این مطلب تمرین کلاس بازاریابی دیجیتال آقای طالبی است.
صفحه درباره ما به خریداران آنلاین و مخاطبان شما اعلام می کند که آنچه شما و برند شما را بی نظیر می کند، ارزش ها و باورهای تجاری شماست.
این نکته مهم را در نظر داشته باشیم که صفحه درباره ما فقط مربوط به شما و یا شرکت شما نیست که فقط به صحبت در مورد شرکت اختصاص دهید و باید به این نکته توجه داشته باشید که مشتری باید از لحاظ عاطفی روی نام تجاری شما سرمایه گذاری کند و اینکه چرا شما بهترین فرد برای حل مشکل مشتری خود هستید، بنابراین اعتماد سازی و تامین محصولی که مشکل مشتری را حل می کند بسیار قابل توجه است.
هنگام ایجاد روابط با مشتریان، صفحه درباره ما بسیار مهم است. به طور متوسط، تعدادزیادی از افراد، از صفحه درباره ما، بازدید بیشتری می کنند تا صفحات دیگر وب سایت شما.چرا این طور است؟
مردم به طور طبیعی کنجکاو هستند نه تنها در مورد محصولات، بلکه در مورد برند تجاری شما. صفحه درباره ما باید این حس کنجکاوی را برطرف کند، بنابراین ایجاد صفحه ای که باعث حس کنجکاوی مشتریان احتمالی شما شود بسیار مهم است.صفحه درباره ما نشان می دهد که چرا شما منحصر به فرد هستید؟
صفحه About Us باعث می شود برند شما تقویت شود. این صفحه مکانی عالیست برای تایید اینکه دقیقا چه کسی هستید؟
صفحه درباره ما می تواند از مهمترین ارزش های برند شما تشکیل شود، اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد که عناصر شگفت انگیز صفحه درباره ما را تشکیل می دهد اما به یاد داشته باشید این لیست گسترده نیست و بسته به مشخصات صنعت شما، ممکن است چیزهای بیشتری وجود داشته باشد که از این طریق برند خود را در بازار تقویت کنید. عناصر زیر فقط تعداد انگشت شماری از مواردی هستند که می توانند به شما در انجام این کار کمک کنند.
۱- گزاره ارزش منحصر به فرد را ذکر کنید.
نقطه فروش منحصر به فرد خود را پیدا کنید و با ساختن صفحه درباره ما به آن توجه کنید. اگر نکته فروش منحصر به فرد شما این است که محصولات شما از مواد تجدید پذیر ساخته می شوند، توضیح دهید که چرا برای برند شما مهم است و اگر گزارشی از ارزش منحصر به فرد خود را نداشته باشید می تواند چالش برانگیز باشد.
۲- چهره شرکت خود را نشان دهید.
با درج چهره بنیانگذاران یا کل تیم می توانید نظر خواننده خود را جلب کنید. چشم انسان به طور طبیعی به صورت کشیده می شود و مخاطب شما بلافاصله شروع به نگاه کردن چهره افراد می کند.
۳- آنچه در پشت صحنه اتفاق می افتد به اشتراک بگذارید.
در دنیایی که اینترنت به همان اندازه رایج است شفافیت در تولید، یک دارایی قابل فروش است. با توجه به اینکه بسیاری از برندها با استفاده از مواد پایدار یا پرداخت بالاتر از حداقل دستمزد مورد توجه مخاطبان خاص قرار می گیرند، مصرف کنندگان می خواهند بیش از هر چیز از محصولات شرکت شما مطلع شوند، تعداد انگشت شماری از محصولات شما می تواند کافی باشد تا مشتریان کنجکاو به عملکردهای داخلی شرکت شما نگاهی بیندازند.
۴- به مشتریان اطلاع دهید که کجا هستید.
با ذکر اینکه از کجا هستید می توانید اعتماد بیشتری را با مردم آن منطقه برقرار کنید.
۵- مشتری را به سمت اقدام بعدی هدایت کنید.
کار بعدی که میخواهید مشتریان پس از اتمام خواندن صفحه About Us شما انجام دهند چیست؟ می توانید یک CTA ایجاد کنید تا آنها را به فروشگاه خود برگردانید یا از آنها بخواهید تا در خبرنامه شما عضو شوند.
