همان‌طور که وعده‌داده‌شده بود، آمازون تماس‌های گروهی را به دستگاه‌های اکو اضافه می‌کند. اگر در ایالات متحده زندگی می‌کنید، می‌توانید از الکسا برای شروع تماس گروهی با بلندگوی اکو یا نمایشگر اکو استفاده کنید. تا زمانی که یک نفر در لیست دوستان شما یک گروه ایجاد کند، هرکسی در آن گروه می‌تواند گفتگوی صوتی یا ویدئویی را با اعضای دیگر شروع کند. همان‌طور که تصور می‌کنید، این امر می‌تواند برای ارتباط با خانواده بسیار مفید باشد.
علاوه بر این ویژگی گزینه‌های دیگری نیز در دسترس خواهد بود. مکالمات زوم و آمازون Chime هر دو در Echo Show 8 در حال توسعه هستند تا به شما اجازه دهند به کنفرانس‌های ویدئویی بدون دسترسی به لپ‌تاپ بپیوندید. در همین حال، گپ‌های تک‌به‌تک اکنون به‌عنوان تماس‌های صوتی و تصویری را در همه دستگاه‌های اکو شو ارائه می‌دهد. این ویژگی برای افراد کمشنوا یا برای افرادی که در محیطهای پرسروصدا هستند مفید است.
برای قشر جوان نیز ویژگیهایی وجود دارد. اکنون کودکانی که از تبلت Fire Kids Edition یا برنامه آمازون کودکان و نوجوانان در تبلتهای معمولی استفاده می‌کنند، این امکان را دارند که تماس‌های صوتی و تصویری الکسا به الکسا را با مخاطبین تأیید شده برقرار کنند. تماس‌های دریافتی از مخاطبین تأیید شده در ماه‌های آینده فعال خواهد شد، اگر دوست دارید فرزندانتان بدون درخواست کمک با پدربزرگ و مادربزرگشان صحبت کنند، این ویژگی مفید است.
