هر مدیر موفق یک شرکت یا مجموعه استارتاپی ماهیت نیاز به لجستیک منظم را در مجموعه خود درک می کند. آن ها می دانند که ارائه لجستیک کارآمد برای برآوردن نیازهای مصرف کننده و پیشی گرفتن از رقبا بسیار مهم است. هنگامی که یک کسب و کار به طور کامل از انتظارات مشتریان خود مطلع شد باید طرحی برای دستیابی به آن ها با استفاده از لجستیک طراحی کند و تحقق این امر در گِرو درک و ارزیابی قاطع و صحیح کسب و کارها و استارتاپ ها نسبت به مسیر استراتژیک لجستیک است.
اگر بخواهیم به خدمات یکپارچه ای که مجموعه های لجستیکی هوشمند مانند روناد به کسب و کارها ارائه می دهند، اشاره کنیم باید بر 6 گام اساسی و هدفمند تمرکز کنیم:
1. لجستیک محیطی را ایجاد می کند که نتایج کسب و کار را ارتقا می بخشد.
یک شریک لجستیک شخص ثالث (3PL) باثبات، بار سازمانی شما را کاهش می دهد. افراد متخصص در این مجموعه ایده های هوشمندانه و کاربردی برای افزایش اثربخشی روش های لجستیک زنجیره تامین ارائه می دهند. شما باید استراتژی های تامین منابع خود را برای در نظر گرفتن نیازهای متغیر مصرف کنندگان خود طراحی کنید. برای ارائه نتایج قوی کسب و کار به یک برنامه لجستیک موثر که شامل موارد زیر است نیاز دارید:
- حفظ ارتباط مداوم بین افراد در زنجیره تامین و همه کسانی که تحت تأثیر تغییرات قرار گرفته اند.
- ایجاد و یا انتخاب مراکز توزیع و انبارهای کافی
- انجام ارزیابی ماهانه و منظم از روابط لجستیکی خود
- مرور و بازبینی عملکرد لجستیکی علی الخصوص در بخش انبارداری و توزیع
با یک نگاه کلان به این مساله خواهید دید که به تنهایی از پس مدیریت این کارها برنخواهید آمد زیرا هر بخش نیاز به افراد متخصص و ابزار مجهز دارد.
2. لجستیک تجربه مشتریان شما را بهتر می کند.
مشتریان راضی، ارزشمندترین دارایی یک کسب و کار هستند. آن ها انگیزه اولیه را برای زنجیره های تامین در هر سه مرحله تولید، بازاریابی و لجستیک فراهم می کنند. در نتیجه برای هر صاحب کسب و کار و استارتاپی بسیار مهم است که از خواسته ها و ترجیحات مشتریان خود آگاهی کامل داشته باشد و سپس به طور خستگی ناپذیری برای برآوردن آن ها کار کند.
مصرف کنندگان در خرید محصول چند عامل اصلی را در اولویت قرار می دهند: راحتی خرید، پرداخت مطمئن و امن، ارزیابی محصول از لحاظ کیفی و دریافت سالم کالا. علاوه بر این مشتریان به طور مرتب بیان می کنند که داشتن یک تجربه ساده و سریع در خرید محصولات یا خدمات خریداری شده بسیار مهم است. آن ها می خواهند خریدهایشان را به سرعت و طبق برنامه تحویل بگیرند و از لحظه ای که خرید را انجام می دهند ارتباط شفافی با کسب و کار شما داشته باشند. هنگامی که یک شرکت و استارتاپ از این اهداف تحویل درست و به موقع به مشتری کوتاه می آید، رضایت مشتری به مرور زمان کاهش قابل توجهی خواهد داشت. این مسئولیت واحد لجستیک کسب و کار است که تضمین می کند با برنامه ریزی و تخصصی که در این زمینه دارد این اتفاق نخواهد افتاد.
3. لجستیک به افزایش ارزش یک شرکت کمک می کند.
