فصل دوم کتاب بخش 1 : کار عمیق کمیاب است.
بزرگ ترین مشکل فعلی کارکنان دانشی در شرکت ها نیاز به ایجاد تعادل بین تعامل حضوری و غیر حضوری کارکنان با همدیگر است. از طرفی بعضی از شرکت ها احتیاج دارند تا با شبکه های اجتماعی با مشتریها در ارتباط باشند.
نمونه خیلی موفقی از استفاده از فضای اشتراکی، شرکت فیس بوکه.. شرکت فیس بوک بزرگ ترین فضای طبقه باز رو در دره سیلیکون ولی داره!.
جان دورسی اعتقاد داره وقتی کارکنان یک شرکت در فضای غیر خصوصی کار میکنند این موضوع باعث رفت و آمد اونها و در نهایت یادگیری درس های جدید از همدیگه میشه.
تولید کنندگان محتوا قشر دیگه ای از افراد هستند که به شدت بین فعالیت کاری و چک کردن شبکه های اجتماعی درگیرند!. جاناتان فرانزن در مجله گاردین نوشته ای داره با این عنوان: توییتر یک فناوری مورد اکراه است.
فرستادن تولیدکننده های محتوا به شبکه ها، خصوصا در سطوح روزنامه نگاری باعث غرق شدن اونها در جستجو های مختلف میشه!.
یک نمونه تحقیقاتی دیگه روی کارمندایه شرکت آتلانتیک انجام شده که نشون میده اگر هر کارمند 511 ایمیل دریافت و 211 ایمیل ارسال کرده باشه .. و برای هر ایمیل 30 ثانیه وقت بذاره.. 1 ساعت و نیم زمان در روز صرف ارسال ایمیل کرده.
البته با بررسی های دقیق تر و بدست آوردن سرعت تایپ ایمیل معلوم شد هزینه ای که شرکت بابت این زمان پرداخت میکنه در حدود 1 میلیون دلار در سال میشه!. این مبلغ یعنی به اندازه خرید یک هواپیمای اختصاصی.
این مدل تحقیقات نشون میده که بدست آوردن بازدهی افراد یک شرکت خیلی سخته ... معیار هایی که باید برای بازدهی یک شرکت بررسی کرد خیلی سخت بدست میاد و سخت میشه اندازه گیری کرد چون در قسمت "غیر شفاف" کار قرار میگیرن.
فرهنگ همیشه در دسترس بودن از مواردیه که باعث میشه اهمیت کار عمیق در محیط های کاری درک نشه.. از اساتید دانشکده اقتصاد هاروارد به این نتیجه میرسه که خارج از زمان کاری تا 25 ساعت مشغول رد و بدل کردن ایمیل هستند.
از تمرین هایی که میشه به افرادی داد که نیاز به ارتباط آنلاین برای مسائل کاری داد در نظر گرفتن یک روز در هفته بدون فضای مجازی هست.
حالا در این شرایط ممکنه با مقاومت افراد و میل به آنلاین بودن دائم مواجه بشید که دلیلش برمیگرده به اینکه افراد وقتی بازخورد شفاف یک کاری رو نمیبینند گرایششون به سمت کارهایی میره که در لحظه آسان تر از بقیه هست.
