لحن به نحوه استفاده از کلمات یا عبارات برای ایجاد تأثیر بر روی مخاطب اشاره دارد. لحن بیان به یک کسب و کار کمک میکند تا بازاریابی خوبی داشته باشد و بهتر با مشتریان تعامل پیدا کند. با شرکت در دوره آنلاین فن بیان مهارت فن بیان خود را ارتقا دهید.
لحن یک سلاح قدرتمند برای شکل دادن دیدگاه عمومی نسبت به هر موضوعی است؛ به عنوان مثال اگر در زبان بازاریابی و فروش از زبان عامیانه استفاده شود، عموم مردم شرکت را با مخاطبان جوانتری مرتبط میدانند. اگر استراتژی بازاریابی جدیتر باشد عموم آن برند را مربوط به مسائل مهم تلقی میکنند .
انتقال واضح پیام: لحن مناسب، پیام شما را واضحتر و رساتر به مخاطب منتقل میکند.
ایجاد اعتماد و صمیمیت: لحنی گرم و صمیمانه، اعتماد و صمیمیت را بین شما و مخاطب ایجاد میکند.
افزایش تاثیرگذاری: لحنی گیرا و جذاب، تاثیرگذاری کلام شما را افزایش میدهد.
متقاعد کردن مخاطب: لحنی قاطع و متقاعد کننده، مخاطب را به باور شما و پذیرش دیدگاهتان ترغیب میکند.
برای درک بهتر انواع لحن، بهتر است با آنها آشنایی داشته باشید. به این منظور شایعترین موارد لحنها را در ادامه ذکر خواهیم کرد.
در لحن سوالی تن صدا بیشتر به نوع سوال بستگی دارد. اگر سوال عجیبی باشد به همان میزان تن صدا بالا خواهد رفت.
تسلط بر لحن، دریچهای به سوی ارتقای مهارتهای ارتباطی و فن بیان شماست. برای تقویت لحن خود میتوانید از راهکارهای زیر بهره ببرید:
هر لحن بیان شامل سه عنصر متمایز است. آگاهی از این عوامل به شما کمک میکند تا نحوه نظارت بر لحن خود را یاد بگیرید. عواملی که امکان ارتباط موثر را فراهم میکند عبارتند از:
زیر و بمی صدا در لحن شما نقش دارد. صدای بلند نشاندهنده ناپختگی و کودکانه بودن است. از طرف دیگر، اگر عبارتی را با صدای بلندتر نتیجهگیری کنید، بیشتر شبیه یک سوال به نظر میرسد تا یک جمله مثبت و شنونده شما را متحیر میکند. صدای زیر به شما کمک میکند تا باهوشتر و جدیتر به نظر برسید و در عین حال رفتاری حرفهای داشته باشید.
اگر اغلب با لحن بم صحبت میکنید ممکن است دیگران به این نتیجه برسند که شما در مورد آنچه میخواهید بگویید مردد هستید. این منجر به احساس عدم اعتبار میشود و رسیدن به آنچه میخواهید را دشوارتر میکند. تمرین صداسازی به شما در استفاده درست و به جا از صدایتان برای افزایش تاثیرگذاری کمک میکند.
به غیر از تنظیم دقیق لحن صحبت کردن، سرعت آن نیز قابل توجه است. سرعت آهسته بیان به شنوندگان شما این امکان را میدهد که آنچه را که میگویید و پیام شما را بهتر درک کنند. آهسته صحبت کردن، گوش دادن را برای مخاطب بسیار آسان میکند. برای بیان و ارائه ایده خود، با سرعت معمولی و میانه صحبت کنید تا بتوانید به طور واضح و دقیق پیام خود را انتقال دهید.
با صدای بلند صحبت کردن با کسی اشتباه است، زیرا باعث ایجاد مشاجره میشود یا او را مجبور میکند که گفتگو را به طور کامل ترک کند. این گونه است که ناآگاهی از لحن فن بیان معمولاً تاثیر مضری بر روابط میگذارد. بلند صحبت کردن این تصور را ایجاد میکند که شما خشن و بیملاحظه هستید.
اگر میخواهید چیزی را برجسته کنید، به جای بلند کردن صدای خود، سرعت گفتار خود را کاهش دهید. مکث کنید تا بر نکات کلیدی تأکید داشته باشید یا به مخاطبان فرصت دهید تا پیام شما را پردازش کنند. همیشه سعی کنید لحن مثبت خود را حفظ کنید، زیرا این به شما کمک میکند تا آرام و منطقی به نظر برسید، حتی زمانی که در یک بحث پر جنب و جوش شرکت میکنید!
لحن، جادوی کلام شماست که با ظرافت، نفوذ در قلب و ذهن مخاطب را به ارمغان میآورد. با تسلط بر لحن و نواختن سمفونی دلنشین کلمات، دریچهای به سوی ارتباطی اثربخش و ماندگار بگشایید.
مباحث این مقاله، شامل انواع لحن و تاثیر کلام بود، اگر می خواهید به صورت تصویری این مباحث را بیاموزید، مغز محتوای آن در قالب مقاله نمی گنجد، لذا به صورت کامل در دوره فن بیان تهران به شما آموزش می دهیم که چگونه از لحن موثر استفاده کنید.