تاکتیک های مهم لجستیکی تاثیر بسیار زیادی بر دیده شدن و شناخته شدن برند تجاری یک مجموعه دارد و این تاکتیک ها به مصرف کنندگان شما ارزش می دهد. هرچه میزان دسترسی آسان کالای شما به مشتریان بیشتر باشد، کالای شما با ارزش تر می شود. لجستیک کارآمد باعث می شود کالاهای شما در دسترس مخاطبان بیشتری قرار بگیرد و برند شما در زمان کوتاهی در بین مشتریان با رضایت حداکثری شناخته شود.
4. لجستیک به شما کمک می کند تا کالاهای خود را در زمان مناسب به مکان مناسب برسانید.
متوجه شده اید که از دست دادن زمان تحویل ممکن است منجر به از دست دادن مشتری شود؟ شرکت هایی مانند آمازون با تحویل همان روز (Same day) و تحویل اقلام خود به موقع یا زودتر از موعد مقرر روز به روز رشد می کنند. آن ها اطلاعات ردیابی محصول را به مصرف کنندگان می دهند تا آن ها بتوانند برای دریافت محصولات خود برنامه ریزی کنند و این عملکرد، مصرف کنندگان را قادر می سازد تا انتظارات خود را مدیریت کنند.
با مشارکت با روناد مزیت رقابتی را حفظ کرده و از انتظارات مشتری فراتر بروید. تحویل به موقع باید هدف اصلی باشد. با مدیریت زمان سررسید، موجودی ها و تأمین کنندگان مطمئن خواهید بود که اقلام شما به موقع و با بسته بندی درست و باکیفیت به دست مصرف کنندگان می رسد. با سپردن کالاهای مجموعه های خود به روناد علاوه بر بهره مندی از تجربیات تیم متخصص روناد از سرویس های حمل و نقلی و تحویل در همان روز و به صورت زمانبندی شده همراه با خدمات ذخیره سازی، بسته بندی و تحویل سریع و ایمن آسوده خاطر خواهید بود.
5. لجستیک به کاهش هزینه و بهبود کارایی کمک می کند.
مدیریت لجستیک با نظارت فعال بر سطوح موجودی، به مشاغل کمک می کند تا هزینه ها را در زمینه های مختلف از قیمت حمل و نقل و میزان فضای ذخیره سازی مورد نیاز کاهش دهند. با افزایش محبوبیت تجارت جهانی، لجستیک به هسته زنجیره تامین تبدیل شده است. مدیران تجاری موفق اکنون به این اصل رسیده اند که می توانند با ایجاد توافق نامه با شرکت هایی که حمل و نقل و ذخیره سازی را انجام می دهند، در هزینه ها صرفه جویی کنند.
وقتی سازمان ها حمل و نقل و ذخیره سازی خود را برون سپاری می کنند، کارآیی شرکت خود را به طور قابل توجهی افزایش می دهند. اجازه دادن به این شرکا برای حمل و نقل اقلام خود به مصرف کنندگان نهایی منجر به قوی تر شدن نام تجاری و افزایش شهرت می شود. مجموعه هایی که تاکنون با روناد همکاری داشته اند این حس رضایتمندی را تجربه کرده اند.
6. هزینه های عملیاتی را کاهش می دهد.
یک استراتژی لجستیک برنامه ریزی شده و کارآمد، هزینه های غیر ضروری را که قبلا توسط مدیران مجموعه ها نادیده گرفته شده بود، کاهش می دهد. هزینه های سربار توسط لجستیک از طریق استانداردسازی، ساده سازی و افزایش بهره وری، بهبود و کاهش یافته است.
جمع بندی:
ضرب المثل معروفی در فرهنگ ما هست که می گوید: "ماهی را هر وقت از آب بگیری تازه است" اما در اصل ماهی مُرده است و گاهی تعلل و درنگ در کسب و کار باعث می شود فرصت های خوب را از دست بدهید. مخصوصا در عصر تکنولوژی که به سرعت کسب و کارها از هم سبقت می گیرند، شما به آسانی می توانید با گرفتن مشاوره رایگان از روناد، کسب و کار خود را همین امروز گسترش دهید.
(021)91070761
