«آخرین مایل» فولکس واگن - خداحافظی یک ماشین نمادین
کمپین TheLastMile# یک خداحافظی احساسی با بیتل نمادین بود.
در سال 2018 فولکسواگن اعلام کرد که میخواد ساخت بیتل که پرفروشترین خودروی جهان بود، رو متوقف کنه تا بتونه خودروهای کارآمدتری به بازار عرضه کنه. آنها طرحشون رو برای ساخت خودروهای بدون آلایندگی در ایالات متحده شروع کرده بودند. همانطور که برندهای خودروسازهای بیشتری شروع به ساخت وسایل نقلیه الکتریکی میکردند تا برای مصرف کنندگان آگاه از محیط زیست، جذاب باشند.
فولکسواگن خداحافظی با مدل بیتل نمادین خودش رو با کمپینی برگزار کرده بود که از کاربران شبکههای اجتماعی میخواست لحظاتشون رو با این خودروی نمادین که حالا دیگه فولکسواگن به تولید آن پایان داده بود، به اشتراک بگذارند. فولکسواگن حتی از اینفلوئنسرهایی مانند اندی کوهن، کوین بیکن در فیلم Footloose و بیتلز دعوت کرد تا تصاویری از این خودرو رو با هشتگ #TheLastMile منتشر کنند.
این شرکت همچنین یک ویدیوی متحرک 90 ثانیهای با کاور آهنگ Let It Be» The Beatles» منتشر کرد. فولکس واگن، دامنه کمپین «آخرین مایل» خودش رو با فشار اینفلوئنسرها افزایش داد تا به مخاطبان هدف جوانتر خودش که بیشتر اونها دارای گوشیهای تلفن همراه و در نتیجه شبکههای اجتماعی متعددی بودند، نشون بده که به فکر پیشرفته و میخواد نسل بعدی خودروهارو برای این مخاطبان جوونش تولید کنه و در نتیجه خیلی خوب زمینه رو برای این کار فراهم کرد. به همین خاطر، میشه فهمید که مؤلفه تأثیرگذار کمپین فولکسواگن این بوده که این برند در تلاشهای بازاریابیاش، فقط بر رسانههای اجتماعی متمرکز بوده. البته از این سال به بعد هم باز با توجه به مخاطبان هدف انتخابیاش، بیشتر تلاشهای بازاریابیاش رو به رسانههای اجتماعی اختصاص میده. به عنوان مثال در یک سال فولکسواگن ۱۰۰٪ بودجه تبلیغات رسانههای اجتماعی خودش رو در فیس بوک قرار میده. در واقع فیسبوک و اینستاگرام دو پلتفرم محبوب خودروسازان بودهاند.
بنابراین فولکسواگن با ایجاد این کمپین برای خداحافظی با خودرو محبوب خودش، تعهدش رو به اینکه به تولید وسایل نقلیه الکتریکی اهمیت میده و دنبال پیشرفت همراه با کاهش آلودگی محیط زیست هست ثابت کرد.
این تبلیغ نزدیک به دو میلیون بازدید آنلاین داشت و #TheLastMile هزاران پست در اینستاگرام و توییتر دریافت کرد. برای آخرین وداع، خودروی هشت دههای، در شب سال نو بیلبوردهای میدان تایمز نیویورک را تصاحب کرد.
نکات کلیدی
هدف کمپین دیجیتال مارکتینگ خودتون رو ایجاد محتوای واقعی که ارتباط معناداری بین برند شما و مخاطبانتون ایجاد میکنه قرار بدید تا تاثیری ماندگاری داشته باشه.
از نشان دادن اینکه برند شما با گذشت زمان در حال پیشرفت هست نترسید، مشتریان شما برندها رو درک میکنن و به این که برندی میتونه بپذیره که باید تغییر کنه، هم خیلی احترام میگذارند و مایه خوشحالی و پذیرششون هست.
چون که میدونیم همه کسبوکارها از یه جایی شروع شدهاند! پس میتونید از نوستالژی استفاده کنید تا نشان بدید که چقدر پیشرفت کردید و تازه دوباره با طرفداران اولیه برندتون هم ارتباط برقرار کنید.