اگر در مورد ChatGPT و هوش مصنوعی نگران هستید که شغل شما را در آینده از بین ببرند، بدانید که تنها نیستید. بر اساس گزارش جدید مجمع جهانی اقتصاد که داووس به خاطر آن به شهرت رسیده است، میلیون‌ها شغل ممکن است از بین بروند. این خبر بدی است اما خبر خوب این است که در کوتاه مدت بیشتر کارکنان از خطرات آن در ایمن هستند.
ابداعات در زمینه هوش مصنوعی نمی توانند با نبوغ انسان رقابت کنند اما ظرفیت آنها برای رشد هوش بالاتر از انسان ها، واقعی است. جفری هینتون، دانشمندی که به او لقب “پدر هوش مصنوعی” داده اند، اخیراً از گوگل استعفا داد و نگرانی‌های خود را در مورد پتانسیل بالا و خطرناک این فناوری ابراز کرد. او نگرانی خود را با این سوال ها مطرح کرده است: “آیا می‌دانستید که انسان‌ها تقریباً 86 میلیارد نورون در مغز خود دارند، اما ChatGPT در حال حاضر بین 500 میلیارد تا یک تریلیون ارتباط دارد؟ با این وضع ما چگونه باید زنده بمانیم؟”.
استدلال مجمع جهانی اقتصاد در این مورد کاملاً واضح است: زمان برای میلیون‌ها شغل، به‌ویژه آنهایی که سعی در مقاومت در برابر تحول دیجیتال دارند، در حال سپری شدن است و آنها باید راهی که دستگاه فکس رفته را طی کنند.
این مجمع پیش بینی می کند که تا سال 2027، ، نزدیک به 70 میلیون شغل جدید در سراسر جهان ایجاد شده و 83 میلیون شغل حذف خواهد شد. این به معنای کاهش اشتغال 14 میلیون شغل یا 2 درصد از نیروی کار در جهان است.
برای اینکه یکی از آن 14 میلیون نیروی کاری که بدون شغل خواهند ماند نباشید، قاعدتا باید یکی از نقش های به روز را به عهده بگیرید که دارای رشد بالایی است، مبنای فناوری دارد و بر پایه دیجیتال بودن و حفظ پایداری، هدایت می شود.
جای تعجب نیست که اکثر مشاغلی که سریعترین رشد را دارند به فناوری ارتباط دارند. هوش مصنوعی و متخصصان یادگیری ماشین در صدر فهرست مجمع جهانی اقتصاد قرار دارند و پس از آن متخصصان پایداری، تحلیلگران هوش تجاری و متخصصان امنیت اطلاعات قرار دارند.
به گفته مجمع جهانی اقتصاد، همانطور که جهان به تدریج به سمت انرژی های تجدیدپذیر حرکت می کند، معماران و نقشه برداران، مهندسان انرژی های تجدیدپذیر و متخصصین نصب و سیستم انرژی خورشیدی نیز نقش های با رشد بالایی خواهند داشت.
این یافته‌ها با ادعای مجمع جهانی اقتصاد مطابقت دارد که سه مهارت اصلی که در پنج سال آینده مهم‌تر خواهند شد تفکر خلاق، تفکر تحلیلی و سواد فن‌آوری هستند که هیچ‌کدام نمی‌توانند به صورت خودکار دربیایند. این مجمع همچنین بیان کرده است که تمایل کارفرمایان به این مهارت ها، اهمیت مستمر حل مشکلات پیچیده را نشان می دهد.
روی دیگر سکه، نقش‌هایی که سریعترین ریزش را دارند نیز به دلیل ظهور فناوری و اتوماسیون کاهش می‌یابند. اکثریت این نقش ها دفتری، اداری یا منشی هستند. مجمع جهانی انتظار دارد که چهار مورد به ویژه سریعترین کاهش را داشته باشند: کارمندان بانک، کارمندان خدمات پستی، صندوقداران، کارمندان ارائه بلیط و کارمندان ورود اطلاعات.
حتی اگر شغل شما در این لیست نباشد، احتمال دارد که در امان نباشید. مجمع جهانی پیش بینی می کند در روند دیجیتالی شدن در طی پنج سال آینده، تقریباً یک چهارم از همه مشاغل – حتی آنهایی که به طور چشمگیری رشد نمی کنند یا کاهش نمی یابند – به نوعی در نتیجه هوش مصنوعی تغییر خواهند کرد.
مجمع جهانی اقتصاد در یک همکاری با شرکت لینکداین، 100 شغلی که از سال 2018 تاکنون به صورت جهانی بیشترین رشد پیوسته را داشته اند، استخراج نموده و منتشر کرده است.
شانزده شغل از 100 شغل برتر فهرست “شغل های در حال رشد” در حوزه فناوری و فناوری اطلاعات است. با این حال، فروش و مشاغل مرتبط با مشتریان با 22 مورد از 100 نقش، بخش عمده ای از لیست را به خود اختصاص داده است. این مساله نشان دهنده افزایش تمرکز بر توسعه و تنوع بخشی به گروه های مشتریان در یک دوره سریع پیشرفت فناوری می باشد.
در این گزارش همچنین به نقش‌های جذب منابع انسانی، استعدادیابی و حتی واحدهای اختصاصی برای “استخدام فناوری اطلاعات” این مساله به صورت ویژه اشاره شده است که اهمیت فزاینده دسترسی به استعدادها در بازار کار را نشان می دهد.
یک شغل با عنوان هماهنگ کننده در محل کار، از سال 2018 در بخش کاریابی لینکدین 39 درصد رشد داشته است. این مساله نشان دهد که احتمالا شرکت ها در تلاش هستند تا محیط کاری خود را برای حالت های ترکیبی کار کردن (دورکاری و حضوری) به وضعیت رضایت بخشی برسانند.
خوشبختانه کارکنانی که از برخی مهارت های فنی برخوردار هستند، اوضاع بهتری خواهند داشت حتی آنهایی که در صنایعی که مجمع جهانی اقتصاد پیش‌بینی روند منفی برای آنها دارد، کار می کنند. دن شاپرو، مدیر عامل لینکدین، در مصاحبه با مجله فورچون گفته است که بر این باور است که قدرت به این زودی ها به سمت مدیران شرکت ها باز نمی گردد. همچنین او بیان کرده که “به نظر من روند بلندمدت کاملاً واضح است”.
او گفته است که: “کارفرمایان هنوز در یافتن افراد مورد نیاز خود، حتی در بازار کار فعلی، با مشکل مواجه هستند. دلیلش این است که روند بلندمدت به سمت مهارت‌های فنی غیرقابل انکار است و ما نمی‌توانیم همزمان با آن پیش برویم”.
