سلام
باتوجه به تموم شدن تعطیلات عید، تقریبا همه ی ما کم کم به روال عادی زندگی برگشته ایم.
متاسفانه این ویروس کرونا، قصد رفتن از کشور ما را ندارد.
این روزها شاید برای بعضی از کسب و کارها، طاقت فرسا باشد.
حال باید چکار کرد؟
در این مطلب می خواهم به همین سوال پاسخ بدهم. چه کارهایی در این روزها می توانیم انجام دهیم تا کسب و کار خود را حفظ کنیم.
بیزنس ها به طور کلی به دو دسته آنلاین و آفلاین تقسیم بندی می شود.
بیزنس آنلاین ( شامل کسب و کارهایی است که توسط اینترنت در حال انجام است) که در این شرایط بیشترین مراجعه کننده را در بر دارد.
بیزنس آفلاین ( شامل کسب و کارهایی فزیکی است که با توجه به مکان یا فضای خاصی در حال انجام هستند) که در این شرایط بدترین وضعیت را دارند.
می خواهم چند مثال بزنم تا بیشتر متوجه اقدامات لازم بشوید.
گروه مشاغل
ایران تلنت:
مهم ترین اقدامی که این شرکت در این شرایط انجام داد؛ طراحی پلتفرم بسیار ساده ای که در آن کارفرما و کارجو می توانند به صورت کاملا آنلاین، مصاحبه را برگزار کنند.
مشکل مخاطب:
راه حل:
برگزاری مصاحبه آنلاین
گروه مواد غذایی
سوپر مارکت آنلاین و آفلاین
اسنپ مارکت یا اوکلا و .... الان جز دسته اپلیکشن و کسب و کارهایی هستند که بیشتر از قبل در حال کسب درآمد هستند.
برای مثال، شما اگر صاحب یک کسب و کار آفلاین (سوپرمارکت) هستید، می توانید با پخش کردن تراکت، به صورت رایگان به مشتریان نزدیک خود خدمات ارائه دهید.
مشتریان می توانند به صورت تلفنی سفارش خودشان را از شما دریافت کنند.
رستوران ها و کافی شاپ ها
کسب کارهای غذایی که شاید الان بیشترین ضرر را در این شرایط متحمل شدند می توانند با انجام دادن چند کار ساده خود را نجات دهند.
شما به عنوان یک صاحب رستوران می توانید با ساختن شبکه اجتماعی مانند اینستاگرام( در صورت نداشتن اکانت) با مخاطبان خودتان ارتباط برقرار کنید.
برای مثال
از هر گروه افرادی که باید در رستوران حاضر باشند فقط چند نفر اصلی را انتخاب کنید مثل سرآشپز یا کمک سرآشپز و .. به تمامی آنان ماسک و دستکش بهداشتی بدهید. تمامی این مراحل را به صورت استوری و یا پست در اینستاگرام به اشتراک بگذارید با اینکار می توانید برای مخاطب های خودتان اعتماد سازی کنید.
باشگاه های ورزشی
مدیران باشگاه ورزشی می توانند کلاس های آنلاین تشکیل دهند. اینکار هم باعث دادن انرژی به افراد میشه و هم احساس نزدیکی بیشتر.
در این شرایط اگر کسب و کاری بتواند به مخاطبان خودش کمک کند، نه تنها می تواند سرمایه خود را حفظ کند بلکه می تواند محبوب تر از قبل شود.
اما بریم سراغ مبحث اصلی
اگر شما بتوانید به عنوان یک بازاریاب موفق نیاز این روزهای مردم را خوب درک کنید، می توانید به صاحب کسب و کار و افزایش درآمد خودتان کمک کنید.
زمانی که مصرف کنندگان تمایل شان سمت خانه نشینی به منظور حفظ سلامتی و آرامش بیشتر می شود.
تقاضا خرید اینترنتی، فیلم یا سرگرمی و حتی آموزش بیشتر از قبل می شود. اما لزوما دانستن آن به تنهایی نمی تواند به شما کمک شایانی داشته باشد.
برای مثال خیلی از افراد دیجیتال مارکتر سو به سمت آموزش و وبینارهای آنلاین آوردند. شاید اول با استقبال بسیار خوبی رو به رو شد. خیلی از افراد در این زمینه با اشتیاق به سمت این کلاس ها و وبینارها رفتند. اما!
رفته رفته این محبوبیت کمتر شد و شاید حتی از دست رفت.
ببینید این یک ایده ی خوب بود که توانست پیشرفت چشم گیری داشته باشد و شاید برای بعضی ها خیلی سریع این روند تمام شد.
یکی از عادات بد این روزهای افراد دیجیتال مارکترهای ناشی، کورکورانه دنبال کردن اتفاقات به روزی است که در حال جریان می باشد.
اگر می خواهید در این حوزه موفق باشید و متمایز باید مانند یک شطرنج باز قهار روند مسیر در حال حرکت را بررسی کنید و بعد از آن اقدام به حرکت کنید در غیر این صورت این موج سواری، نتایج خوبی را برای شما به همراه نخواهد داشت.
یکی دیگر از نکاتی که باید به آن توجه داشته باشید منعطف بودن شما (بازاریاب موفق) با شرایط و اوضاع اقتصادی و اجتماع است.
پس سعی کنید ابتدا این شرایط سختی که توسط این ویروس برای کسب و کارها پیش آمده را بپذیرید. سپس دنبال ایده و راه حل برای حفظ سرمایه تان باشید.
در کسب و کارهای آفلاین که با مردم تماس فزیکی و حضوری دارید، خیلی مهم است که به کارمندان یا افراد خود نهایت امتیاز و امنیت جان و اهمیت را به آنان بدهید.
برای مثال
فردی که از طرف الوپیک یا دیجی کالا برای شما محصولی را دم منزل می آورد، اگر این فرد با تجهیزات تمام بهداشتی مثل ماسک و دستکش باشد در ذهن شما، نشان امنیت و اعتماد را دریافت می کند.
این حرکت می تواند برای شما مانند بازی برد-برد باشد.
زیراکه با این حرکت هم کارمند شما به بیزنس تان نگاه جدید و متفاوتی دارد و هم مشتری شما.
در آخر می توان اضافه کرد، این یک زمان طلایی هم برای کسب و کارها و هم بازاریابان عزیز است.
شما در این مدت می توانید یک بازنگری مناسب به روند کاری تان و نقص های بیزنسی داشته باشید.
از این قرنطیه خانگی می توانید بهترین استفاده را از بابت تنها شدن با خود و دستیابی به ایده های جدید برای شروع کار تازه و یا ارتقا محصول خود را داشته باشید.
این که شما چه تصمیم می گیرید برای انجام کدام یک از مراحلی که در بالا صحبت کردیم. کاملا وابسته به شماست.
امیدوارم هرچند اندک، کمکی به دیدگاه جدید شما نسبت به کسب و کارتان انجام داده باشم.
ممنونم از زمانی که گذاشتید
