیکه هر سازمان دارای کدهای اخلاقی و منشور اخلاقی است ؛ فلذا میبایست کارکنان خوش اخلاق همواره در سازمان مورد احترام و توجه باشند تا باعث تکثیر و توسعه خوش اخلاقی در سطح سازمان شویم.
متاسفانه امروزه با حجم وسیعی از کارکنان بداخلاق در سازمانها روبرو هستیم خصوصا در شهرداریها ؛ دادگاه ها ؛ اداره مالیات و دارایی ؛ کلانتریها ؛ بیمارستانها و... و جالب است که کارکنان بد اخلاق سازمانها نه آموزش داده میشوند و نه تنبیه میشوند.
اخیرا شنیدم که در یکی از شرکتهای موفق خارجی دستگاهی نصب کرده اند که فقط در صورت داشتن خنده و چهره شاد اجازه ورود همکار به سازمان داده میشود و این خود یک نوع توفیق اجباری در برخورداری از کارکنان خوش اخلاق است.
صد البته مدیران در این میان نقش و تاثیر بسیاری دارند. شما چند نفر مدیر خوش اخلاق و بانشاط در سازمان خود دارید؟!؟ چرا که مدیران به نوعی والدین کارکنان سازمان محسوب شده و فرهنگ ساز هستند.
در تعالیم دینی و فرهنگی و تمدن والای ایرانی؛ ترویج اخلاقیات و خوش اخلاقی و داشتن روحیه بانشاط و مثبت بسیار سفارش شده است و یادمان نرود که کارکنان خوش اخلاق؛ فرسودگی شغلی کمتری داشته و بهرهوری بیشتری برای سازمان دارند.
بیایید لطفا ؛
همه خوش اخلاق باشیم.