تفاوتی نمی‌کند بازاریابی محتوا را به تازگی شروع کرده باشید و یا چه مدت زمانی از استفاده از این رویکرد می‌گذرد، بازنگری برنامه استراتژی محتوای خود و اطمینان از به روز بودن، نوآوری و جذاب بودن آن برای مشتریان بالقوه شما بسیار حیاتی است.
یادمان باشد مهم نیست مشتریان که چه زمانی و چگونه قصد خرید یا استفاده از خدمات ما را دارند.
اگر در برنامه ریزی برای آینده مشکل دارید یا به ایده‌های تازه برای گنجاندن در برنامه خود نیاز دارید، در ادامه‌ی این مطلب با من همراه باشید.
در این مطلب به این موضوعات که استراتژی محتوا چیست، چرا کسب و کار شما به یک برنامه بازاریابی محتوا نیاز دارد و چه مراحلی را برای ایجاد استراتژی خود باید بردارید، خواهیم پرداخت. به علاوه، نمونه‌هایی از استراتژی‌های بازاریابی محتوای موثر را برای الهام گرفتن بررسی خواهیم کرد.
استراتژی محتوا برنامه‌ای است که در آن از محتوا (صوتی، بصری و یا نوشتاری) برای دستیابی به اهداف تجاری خود استفاده می‌کنید. یک استراتژی محتوای موفق، مخاطبان هدف شما را در هر مرحله از قیف جذب می‌کند و حتی پس از خرید نیز آن‌ها را درگیر می‌کند.
اهداف کسب و کار شما باید شامل افزایش آگاهی از برند باشد. برای رسیدن به این هدف، ممکن است از یک استراتژی محتوا که بر SEO تمرکز دارد، برای افزایش دید وب سایت در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) و افزایش ترافیک به سمت محصولات یا خدمات خود، اجرا کنید.
صاحبان کسب و کار جدید ممکن است تصور کنند که یک استراتژی محتوا برای داشتن یک استراتژی خوب است، اما ضروری نیست. با این حال، تولید محتوای با کیفیت بالا می‌تواند در ایجاد اعتماد با مخاطبان جدید و موفقیت در طولانی مدت بسیار ارزشمند باشد.
در حقیقت، یک استراتژی محتوای خوب پایه و اساس مراحل جذب و لذت شما در سفر خریدار است که از چارچوب بازاریابی درونگرا پیروی می‌کند. همراه با جذب مشتریان بالقوه برای برند خود، می‌توانید از یک استراتژی محتوا برای فعال سازی فروش و رضایت مشتری استفاده کنید.
به علاوه، با توجه به اینکه ۷۰ درصد از بازاریابان به طور فعال در بازاریابی محتوا سرمایه گذاری می‌کنند، بسیار مهم است که یک استراتژی محتوای خوب برای رقابت در صنعت خود ایجاد کنید.
هنگامی که یک استراتژی محتوا ایجاد می‌کنید باید به چند سوال باید پاسخ دهید. حالا بیایید آن‌ها را بررسی کنیم.
۱. چه کسی محتوای شما را خواهد خواند؟
مخاطب هدف محتوای شما چه کسانی هستند؟ برای چند مخاطب محتوا تولید می‌کنید؟
همانطور که کسب و کار شما ممکن است بیش از یک نوع مشتری داشته باشد، استراتژی محتوای شما می‌تواند بیش از یک نوع کاربر را تامین کند. استفاده از انواع محتوا و کانال‌ها به شما کمک می‌کند محتوایی را ارائه دهید که برای هر شخص طراحی شده است.
۲. چه مشکلی را برای مخاطبان خود حل خواهید کرد؟
در حالت ایده آل، محصول یا خدمات شما مشکلی را حل می‌کند. محتوای شما با شروع به شناسایی و رسیدگی به آن مشکل، مخاطبان خود را از طریق این محتوا و آموزش می‌دهد.
یک استراتژی محتوای سالم از افراد در هر دو طرف محصول شما پشتیبانی می‌کند: کسانی که هنوز در حال کشف چالش‌های اصلی خود هستند و کسانی که از قبل، از محصول شما برای غلبه بر این چالش‌ها استفاده می‌کردند.
محتوای شما راه حل(هایی) را که ارائه می‌کنید تقویت می‌کند و به شما کمک می‌کند تا اعتبار خود را نزد مخاطبان هدف خود بسازید.
