در ۲۱ فروردین وزارت آموزش و پرورش از نرمافزار شاد رونمایی کرد. بنا بر ادعای معاون آموزش متوسطه وزیر آموزش و پرورش حدود ۸۴ درصد از دانشآموزان ایران عضو این شبکه اجتماعی هستند. به دلیل تأکید آموزش و پرورش در نصب و استفاده از این نرمافزار، تعداد زیادی از دانشآموزان که دسترسی به اینترنت و گوشی هوشمند برای آنها فراهم بود در این شبکه دانشآموزی فعال شدند. تا ۱۳ مهر ماه سال ۱۳۹۹ تعداد ۱۱میلیون و ۴۰۸ دانشآموز در شبکه شاد حضور پیدا کردند. همچنین با بهروزرسانی گستردهای که برای این برنامه صورت گرفت (چهاردهم شهریور ۹۹) امکانات بیشتری به این برنامه اضافه گردید. به گفته محمدمهدی نوریپور، رئیس مجمع سازمان دانش آموزی، نرمافزار شاد حدود ۸۰۰ هزار بازدید روزانه دارد.
معاون فضای مجازی دادستانی کل کشور: بر اساس قوانین و مقررات کشور و مصوبات شورایعالی فضای مجازی هر گونه استفاده دستگاهها از شبکه های اجتماعی خارجی ممنوع بوده و تخلف است و در برخی موارد جرم محسوب می شود.
وزیر آموزش و پرورش در پاسخ به این پرسش که «الزام استفاده از شاد برداشته شده است و در برخی مدارس از پیامرسانهای دیگری استفاده میکنند»، اظهار کرد: در تمام مدارس، استفاده از شاد تعیین شده است و اجازه ندارند که از سایر پیامرسانهای خارجی استفاده کنند؛ شاد امکانات خیلی خوبی را در اختیار آنها قرار داده است و ظرفیت و تنوع خدماتی که الان در «شاد» وجود دارد در هیچ یک از سرویسهای خدمت رسان آموزشی وجود ندارد.
اما با این حال از همه ما پوشیده نیست که بیش از ۹۰ درصد مدارس ما در حال استفاده از پیام رسان خارجی به خصوص واتساپ هستند . درحالی که اینترنت شاد رایگان است اما واتساپ هزینه ی اینترنت بین الملل محاسبه می شود.
دلایل استفاده از واتساپ کامل مشخص است .
ناکارآمدی شاد .
عدم پشتیبانی مناسب
عدم آموزش مناسب
قطعی زیاد
لایو یکطرفه
عدم تعامل صحیح
و...
معلم نمیتواند عمر خود را روی یک نرم افزار بگذارد و آموزش خود را رها کند ناگزیر به استفاده از یک پیام رسان همه گیر است و چه نرم افزاری میتواند بهتر از واتساپ عمل کند.
سیاست بسته وزارت آموزش و پرورش سبب اسیب زدن به آموزش دانش آموزان شد لذا آموزش و پرورش بجای انحصار در ارائه خدمت مجازی به معلمین و دانش آموزان میتوانست از تمام ظرفیت و ایده های جوانان کشور جهت رفع مشکلات استفاده مینمود . اکنون اینده دانش آموزان در حاله ای از ابهام است و نگرانی زیادی برای خانواده ها به وجود آمده و بر هیچ کس پوشیده نیست که واتساپ نمیتواند تمام نیاز های آموزشی را بر طرف کند اما مدیران مدارس با پوشش شاد مجبور به استفاده از واتساپ شدند. اگر این پوشش وجود نداشت قابلیت انتخاب و رفع مشکلات بسیار راحت تر انجام میگرفت.