انتهای صفحه About Us مکانی است که خواننده شما با نام برند شما درگیر است بنابراین از آن عاقلانه استفاده کنید.
۶- صفحه About Us خود را به روز کنید.
یک صفحه قدیمی و منسوخ نشان از بی توجهی دارد و در نتیجه اعتماد را از بین می برد برای جلوگیری از این اتفاق هر ۶ ماه یک بار آن را به روز کنید.
نکات بیشتری وجود دارد که می توانید با آنها آزمایش کنید بنابراین از امتحان کردن چیزهای مختلف نترسید مثلا دوست دارید ویدئویی را در صفحه خود قرار دهید.آنچه برای شما و برند شما بهترین است چیزیست که فقط با تست و ارزیابی منظم می توانید آن را تشخیص دهید.یک صفحه درباره ما لازم نیست خیلی سخت و پیچیده باشد اما این کار می تواند یک کار عالی در ارائه بینش به مشتریان در مورد عملکرد داخلی شرکت شما باشد، پس صادق باشید و کلمات را عاقلانه انتخاب کنید.مهمتر از همه انسان بودن را فراموش نکنید و بگذارید خلاقیت شما جریان داشته باشد، هرچه واقعی تر باشید ارتباط با شما و برند شما آسان تر خواهد بود و این همان چیزی است که به شما کمک می کند تا نام تجاری شما در ذهن مشتری بماند.
در اینجا یک نمونه از صفحه About Us نمایش داده شده است که مربوط به شرکت rejuline.com.tr است.
درباره رژولاین
منشاء کلمه رژولاین «جوانسازی» است که به معنی دوباره جوان بودن است.
هدف از ایجاد برند رژولاین ایجاد یک پروتکل و محصول جدید در زمینه سلامت برای جوان بودن است.
داستان ما
در سال ۲۰۱۵ گروهی از دانشمندان که از سال ۱۹۹۰ روی روش های جایگزینی برای بیماری های مزمن تحقیقی کرده اند. شرکت رژولاین را در ایتالیا تاسیس کرده اند. مدل رژولاین ثمره تلاش آنهاست. بر اساس مدل رژولاین روند بیولوژیکی سلول های اندام های زنده با رویکردی متفاوت مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. که نتیجه آن روش های جدید برای بهبود عملکرد سلول است. در مدل رژولاین فرض بر این است که یک سلول زنده دارای هوشیاری و خرد است که تمام واکنش ها و عملکردهای سلول، اندام های زنده بدن را کنترل می کند.اگرچه این فرضیه توسط دانشمندان مختلف در سراسر جهان بیان شده است اما هیچ محصولی مبتنی بر آن در بازا وجود ندارد که بتواند بر خرد سلولی تاثیر بگذارد. رژولاین با خرد سلولی در حال تولید محصولات جدید برای بیماران مزمن بوده است. همچنین در مورد محصولات طبیعی، رژولاین با استفاده از فرمول ها و جدیدترین فناوری های خود برای دستیابی به با ارزش ترین مواد طبیعی، رویکردهای جدیدی را ارائه داده است و محصولات جدیدی را برای افرادی فراهم می کند که از داروهای معمول راضی نبوده اند.
با توجه به نکاتی که درباره صفحه About Us اشاره شد این وب سایت تا حدودی توانسته نکات بالا را اجرا کند از نظر من این شرکت توانسته است نکته شماره ۱ را رعایت کند و ارزش منحصر به فرد خود را که جوانسازی است هر چند کوتاه ذکر نماید. با توجه به عکسی که در این صفحه گذاشته شده است میتوانست عکس کل تیم این شرکت یا چهره بنیانگذار، در همان فضای عکس وجود داشته باشد و در آن صورت نکته شماره ۲ نیز تحقق پیدا میکرد. با توجه به توضیحاتی که در قستOUR HISTORY داده شده است اگر عکس یک نمونه از محصول نیز در این صفحه قرا داده می شد تصویر ذهنی مشتری یا مخاطب از محصول و برند شرکت کامل تر شکل میگرفت. همانطور که توضیح داده شده است این شرکت با ذکر منطقه و محل خود میتواند اعتماد بیشتری در مخاطب ایجاد کند، همین طور با آیکن سبد خریدی که در انتهای صفحه About Us قرار داده است مخاطب را به سمت اقدام بعدی هدایت می کند.