۳. چه چیزی شما را منحصر به فرد می‌کند؟
رقبای شما احتمالاً محصولی مشابه محصول شما دارند، به این معنی که مشتریان بالقوه شما باید بدانند که چه چیزی محصول شما را بهتر می‌کند یا حداقل، متفاوت است. شاید دارایی اصلی شما این باشد که شرکت شما سال‌ها تاسیس شده است. یا شاید صدای برند منحصر به فردی دارید که شما را از رقبای خود متمایز می‌کند.
برای اثبات اینکه چرا ارزش خرید را دارید، باید ثابت کنید که چرا ارزش شنیدن را دارید. هنگامی که متوجه شدید، آن پیام را در محتوای خود وارد کنید.
۴. روی چه قالب‌های محتوایی تمرکز خواهید کرد؟
برای اینکه بفهمید روی چه قالب‌هایی تمرکز کنید، باید مخاطبان خود را در جایی که هستند ملاقات کنید. در حالی که ممکن است وسوسه شوید که پادکست راه اندازی کنید، زیرا در چند سال اخیر بسیار رشد کرده است، یا یک کانال یوتوب راه اندازی کنید، ابتدا ببینید مخاطبان شما کجا زندگی می‌کنند.
در غیر این صورت، ممکن است وقت خود را برای تولید محتوایی تلف کنید که یا به مخاطب شما نرسد یا توجه آن‌ها را جلب کند. هنگامی که بهترین فرمت‌ها را شناسایی کردید، شروع به ایجاد بودجه برای ارزیابی منابعی کنید که می‌توانید برای اجرای این استراتژی اختصاص دهید.
۵. محتوای خود را در چه کانال‌هایی منتشر خواهید کرد؟
همانطور که می‌توانید محتوا را در قالب‌های مختلف ایجاد کنید، کانال‌های مختلفی نیز خواهید داشت که می‌توانید محتوای خود را در آن‌ها منتشر کنید، از وب سایت خود گرفته تا رسانه‌های اجتماعی.
این موضوع باز هم به محل زندگی مخاطبان شما بستگی دارد. اگر مخاطبان شما محتوای ویدیویی طولانی را ترجیح می‌دهند، می‌توانید محتوای خود را در یوتوب منتشر کنید. اگر مخاطب جوان‌تری دارید که محتوای سریع را دوست دارد، می‌توانید تیک تاک و اینستاگرام را انتخاب کنید.
۶. چگونه تولید و انتشار محتوا را مدیریت خواهید کرد؟
فهمیدن اینکه چگونه همه محتوای خود را ایجاد و منتشر می‌کنید می‌تواند یک کار دلهره آور باشد.
قبل از اجرا، مهم است که ایجاد بدانید:
در یک تیم کوچک، این کار ممکن است آسان باشد زیرا ممکن است شما تنها تصمیم گیرنده باشید. همانطور که شرکت شما رشد می‌کند، ممکن است لازم باشد با چندین تیم محتوا همکاری کنید تا یک فرآیند موثر را کشف کنید.
استراتژی‌های محتوای امروزی با مدیریت محتوا از نقطه نظر موضوع از درهم ریختگی جلوگیری می‌کند. هنگام برنامه ریزی یک تقویم سرمقاله محتوا پیرامون موضوعات، به راحتی می‌توانید پیام شرکت خود را تجسم کنید و در طول زمان خود را به عنوان یک مرجع در بازار خود مطرح کنید.
بازاریابی محتوا به کسب و کارها کمک می کند منابع قابل اعتماد و مقرون به صرفه ترافیک وب سایت و سرنخ‌های جدید را آماده و برنامه ریزی کنند.
اگر بتوانید فقط یک پست وبلاگ ایجاد کنید که مقدار ثابتی از ترافیک ارگانیک دریافت می‌کند، یک پیوند تعبیه شده به یک کتاب الکترونیکی یا ابزار رایگان، با گذشت زمان - مدت‌ها پس از کلیک روی "انتشار" به تولید سرنخ برای شما ادامه می‌دهد.
منبع قابل اعتماد ترافیک و سرنخ‌های محتوای همیشه فعال شما، به شما این انعطاف‌پذیری را می‌دهد تا با سایر تاکتیک‌های بازاریابی برای کسب درآمد، مانند محتوای حمایت‌شده، تبلیغات رسانه‌های اجتماعی و محتوای توزیع‌شده آزمایش کنید.
به علاوه، محتوای شما نه تنها به جذب سرنخ کمک می‌کند، بلکه به مشتریان بالقوه شما آموزش می‌دهد و برای برند شما آگاهی ایجاد می‌کند.
