1. آیا استراتژی بازاریابی، استراتژی کسب و کار را تغذیه می کند؟
استراتژی ها باید کل نگر باشند. بازاریابی باید در جهتی باشد که کسب و کار می خواهد در پیش بگیرد.
اهداف و مقاصد بازاریابی باید مستقیماً اهداف تجاری گسترده تر را تأمین کند.
2. چگونه اثربخشی هزینه بازاریابی خود را ارزیابی کنم؟
آنچه اندازه گیری می شود، مدیریت می شود.
حتی اگر نمیدانید چه چیزی را اندازهگیری کنید، درخواست از تیم بازاریابی برای نشان دادن اثربخشی فعالیتهایشان در حوزه بازاریابی، باعث میشود که همه برای نتایج واقعی پاسخگو باشند.
3. چگونه در مقابل رقبای خود متمایز شویم؟
بازاریابی مسئول نحوه ارائه شرکت یا برند به بازار است. رقبای خود و جایگاه برند خود را درک کنید. تکلیف خود را روشن کنید که آیا تصمیم به تقلید کردن دارید یا متمایز کردن؟.
آنچه اندازه گیری نمی شود، مدیریت نمی شود.
4. مرز بین فروش و بازاریابی را کجا ترسیم کنم؟
بازاریابی فروش نیست، اما آنها باید از نزدیک با هم تعامل داشته باشند. هر کدام باید اهداف واضح و مشخصی داشته باشند و فرآیندی (روندی) برای تبدیل سرنخ های واجد شرایط به فروش نیز داشته باشند و آنها را تا پایان ردیابی کنند.
5. رسانه های اجتماعی و فضای مجازی چقدر برای کسب و کار من مهم هستند؟
اگر میتوانند کاری را که میخواهند انجام دهند و ارزش مورد انتظاری که برای کسب و کار ارائه میکنند را مشخص کنند، به آنها اعتماد کنیم.
باید بتوانند با افراد مناسب (مشتریان بالقوه) ارتباط برقرار کنند، لید تولید نمایند و به درآمد و سود سازمان کمک کنند. هم از راه جذب مشتری جدید و هم نگهداشت و وفادارسازی مشتریان فعلی و ایجاد تکرار خرید در ایشان.