هنگ کردن و قفل شدن لپ تاپ، یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران لپ‌تاپ‌ها و در مواردی کامپیوترهای خانگی، با آن مواجه می‌شوند. در صورتی این مشکل ادامه‌دار و مداوم است که باعث ایجاد تجربه کاربری بسیار بدی برای شما می‌شود. از این‌رو، افراد باید تا حدودی قادر به عیب‌یابی دستگاه خود باشند و درموارد کم‌اهمیت‌تر، بتوانند مشکل لپتاپ خود را برطرف کنند. ما در این مقاله، به علل هنگ کردن لپ تاپ اچ پی می‌پردازیم؛ البته مطالبی که در ذیل متذکر می‌شویم، عموما درمورد اکثر لپ‌تاپ‌های برندهای دیگر نیز صادق است. قبل از هر چیزی، باید به اصطلاح هنگ کردن و فریز شدن لپ تاپ بپردازیم و مشخص کنیم در چه مواردی می‌گوییم لپتاپ هنگ کرده‌است.
هنگ کردن یا فریز شدن(Freeze) به حالتی گفته می‌شود که سیستم بنا به دلایل مختلفی قادر به پردازش ورودی‌های جدید شما نیست و در نتیجه، خروجی‌های عجیب و غیرمرتبط می‌دهد؛ درمواردی، سیستم خاموش می‌شود یا حتی خطای صفحه‌ی آبی(blue screen of death) که به‌نام صفحه‌ی آبی مرگ هم شناخته می‌شود، ظاهر می‌شود. وقتی سخت‌افزار و نرم‌افزار سیستم نتوانند با هم هماهنگ شوند، سیستم به نوعی بلاتکلیف می‌ماند و مجبور به متوقف کردن فعالیت‌های خود می‌شود.
اگرچه اکثر کاربران از هنگ کردن دستگاه خود عصبانی می‌شوند، این امر یک هشدار جدی از طرف سیستم برای بروز برخی مشکلات جدی در دستگاه است. گاهی سیستم به اصطلاح قفل می‌کند(locked up) و اجازه هیچگونه فعالیتی به شما نمی‌دهد؛ در مواردی حتی باعث کار نکردن تاچ پد لپ تاپ اچ پی شما می‌شود.
?
قفل کردن لپ تاپ اچ پی
برخی از کاربران به محض مشاهده آثاری از هنگ کردن در سیستم، اقدام به تعویض و آپدیت ویندوز می‌کنند و علت هنگ کردن لپ تاپ اچ پی را تماما مربوط به ویندوز می‌دانند؛ در حالی که این شایعه‌ای بیش نیست و ویندوزها کاملا کارآمد هستند. وجود برخی باگ‌های جزئی انکارناپذیر است که البته شرکت مایکروسافت، با ارائه آپدیت‌های مداوم، سعی در برطرف کردن کامل آن‌ها دارد. پس باید در بخش‌های دیگری به دنبال علل هنگ کردن سیستم بگردیم.
برخلاف تصور عموم کاربران، هنگ کردن لپ تاپ تنها به قست نرم‌افزار سیستم مربوط نمی‌شود؛ سخت‌افزار و قطعات داخلی لپ تاپ هم در هنگ کردن سیستم مؤثرند. حال به معرفی تمامی علت‌های هنگ کردن لپ تاپ اچ پی می‌پردازیم و هریک را به اختصار، شرح می‌دهیم:
این یکی از اصلی‌ترین علل هنگ کردن تمامی لپ‌تاپ‌ها است؛ واضح است هرچقدر بیشتر از CPU لپتاپ کار بکشیم، سیستم کندتر و کندتر می‌شود. نرم‌افزارهای سنگین باید با توجه به کشش و ظرفیت سیستم نصب شوند. چراکه در غیر این صورت، سیستم توانایی پردازش سریع داده‌ها را ندارد و قفل می‌کند. درچنین شرایطی، رم دستگاه هم در کنار CPU تحت فشار قرار می‌گیرد و هرچه این فشار فراتر از توان سیستم باشد، فریز شدن لپ تاپ جدی‌تر و مداوم‌تر می‌شود.
ورود هرگونه ویروس به لپتاپ شما از هر روش ممکن، باعث هنگ کردن‌های عجیب و غریب لپتاپ می‌شود. ویروس‌ها به‌صورت عمدی برای جاسوسی یا برای دیگر اهداف سودجویانه و اکثرا به‌صورت مخفیانه در سیستم شما فعالیت می‌کنند و درست از لحظه‌ی بوت شدن دستگاه، ظرفیت قابل‌توجهی از CPU را به‌خود اختصاص می‌دهند. CPU هم ظرفیت کمتری برای ارائه به دیگر برنامه‌ها دارد و در نتیجه، پردازش کند می‌شود. حال هرچه ویروس قوی‌تر و مخرب‌تر باشد، سیستم بیشتر و طولانی‌تر هنگ می‌کند. در این موارد، معمولا کاربران شاهد مصرف بیش از حد معمول باتری لپتاپ هستند.
علاوه‌بر اشغال فضای CPU و حذف درایوها، ویروس‌ها می‌توانند فایل‌های سیستمی ویندوز را پاک کرده و یا تنظیمات مدیریتی سیستم عامل را دستخوش تغییراتی قرار دهند.
اگر به دنبال دلایل دیگر هستید روی لینک کلیک کنید
