امروزه اینترنت به یک عضو مهم از زندگی ما تبدیل شده است بنابراین نمیتوان توانایی گستردهٔ آن را در زندگی انسانها نادیده گرفت .
برای اینکه تفاوت بین بازاریابی سنتی و آنلاین یا همان دیجیتال مارکتینگ را بدانیم باید بدون دیدگاه موافق و یا مخالف مزایا و معایب هرکدام را بررسی کنیم.
اگر شما اینجا هستید پس لازم دارید بدانید برای کسب و کار شما کدام یک از انواع بازاریابی مناسب است.
بازاریابی سنتی یعنی هر نوع تبلیغاتی که در بستر اینترنت نباشد و به صورت کاملا آفلاین انجام شود. برای مثال میتوان به چاپ تبلیغات به صورت پوستر روی کاغذ یا تبلیغات بیلبوردی یا حتی استفاده از رادیو برای تبلیغ کردن اشاره کرد.
تبلیغات آفلاین را میتوان در چند دسته زیر تقسیمبندی کرد:
معایبی که میتوان برای بازاریابی سنتی تعریف کرد عبارت اند از:
1. در بازاریابی سنتی تعداد افراد کمتری مخاطب ما هستند پس در نهایت ممکن است بازدهی هم پایین بیاید.
2. از معایب دیگر این نوع بازاریابی میتوان به سختتر بودن تبلیغات اشاره کرد. علاوه بر آن هزینهٔ این نوع تبلیغات به دلیل فیزیکی بودن آنها و استفاده از کاغذ، بیلبورد و.... بالاتر است.
3. بستر تبلیغات را نمیتوان جداسازی کرد یعنی نمیتوان برای مخاطبان خاصی که هدف کسب و کار شما هستند دسته بندی جدایی تعریف کرد همهٔ افراد تبلیغ شما را خواهند دید و تعداد اندکی از این افراد مخاطبان هدف شما هستند.
اما با تمام اینها بازاریابی سنتی مورد قبول بسیاری از افراد هست و برای کسب و کار آنها جوابگو هست.
1. مورد استفاده برای همه ی افراد:
برخی از افراد جامعه هنوز به گوشی موبایل دسترسی و یا دسترسی به فضاهای آنلاین ندارند و پیغام آن ها را دریافت نمیکنند برای مثال کسی که خواندن بلد نیست ولی میتواند به راحتی تبلیغ یک کفش را در تلویزیون دنبال کند.
2. مردم محلی را جذب میکند:
اگر شما کسب و کاری دارید که نیازمند شناخته شدن توسط مردم محلی هستید بازاریابی سنتی اولین و مهم ترین روش هست.
مثلا اگر شما در محلهای از تهران نانوا باشید برای شما مهم هست که حداقل نصف افراد محلی شما را بشناسند و از شما خرید کنند بنابراین چاپ پوستر یا بیلبورد زدن یکی از بهترین روشهای تبلیغات برای شما است.
3. ماندگاری تبلیغات سنتی:
برخی افراد تا مدتها پوستر چاپ شدهٔ رستورانها را نگه میدارند تا هر موقع نیاز داشتند از آن استفاده کنند و یا بیلبوردهای تبلیغاتی برای مدت تعیین شده روی دیوارها خواهند ماند.
بازاریابی آنلاین به انجام هرگونه تبلیغات از طریق بسترهای اینترنتی گفته میشود.
بازاریابی آنلاین یا همان دیجیتال مارکتینگ دنیای بسیار گستردهای دارد پس بهتر است ابتدا کمی در مورد آن صحبت کنیم.
امروزه ما حتی برای سادهترین نیازهای خود نیز از اینترنت استفاده میکنیم و اینترنت عضو جداییناپذیری از زندگی ما شده است. ما از وقتی از خواب بیدار میشویم تا وقتی که به خواب برویم در حال استفاده از گوشی همراه خود هستیم.
حتی اگر کسب و کار ما کاملا سنتی و آفلاین باشد ما برای سفارش ناهار ظهر از اینترنت استفاده میکنیم یا به صورت تصویری با دوستمان تماس میگیریم و ساعتها صحبت میکنیم یا قبضهای خود را میپردازیم پول جابه جا میکنیم و ...
طبق آمار ۷۲ میلیون و ۹۴۱ نفر در ایران از اینترنت استفاده میکنند که این تعداد یعنی بیش از ۸۹ درصد افراد !!!
با توجه به نمودار بالا ما دریایی عظیم از مخاطبانی را دارا هستیم. چرا از این دریای بیکران بهره نبریم؟
مزایای بازاریابی دیجیتال آنقدر زیاد است که نمیتوان همه را در این مقاله نوشت اما از مهمترین آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
1. دسترسی راحت برای همه
شما خیلی راحت میتوانید از فضای دیجیتال استفاده کنین و نیاز به ابزار پیچیده ای ندارید. با گوشی همراه خود تقریبا میتوانید به تمام اپلیکیشن دسترسی داشته باشید میتوانید.
2. ارزان و حتی رایگان بودن
ساختن یک اکانت اینستاگرام هزینهای برای شما ندارد اما در همان پیج خودتان میتوانید فروش بالایی داشته باشید یا در تبلیغات گوگل شما میتوانید به ازای هر کلیکی که روی درگاه پرداختی شما میشود پول پرداخت کنید چه چیزی از این بهتر؟
3. مخاطب بالا
یک مغازهٔ بسیار بزرگ را در شلوغترین خیابان تهران تصور کنید. روزانه چند نفر وارد این مغازه میشوند؟ به فرض اینکه مغازه ویترین جذابی داشته باشد در شرایط کاملا ایده آل، نهایتا 100 نفر وارد این مغازه میشود.
حالا پیج اینستاگرامی را تصور کنید که یک محصول جذاب پست کرده است و این پست او در اکسپلور اینستاگرام رفته است، صدها نفر آن پست را دیده و با دیگران به اشتراک خواهند گذاشت.
4. جداسازی مخاطبان و یافتن مخاطب هدف
مخاطب هدف هر کسب و کار آن دسته از افراد هستند که ویژگیهایی دارند که به خاطر آن ویژگیها امکان خرید این افراد از شما بیشتر است .
مثلا برای محصولات مراقبتی پوستی، خانمها خریدارخوبی خواهند بود بنابراین میتوان به جایی که اکثر مخاطبهای او خانم هستند سفارش تبلیغات بدهید.
مخاطب هدف کیست و چگونه به کسب و کار ما کمک میکند؟
یکی از معایب بازاریابی دیجیتال این هست که اگر با دانش کافی و محتوای کمی غیر جذاب وارد شوید محکوم به شکست هستید چون هر ثانیه صدها پست از محصولی که میفروشید گذاشته میشود و اگر موج سواری را در این دریای بیکران بلد نباشیم غرق خواهید شد!
کلام آخر:
در دنیای امروز خیلی راحت میتوان با استفاده از تمام ابزارهای موجود به کسبوکار خود رونق داد فقط کافی است دانش خود را در این زمینه بیشتر کنیم!