برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) نوعی سیستم نرم افزاری است که به سازمان ها کمک می کند تا فرآیندهای اصلی کسب و کار را برای عملکرد بهینه خودکار و مدیریت کنند. نرم‌افزار ERP جریان داده‌ها را بین فرآیندهای تجاری یک شرکت هماهنگ می‌کند و یک منبع واحد از واقعیت‌های حاکم بر محیط میدانی زیست‌بوم فناورانه را فراهم می‌سازد و به ساده‌سازی عملیات‌های اجرایی در سراسر سازمان می‌پردازد که می‌تواند فعالیت‌های مالی، زنجیره تامین، عملیات، بازرگانی، گزارش‌دهی، تولید و فعالیت‌های منابع انسانی یک شرکت را در یک پلتفرم به یکدیگر مرتبط کند.
اکثر شرکت‌ها یک سیستم مالی و عملیاتی دارند، اما سیستم‌های تک بعدی نمی‌توانند فراتر از فرآیندهای تجاری روزمره رفته یا به رشد کسب‌وکار در آینده کمک کنند. همانطور که شرکت ها گسترش می یابند و نیازهای آنها تغییر می کند، سیستم های آنها نیز باید به‌روز شوند. در
از لحاظ تاریخی، سیستم های ERP مجموعه هایی بودند که به طور جداگانه کار می کردند و با سیستم های دیگر صحبت نمی کردند. هر سیستم هزینه‌های فراوانی در کدنویسی و با پیچیدگی فراوان همراه بود و نیاز داشت تا نیازهای تجاری منحصر به فرد را برآورده کند که پذیرش فناوری جدید یا بهینه‌سازی فرآیند را کند کرده یا حتی از آن جلوگیری می‌کند.
چیزی که نرم افزار ERP امروزی را متفاوت می کند این است که همه این فرآیندهای مختلف را در یک سیستم یکپارچه گرد هم می آورد. ERPهای امروزی فقط اتصال داده را به شما ارائه نمی دهد، بلکه در ابزارهای بهره وری، تجارت الکترونیک و حتی راه حل های تعامل با مشتری نیز نقش موثری ایفا می کند که به شما امکان می‌دهد تمام داده‌های خود را برای اصلاح برداشت از محیط میدانی و واقع‌بینی بیشتر استفاده کنید تا فرآیندهای خود را در کل تجارت خود بهینه کرده و با یکدیگر مرتبط سازید.
علاوه بر این، یک راه حل مدرن ERP گزینه های استقرار انعطاف پذیر، امنیت و حریم خصوصی بهبود یافته، پایداری و سفارشی سازی با کدنویسی ارزان قیمت را ارائه می دهد. اما مهم‌تر از همه، تداوم و انعطاف‌پذیری را در کسب‌وکار و فرآیندهای شما از طریق افزایش واقع‌بینی میدانی ایجاد می‌کند که به شما کمک می‌کند تا سرعت ایجاد نوآوری در فضای کسب و کار صد چندان شود.
در حالی که هیچ راه حل کاملی برای هر فرآیند تجاری وجود ندارد، فناوری ERP با کنار هم قرار دادن فرآیندهای سازمانی بهتر و بهتر می شود. پس از اتصال فرآیندها، سیستم ها و داده های شما، هوش تجاری، شتاب و سازگاری لازمی برای شروع بهینه سازی عملیاتی خود پیدا می کنند.
سه راهبرد کلی وجود دارد که یک سیستم ERP می تواند تجارت شما را بهبود بخشد:
1) عملکرد مطلوب را هدایت کرده تا با استفاده از راه حل های مبتنی بر هوش مصنوعی به استراتژی مطرح در مرز دانش دسترسی پیدا کرده تا تصمیم گیری های شما بهبود یابد و راه هایی را برای افزایش عملکرد عملیاتی در آینده ارائه نماید.
2) تسریع تاثیر عملیاتی با اتصال فرآیندها و داده‌ها، دید و انعطاف‌پذیری بیشتری را برای کارمندان به ارمغان می‌آورد و به آنها کمک می‌کند به اقدامات سریع و عاجل دست زده و ارزش بیشتری را در سراسر کسب‌وکار ارائه نمایند.
3) از چابکی کسب و کار اطمینان حاصل می کند. بسیاری از راه حل های ERP برای انطباق با نیازهای شما و رشد با فضای کسب و کار شما ساخته شده اند و به شما کمک می کنند تا به طور فعال برای هر گونه اختلال عملیاتی یا تغییر بازار آماده شوید و به راحتی به آنها پاسخ دهید.
