خواندن ۵ دقیقه·۸ ماه پیش

چطور یکی از ماندگارترین طرح های ما خلق شد- ویدیو

بسته بندیتون قشنگه ولی کارفرما یا سرمایه گذار پروژه میگه زیاد تو چشم نیست یا ساده است یا خیلی مینماله، خیلی مدرنه، خیلی شلوغه، کوچیکه، ارتفاعش کمه، و...

حقیقت اینه که راست میگه، کارفرما راست میگه. حق با کارفرماست. تا زمانی که شما دلایل و مستندات کافی را برای قانع کردن کارفرما و تایید طرحتون رو ارایه نکرده باشید.

واقیعت اما اینه که شما نیازی نیست کارفرما را راضی کنید. شما باید مردم رو راضی کنید که محصول با طراحی شما رو از شلف بردارند.

عموم طراحان احتمال اینکه بروند و تحقیقات بازار رو انجام بدن بسیار کمه، تحقیقات بازار به شما این ایده رو میده که مهمترین کی-فیچر های محصول شما باید چی باشه. منظور از کی-فیچر، ویژگی های کلیدی طراحی محصول است. به عنوان مثال در طراحی ظرف یک مایع ظرفشویی، ارتفاع یک فیچر اصلی است که در نگاه اولیه حس بزرگتر بودن و پر حجم بودن رو به محصول میده و یک سر و گردن ممکنه طراحی شما رو کوتاه تر یا بلندتر از محصولات مشابه در شلف نشون بده. قطعا هر کارفرمایی دوست داره که محصول مایع ظرفشویی اون این ویژگی رو داشته باشه که مشتری در نگاه اول حس کنه این محصول بزرگتره و حس اطمینان از خرید رو بگیره.

ما از تجربه طراحی یک از ظرف های خود که کاملا عرف بازار را زیر پا گذاشت در طراحی و تبدیل به یکی از پرفروش ترین محصولات برند شد در ادامه میگیم.

ظرف مایع دستشویی جز محصولاتی است که در استاندارد ۵۰۰ میلی لیتری طراحی میشود و به صورت پمپی مایع از آن خارج میشود. بنابراین باید در این حجم کم بیشترین ارتفاع، استحکام کافی در مقابل فشار پمپ، تعادل و پایداری در ارتفاع عرف بازار و همچنین کمترین مقداری پلی اتیلن و یا کمترین وزن پریفرم رو برای ساخت اون مصرف بشه.

بیشتر بسته بندی های مایع دستشویی در بازار از یک الگوی مشخصی پیروی میکنند که کمتر برندی تمایل داره که تغییرات بزرگی در این عرف مورد قبول ایجاد کنه.

تیم مارکتینگ ما بعد از مطالعات بازار تنها راه متفاوت ظاهر شدن در بازار در لانچ اولیه محصول رو عدم پیروی از عرف بازار معرفی کرد. اما با چه ویژگی ای؟ آیا در رنگ بندی، یا در ظاهر، یا در لیبل، یا در ارتفاع و جنس محصول؟ با چه ویژگی ای میتوان این عرف رو به سمت برنده شدن برند در بازار سوق داد.

متوجه شدیم که محصول مایع دستشویی بر خلاف سایر محصولات قبلی که در زیر کانتر آشپزخانه، سینک دستشویی، یا انبار نگهداری میشوند در واقع یک کالای دکوراتیو است. و در طراحی و فنگشویی محیط توالت و یا دستشویی تاثیر به سزای دارد، و اکثر افرادی که این موضوع براشون مهمه عموما از محصولات بالک استفاده میکنند و با نصب دیسپنسر دکوراتیو در کنار دستشویی مایع رو داخل اون میریزند و تمایلی به خرید و یا نگهداری یک ظرف با محصول رنگ آبی، قرمز، زرد و... که بسیار در محیط کانتراست بالای دارد قابل ست شدن نیست ندارند.

نمونه محصول پر فروش در بازار بر اساس عرف

این درحالی است که بیش از ۸۰ درصد محصولات مایع دستشویی موجود در بازار از همین سنت پیروی میکنن و بسته بندی شفاف با محصولات رنگی رو باب مشتری میدونن.

این جز کشف های تیم مارکتینگ شرکت بود، پس ما روی دکوراتیو شدن بسته بندی تمرکز اولیه خود را گذاشتیم.

تحقیقات بعدی نشون داد که بخش زیادی از محصولات موجود در بازار دارای تعادل و پایداری در زمان قرار گیری در کنار سینک دستشویی نیستند و تقریبا مشتری یا مصرف کننده به صورت ناخودآگاه این قضیه رو قبول کرده و عملا با توجه به نبود بسته بندی جایگزین همین رویه به عنوان عرف بازار تثبیت شده.

با این کشف جدید ما فوکوس خود را روی ایجاد پایدارترین طراحی ممکن گذاشتیم.

اینجا ما به سه کی-فیچر رسیدیم که میخواستیم طراحی رو بر پایه اونها شروع کنیم:

عدم پیروی از عرف بازار
دکوراتیو کردن طراحی
خلق پایدارترین طراحی

تیم طراحی صنعتی پایدار ترین طرح ممکن رو در مربع بودن معرفی کرد، که چالش گردش به چپ و راست، ندارد، چیزی که در ظزف های دایره وجود داشت. نداشتن چرخش برای این مهمه که مصرف کننده بتونه با خیال راحت زاویه دلخواه از محصول رو در فضای مورد استفاده خود قرار بده.

چالشی که داشتیم این بود که مرز بین مربع و مستطیل شدن بسیار مرز حساسی است. و باوجود محدودیت حجم ۵۰۰ میلی لیتری مربع نگهداشتن ظرف، ارتفاع کوتاهی را به ما میداد. تقریبا نصف ارتفاع موجود در محصولات مشابه در بازار. که برای قانع کردن سرمایه گذار قبل از جلسه دفاعیه ما میبایست برای این انتخاب دلایل کافی را جمع آوری میکردیم.

به همین خاطر به تعداد مشخصی چاپ سه بعدی از ظرف مورد نظر رو در اختیار گروه بتا-تستر قرار دادیم. گروهی متشکل از ۱۰۰ نفر که قرار بود برای مدت سه هفته از این بسته بندی برای مایع دستشویی خود استفاده کنند.

نتایج شگف انگیز بود، تسترها راضی بودن، و تمایل داشتند که حتی ظرف سه بعدی رو به جای برند دلخواه خودشون در دستشویی استفاده کنند.

ما موفق شده بودیم. ما یک ظرف طراحی کرده بودیم که در نگاه اول زیبا، دکوراتیو، پایدار، قابل کاسترمایز شدن، متفاوت با ۱۰۰ درصد محصولات موجود در بازار بود. ظرفی که مشتری حاضر نبود با تمام شدن محصول اونرو دور بندازه.

خلق بسته بندی مایع ظرفشویی ۵۰۰ میلی لیتری توسط تیم طراحی صنعتی-هنری شرکت ساهی راسا

تیم فنی هم از نتیجه کار راضی بود، در خط تولید به راحتی قرار میگرفت، در تست دستگاه پر کن و ماشین لیبل زن که در حال ساخت بودن، با موفقیت بیرون اومد، با ساخت قالب و تولید اولین نمونه ها کمترین وزن پلی اتیلن رو بدست آوردیم. که برای سرمایه گذار راضی کننده بود.