یکی از ملاک های خرید کاربران از سایت پشتیبانی درست و به موقع است این که بتوانند مشکلات محصولات خود را راحت در میان بگذارند و پاسخ دقیق دریافت کند. راست چین از سیستم پشتیبانی سریع برخوردار است و می توانید خیال خود را از بابت پشتیبانی محصولات راحت کنید.
پشتیبانی سریع همانطور که از نامش پیداست به معنای ارسال تیکت و دریافت پاسخ در کمترین زمان ممکن است. اگر شما از راست چین محصولاتی خریداری کنید که دارای نشان پشتیبانی سریع در پنل کاربری هستند می توانید از سیستم پشتیبانی سریع استفاده کنید و در هر زمان که می خواهید تیکت ارسال کنید و در کمتر از ۲ ساعت پاسخ خود را دریافت کنید . اگر دریافت پاسخ از پشتیبانی بیشتر از 2 ساعت شد می توانید تقاضای برگشت وجه نمایید و پول شما به کیف پولتان برمی گردد.
محصولاتی که دارای نشان پشتیبانی سریع هستند در پنل کاربری این نشان را دارند.
پشتیبانی سریع وابسته به محصول و لایسنس میباشد اگر شما یک محصول را چندین مرتبه خرید کنید پشتیبانی سریع فقط برای یکی از آنها خریداری شده است در هنگام ثبت تیکت به دامنه لایسنس دقت کنید.
اگر شما محصول پشتیبانی سریع خریداری میکنید برای این که بتوانید تیک آن را فعال سازی کنید وارد قسمت پیشخوان کاربری > تنظیمات > اطلاعات کاربری > تنظیمات پشتیبانی شوید و از قسمت تنظیمات گزینه پشتیبانی سریع را فعال کنید و در نهایت تغییرات را ذخیره نمایید.
درباره ارسال تیکت هم به این موضوع دقت کنید که این تعداد منطقی باشد.
بازه پاسخگویی پشتیبانی سریع راست چین بین ساعت ۸ صبح تا ۱۰ شب روزهای کاری و هزینه این سرویس حرفه ای ۵۰ درصد مبلغ محصول است. پس با خرید محصولات دارای پشتیبانی سریع به راحتی است خدمات پشتیبانی سریع راست چین استفاده کنید.
راست چین همیشه هوای مشتریان و کاربران خودش رو داشته. اگر برای اولین بار هست که می خواید از مارکت ما خرید کنید یا جزو مشتریان وفادار ما هستید. حتما از بیشترین کد تخفیف های راست چین دیدن کنید.