جایگاه سازی یعنی کسب و کارتون تو بازار جوری باشه که همه شما رو متفاوت و بهتر از رقباتون بدونند. جایگاه برند شما تو ذهن مشتری، یکی ازمهم ترین اصول بازاریابیه. برای درک بهتر این مفهوم به مثال زیر توجه کنید:
شرکت «پاک» ماست همزده رو با عنوان «ماست همزدۀ پاک» به فروش رسوند. چون مردم از اون استقبال نکردند این محصول از کالاهای تولیدی این شرکت حذف شد. چند سال بعد از اون شرکت «کاله» همون ماست همزده رو با برند «سِوِن» به بازار معرفی کرد. این شرکت به دلیل جایگاه سازی برندش تونست به موفقیت چشمگیری برسه. در نتیجه باید جایگاه برندتون رو روی فعالیتی بنا کنید که باعث بشه برند شما از رقباتون جدا بشه. برای جایگاه سازی در بازاریابی به فکر ایده های جدید باشید. با در پیش گرفتن روش های قدیمی، شانس شما برای جایگاه سازی محصولتون صفره.
امروزه دیگه بازار به راه هایی که تو گذشته برای جایگاه سازی برند کارساز بودن، نیاز نداره. تعداد محصولات خیلی زیاد شده، شرکت های خیلی زیادی وجود دارن و جایگاه سازی در بازاریابی خیلی سروصدا کرده. در حال حاضر در جامعۀ ما، ارتباطات و جایگاه سازی برند، حرف اول رو می زنند. تو این جنگل ارتباطی فقط زمانی می تونید برای رسیدن به هدف هاتون امید داشته باشید که روی هدف هاتون تمرکز کنید. برای جایگاه سازی محصولتون باید بخش به بخش پیش برید.
جایگاه برند اون تصویریه که شما انتظار دارید مشتری موقع فکر کردن به برند شما، اون رو به خاطر بیاره.
همه ما هشتگرا در روی صفحه کلید تلفن های خود دیده ایم. شاید کمتر کسی فکر می کرد روزی استفاده از آن، به وسیلهای برای رونق فعالیت تبدیل شود.
ذهن آدما در مقابل حجم زیاد اطلاعات غربالگری انجام میده. به این معنی که ذهن فقط اون دسته از اطلاعات رو می پذیره که با تجربه های قبلیش همخونی دارند. اکثر آدما شنیدن موضوعی که راجبش اطلاعاتی ندارند رو تحمل می کنند، اما تحمل شنیدن اینکه اشتباه می کنند رو ندارند. به همین دلیله که تغییر ذهنیت آدما باعث فاجعۀ تبلیغاتی میشه. در نتیجه برای جایگاه سازی برندتون سعی نکنید ذهنیت آدما رو تغییر بدید.
حتماً با خودتون میگید پس چجوری برای برندم جایگاه سازی کنم؟! جایگاه برند من چجوری تو ذهن مخاطب موندگار میشه؟
اگه می خواید پیامی به ذهن مخاطبتون منتقل کنید، باید اونقدر پیامتون رو تیز کنید که به ذهن مخاطب فرو بره. برای جایگاه سازی برند باید پیامتون کاملاً ساده باشه، پیچیدگی رو کنار بذارید. اگه دنبال تأثیر طولانی مدت پیامتون هستید، باید اون رو ساده تر از قبلش کنید. جایگاه سازی در بازاریابی کار سختی نیست به شرط اینکه، ارتباطتون با مشتری اصولی و درست باشه.
اگه می خواید در مورد مزایا یا جایگاه سازی محصولتون با مخاطب ارتباط برقرار کنید، باید مسائل رو درونی کنید.
درونی کردن مسائل یعنی چی؟!
یعنی برای نفوذ به ذهن مخاطب، نه لازمه درون ذهن خودتون رو جست و جو کنید نه درون محصولتون رو. برای ثبت کردن جایگاه برندتون، فقط کافیه درون ذهن مشتری رو جست و جو کنید. برای جایگاه سازی برندتون در قدم اول باید از علایق مشتری ها باخبر باشید. در ارتباط با مشتری سعی کنید به جای حرف زدن، بیشتر گوش بدید تا بفهمید تو ذهن مشتری چی می گذره.
یکی از اصول مهم برای جایگاه سازی در بازاریابی اینه که، همیشه حق با مشتری شماست. علایق مشتری باید اولویت شما باشه.