۱. هدف خود را مشخص کنید.
هدف شما از تدوین برنامه بازاریابی محتوا چیست؟ چرا می‌خواهید محتوا تولید کنید و یک برنامه بازاریابی محتوا ایجاد کنید؟ قبل از شروع برنامه ریزی، اهداف خود را بشناسید، در این صورت زمان آسان‌تری برای تعیین بهترین استراتژی خود خواهید داشت.
۲. تحقیقات شخصیتی انجام دهید.
برای توسعه یک برنامه موفق، باید به وضوح مخاطبان هدف محتوای خود را تعریف کنید که به عنوان شخصیت خریدار شما نیز شناخته می‌شود. این امر به ویژه برای کسانی که شروع به کار کرده‌اند یا تازه وارد بازاریابی شده اند بسیار مهم است. با شناخت مخاطبان هدف خود، می‌توانید محتوای مرتبط‌تر و ارزشمندتری تولید کنید که بخواهند آن‌ها را بخوانند و به آن تبدیل کنند.
اگر شما یک بازاریاب با تجربه هستید، ممکن است هدف شما تغییر کرده باشد. آیا می‌خواهید گروه جدیدی از افراد را هدف قرار دهید یا بازار هدف فعلی خود را گسترش دهید؟ آیا می‌خواهید همان مخاطبان هدف را حفظ کنید؟ بررسی مجدد پارامترهای مخاطب با انجام تحقیقات بازار در هر سال برای رشد مخاطبان شما بسیار مهم است.
۳. ممیزی محتوا را اجرا کنید.
در اوایل، اکثر برندها با پست های وبلاگ شروع می‌کنند. اگر می‌خواهید در قالب‌های مختلف سرمایه‌گذاری کنید، می‌توانید یک ممیزی محتوا برای ارزیابی محتوای برتر و کم‌بازده خود انجام دهید. سپس، از آن اطلاعات برای اطلاع دادن به مسیر بعدی استفاده کنید. اگر مدتی است که در تجارت بوده‌اید، باید تلاش‌های بازاریابی محتوای خود و نتایج حاصل از آن را در سال گذشته مرور کنید. دریابید که در سال آینده چه کارهای متفاوتی می‌توانید انجام دهید و اهداف جدیدی تعیین کنید. اکنون زمان بسیار خوبی است تا اهداف تیم خود را با بقیه اهداف سازمان خود هماهنگ کنید.
در هر مرحله‌ای که هستید، ممیزی محتوا به شما کمک می‌کند تا تعیین کنید چه چیزی در بین مخاطبان شما طنین‌انداز می‌شود، شکاف‌ها را در دسته‌های موضوعی خود شناسایی کنید و ایده‌های محتوای تازه را طوفان فکری کنید.
۴. یک سیستم مدیریت محتوا را انتخاب کنید.
چند بخش حیاتی مدیریت محتوا شامل تولید محتوا، انتشار محتوا و تجزیه و تحلیل محتوا است. شما می‌خواهید روی یک CMS سرمایه گذاری کنید تا محتوای خود را به روشی آسان و پایدار ایجاد، مدیریت و پیگیری کنید. با استفاده از HubSpot CMS، می توانید نتایج خود را در یک مکان برنامه ریزی، تولید، انتشار و اندازه گیری کنید.
یکی دیگر از CMS های محبوب وردپرس است که می توانید افزونه HubSpot WordPress را برای فرم‌های وب رایگان، چت زنده، دسترسی CRM، بازاریابی ایمیلی و تجزیه و تحلیل به آن اضافه کنید.
۵. تعیین کنید که چه نوع محتوایی را می‌خواهید ایجاد کنید.
گزینه‌های مختلفی برای محتوایی که می‌توانید ایجاد کنید وجود دارد، از محتوای نوشتاری مانند کتاب‌های الکترونیکی و پست‌های وبلاگ گرفته تا محتوای صوتی مانند پادکست.
۶. ایده‌های محتوایی داشته باشید.
فید RSS Feedly راهی فوق‌العاده برای ردیابی موضوعات مرسوم در صنعت شما و یافتن ایده‌های محتوا در همان زمان است. شما با گفتن اینکه نرم افزار به چه موضوعاتی بیشتر علاقه دارید شروع می‌کنید و ابزار هوش مصنوعی بقیه کارها را انجام می‌دهد. دیگر نیازی به جستجو در اینترنت برای یافتن ایده‌های محتوای جدید نخواهید داشت. در عوض، می‌توانید فهرست انتخاب‌شده خود را که از سایت‌های خبری، خبرنامه‌ها و رسانه‌های اجتماعی گردآوری شده است، مرور کنید.
