میخوام بهتون بگم چطور میشه با حفظ مشتری با کمترین هزینه هم روی فروش متداوم حساب کرد، هم با جلب رضایتش، اون رو وفادار به برند یا کسب و کارمون کنیم. چرا که این افراد بهترین راه تبلیغ یا بازاریابی برای کسب و کارمون هستن و اینطوری با یه استراتژی درست، میشه به درآمد بیشتر هم رسید.
رضایت مشتری باعث وفاداری و حفظ اون در بلند مدت میشه و چه سرمایه ای از این با ارزش تر، فکر کنید در این بازار رقابتی وجه تمایز شما همین تلاشتون برای بدست آوردن دل مشتری باشه! فقط کافیه همین افراد هرجایی هستن تجربه خوبی که از برند شما داشتن رو با دیگران به اشتراک بذارن!
اگه نگاهتون اینه رضایت مشتری به تنهایی باعث حفظ و راحت تر بگم خرید مجدد اون میشه، باید بگم اصلا اینطور نیست! چون این تازه اول راهه و این ارتباط شما با مشتریه که شما رو بهش نزدیک میکنه و اعتماد شکل میگیره و این حس خوب مشتری از برندتون باعث حفظ اون و خرید مجددش میشه!
میخوام از ایده هایی بهتون بگم که برای کسب کارهای خونگی یا کوچیک مناسبه و از روش هایی صحبت کنم که مناسب کسب کارهای بزرگتر هستش، البته در نهایت بهتون پیشنهاد میکنم برای موفقیت در کسب و کارتون تمام این مواردی که اشاره میکنم رو بهش توجه کنید.
فرقی نمیکنه در چه سطحی فعالیت میکنید، باید برای مشتری وقت بذارید تا مشتریان وفادار خلق کنید و تمام مواری که اشاره کردم میتونه تو این مسیر بهتون کمک کنه.شما هم اگر تجربه یا پیشنهادی در ارتباط با موضوع جلب رضایت و خلق مشتریان وفادار دارین، خوشحال میشم برام نظرتون رو بنویسید و با دیگران به اشتراک بذارین.