آیا میBخواهید محتوای محبوب و ایده‌های محتوا را کشف کنید؟ این شرکت تعدادی ابزار تحقیقات بازار ارائه می‌دهد که یکی از آن‌ها از اشتراک گذاری رسانه‌های اجتماعی برای تعیین اینکه آیا یک قطعه از محتوا محبوب و پسندیده است استفاده می‌کند.
این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا ببینید که اگر بخواهید در مورد آن‌ها محتوا ایجاد کنید، کدام ایده‌های محتوا کارایی خوبی خواهند داشت.
با مولد عنوان وبلاگ به صورت موثر، کار کنید. این ابزار کمی شبیه Mad Libs عمل می‌کند، اما به جای جملات شوخی، قالب‌های رایج تیتر را با جاهای خالی به شما نشان می‌دهد که می‌توانید موضوعی را که در ذهن دارید پر کنید. این تکنیک طوفان فکری به شما کمک می‌کند تا ایده‌های کلی را در زمینه‌هایی قرار دهید که برای مخاطب هدف شما جذاب باشد.
شما می‌توانید ایده‌های پست وبلاگ را برای یک سال کامل با HubSpot's Blog Ideas Generator دریافت کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که موضوعات کلی یا اصطلاحاتی را که می خواهید در مورد آن‌ها بنویسید وارد کنید، و این تولید کننده ایده محتوا همه کارها را برای شما انجام می‌دهد.
این ابزار عناوین را تجزیه و تحلیل می‌کند و بازخوردی در مورد طول، انتخاب کلمه، دستور زبان و حجم جستجوی کلمه کلیدی ارائه می‌دهد.
اگر ایده‌ای در ذهن دارید، چند گزینه عنوان را از طریق Headline Analyzer اجرا کنید تا ببینید چگونه می‌توانید آن را قوی‌تر کنید و ایده خود را در فرآیند طوفان فکری پیش ببرید.
این یک ابزار عالی برای استفاده در زمانی است که می‌خواهید ببینید با تلاش های وب سایت و سئو خود در کجا هستید. Website Grader به شما در زمینه‌های حیاتی عملکرد وب سایت شما نمره می‌دهد و یک گزارش مفصل برای شما ارسال می‌کند تا به شما در بهینه سازی کمک کند.
با استفاده از این ابزار، می‌توانید بفهمید که چگونه وب سایت خود را در سئو دوستانه‌تر کنید و زمینه‌های بهبود را کشف کنید.
برنامه بازاریابی شما باید فراتر از انواع محتوایی باشد که ایجاد می‌کنید. همچنین باید محتوای شما را سازماندهی کند. با کمک یک تقویم سرمقاله، در مسیر درستی برای انتشار یک کتابخانه محتوای متعادل و متنوع در وب سایت خود خواهید بود. سپس، یک تقویم محتوای رسانه‌های اجتماعی برای تبلیغ و مدیریت محتوای خود در سایت های دیگر ایجاد کنید.
بسیاری از ایده‌هایی که به آن‌ها فکر می‌کنید همیشه سبز خواهند بود (یعنی: به همان اندازه مربوط به ماه‌ها یا سال‌های آینده که امروز هستند). همانطور که گفته شد، شما نباید موضوعات به موقع را نادیده بگیرید. اگرچه ممکن است بخش عمده‌ای از تقویم تحریریه شما نباشد، اما می‌توانند به شما کمک کنند ترافیک زیادی ایجاد کنید.
بیشتر مردم روی گنجاندن تعطیلات محبوب مانند سال نو در تلاش‌های بازاریابی خود حساب می‌کنند، اما لازم نیست خود را به این تاریخ‌های مهم بازاریابی محدود کنید.
اگر تعطیلات ویژه ای وجود دارد که ممکن است برای مخاطبان شما جذاب باشد، ممکن است ارزش انتشار محتوا در وبلاگ یا رسانه‌های اجتماعی را داشته باشد. این فهرست نهایی تعطیلات رسانه‌های اجتماعی را بررسی کنید – زمانی که در حال برنامه‌ریزی تقویم خود هستید، به آن توجه داشته باشید.
الگوی استراتژی بازاریابی محتوا این شامل خواندن‌ها و فعالیت‌های کلیدی است که به شما کمک می‌کند برنامه خود را دقیق تنظیم کنید و یک استراتژی قوی ایجاد کنید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه:
