ساناز ابراهیمی
ساناز ابراهیمی
خواندن ۹ دقیقه·۳ سال پیش

بهترین فروشگاه های (لیوزا ، دیجی کالا) اینترنتی ایران در سال 1400


در این مقاله قصد داریم بهترین فروشگاه های اینترنتی ایران در سال 1400 را برای شما کاربران عزیز معروفی کنیم

فروشگاه اینترنتی به سایتی گفته می شود که به ارائه کالا یا خدماتی به صورت آنلاین مشغول است، اما ما در اینجا قصد داریم فقط فروشگاه های ارائه کننده کالاهای فیزیکی را با یکدیگر مقایسه کنیم و سراغ فروشگاه های خدماتی در مطلبی دیگر خواهیم رفت.

دیجی کالا:

بزرگترین فروشگاه اینترنتی در ایران میباشد که تقریبا در همه موارد مطرح شده در بالا تا حد ممکن خوب کار کرده است. دیجی کالا نزدیک به 10 سال است که فعالیت خود را آغاز کرده است و در ابتدای کار مانند همه فروشگاه های اینترنتی بسیار ساده و با محصولاتی با تنوع پایین فعالیت خود را آغاز کرد.

دیجی کالا از ابتدای کار خود سعی در معرفی بسیار حرفه ای و هوشمندانه کالاهای خود داشت و همین موضوع سبب می شد کاربران برای کسب اطلاعات دقیق از یک کالا به دیجی کالا مراجعه کنند، اما در آن زمان که فرهنگ خرید اینترنتی هنوز به این جایگاه نرسیده بود اکثر افراد برای کسب اطلاعات به دیجی کالا مراجعه می کردند و پس از انتخاب محصول مد نظرشان به بازار مراجعه می کردند.

به جرات می توان گفت دیجی کالا در ترویج فرهنگ خرید اینترنتی در ایران نقش بسیار مهمی دارد و در آن زمان که فروشگاه های زرد به ارائه کالاهای بی کیفیت مشغول بودند دیجی کالا تنها مسیر آنلاین برای خرید کالا از طریق اینترنت بود.

مزایای دیجی کالا:

  • سرعت بسیار بالا سایت و جستجوی سریع
  • تجربه کاربری فوق العاده
  • پیشنهادات روزانه جذاب
  • استفاده از موتور برقی جهت کاهش آلودگی هوا
  • راه اندازی بخش بازارچه آنلاین (Marcketplace)
  • امکان مطلع شدن از موجود شدن کالاها
  • سیستم ترغیب به خرید مجدد (دیجی بن)
  • 7 روز گارانتی کالاهای خریداری شده
  • مشخصات فنی دقیق محصولات
  • نرم افزار مناسب گوشی هوشمند
  • نمایش نسخه سه بعدی کالاهای پر مخاطب
  • و…

معایب دیجی کالا:

  • کاهش سرعت ارسال سفارشات (به تازگی)
  • عدم پیگیری مجدد پس از لغو سفارش
  • عدم امکان تعقیب دقیق وضعیت سفارش
  • عدم امکان خرید کالاهای مرتبط با یک کالا (خرید گوشی به همراه ضدخش و قلم مخصوص)
  • عدم ارائه خدمات خاص به مشتریان ویژه که خریدهای زیادی دارند
  • نداشتن بخش شکایات مشتریان و عدم پیگیری شکایات

خانومی:

فروشگاه اینترنتی خانومی که در زمینه فروش لوازم آرایشی بهداشتی و عطر فعالیت می کند، کار خود را از سال 1393شروع کرده است. این فروشگاه این امکان را برای کاربران خود فراهم نموده تا بتوانند کالای موردنیاز خود را در بین مجموعه متنوعی از برترین برندهای خارجی و ایرانی انتخاب کنند.

یکی از گزینه هایی که این فروشگاه را می تواند در بین خریداران محصولات آرایشی و بهداشتی متمایز کند، کنترل قوی بر روی اصالت کالاها، کیفیت آنها و تاریخ انقضایشان است که به دلیل تخصصی بودن فروشگاه امکان پذیر می شود.

مزایای خانومی:

  • معرفی تخصصی محصولات آرایشی بهداشتی برندها
  • ارائه تخفیف های روزانه و دوره ای بر روی کالاهای منتخب
  • امکان مطلع شدن از موجود شدن کالا و تخفیف آن
  • معرفی دقیق کالاهای ارائه شده، براساس کاتالوگ محصول و توضیحات تولید کننده
  • ارسال رایگان برای سفارش های تهران و شهرستان
  • معایب خانومی:
  • رابط کاربری جذاب و کاربرپسند ندارد
  • سرچ سایت ضعیف است و به راحتی نمی توان کالای انتخابی را جست و جو کرد
  • با توجه به این که محور فروشگاه آرایشی، بهداشتی و عطر معرفی شده است اما تنوع در حوزه عطر پایین است


مو تن رو:

مجموعه مو تن رو با همدلی و همکاری جوانان مستعد و با انگیزه ایرانی و همچنین حمایت سرمایه گذارانی با سابقه 50 ساله در زمینه تولید محصولات آرایشی و بهداشتی در سال 1395 متولد شد . ما ضمن درک بهای زمان در شرایط زندگی مدرن، بستری را جهت برطرف کردن بخشی از نیازهای شما با حق انتخاب بیشتر نسبت به خرید حضوری فراهم کردیم و در طی این مسیر بر اصل اصلات و درستی محصولات فروشگاه اینترنتی مو تن رو در تمامی شرایط ثابت قدم هستیم و با اطمینان کامل اصالت کلیه اجناس را ضمانت می کنیم . امیدوار هستیم در آینده ای نزدیک با توجه به تجربه های اندوخته در این سال ها به عنوان اولین مرجع تخصصی آنلاین آرایشی و بهداشتی در زمینه مشاوره و فروش محصولات با اصلات در کشور عزیزمان در کنار شما باشیم . تمامی کالاها و خدمات حسب مورد دارای مجوز های لازم از مراجع مربوطه می باشند و فعالیتهای این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.

مزایای مو تن رو:

  • تنوع بالای محصولات با قیمت مناسب و ارزان
  • تضمین اصالت کالا
  • ارائه تخفیف های روزانه
  • امکان مشاوره تلفنی قبل از خرید
  • سیستم اطلاع دهی بعد از موجود شدن کالا
  • سازگاری بالا در نسخه موبایل
  • سرعت خوب وبسایت و جستجوی سریع
  • هفت روز ضمانت تعویض
  • نقد و بررسی کامل محصولات
  • راه‌اندازی سیستم همکاری در فروش

معایب مو تن رو:

  • عدم بروز بودن قیمت ها به دلیل نوسانات قیمت ارز
  • اطلاع رسانی ضعیف در پردازش سفارشات
  • عدم وجود اپلیکیشن
  • نداشتن سیستم رسیدگی به شکایات مشتریان ( به زودی بخش تیکتینگ اضافه می شود)
  • اجبار نمودن کاربر به عضو شدن در هنگام خرید

فروشگاه زز زاگرس:

زز زاگرس به عنوان یکی از بزرگ ترین فروشگاه های کشور در زمینه واردات و فروش محصولات شوینده و بهداشتی، فعالیت خود را در سال 1382 با 3 شعبه فیزیکی در منطقه آزاد ارس و یک شعبه فیزیکی در منطقه آزاد انزلی شروع کرد. در سال 1397 به جهت راحتی و رفاه خریداران، فروشگاه اینترنتی زز زاگرس تاسیس شد تا خریداران تمامی اجناس و محصولات مورد نیاز را در هر کجای کشور که باشند در کوتاه ترین زمان ممکن با بهترین قیمت و کیفیت خریداری نمایند

محصولات این فروشگاه اینترنتی وارداتی بوده و اورجینال و از برندهای معتبر دنیا هستند و با ضمانت اصالت ارائه می‌شود. از آنجایی که خود شرکت زز زاگرس تامین کننده اصلی این محصولات است، لذا سفارشات مشتری بدون واسطه و با قیمت بسیار مناسب به دست مشتری می‌رسد. 
در صفحه هر محصول عکس‌ها، ویژگی‌ها و خصوصیات آن بصورت کامل و واضح توضیح داده شده و خریدار می‌تواند با اطلاع دقیق و کامل اجناس مورد نیاز خود را تامین کند. ثبت نام در این فروشگاه اینترنتی تنها با یک شماره موبایل امکان پذیر بوده  و در صورت نارضایتی از کالاهای خریداری شده تا 7 روز قابل عودت می باشد

مزایای زز زاگرس :

  • تنوع بالای محصولات از برندهای روز دنیا
  • قیمت مناسب محصولات
  • تضمین ضمانت کالا
  • بازگشت بی قید و شرط کالا و عودت وجه مشتری در صورت عدم رضایت
  • معرفی کامل و جامع محصولات
  • امکان خرید از طریق اپلیکیشن، سایت و تلفنی
  • ارسال رایگان خرید های بالای 100 هزار تومان
  • تخفیف های روزانه و ماهانه
  • مشاوره تلفنی و راهنمایی آنلاین قبل از خرید

معایب زز زاگرس :

  • عدم امکان خرید بصورت پرداخت در محل
  • عدم امکان تعقیب دقیق وضعیت سفارش
  • عدم وجود تصاویر سه بعدی از محصولات

دیجی استایل :

راهکارهای متنوعی که دنیای مدرن برای رفع نیازهای روزمره از جمله انتخاب و خرید کالا به افراد پیشنهاد می دهد، باعث افزایش سرعت و دقت در انجام این امور می شود. با این شرایط تازه دیگر کمتر کسی کالایی را بدون تحقیق و بررسی خریداری می کند( سبکی که به جرات می توان گفت به وسیله دیجی‌کالا مرسوم شد ) . مشتریان پیش از خرید هریک از کالاهای مورد نیاز خود، با طیف وسیعی از انتخاب ها مواجه اند و در مقابل آن، به اطلاعات دقیق تری نیازمندند. دقت در ویژگی های هر کالا و دسترسی به اطلاعات صحیح نیاز اساسی مشتریان است. امروزه روش های نوین و هوشمندانه خرید، می تواند به خوبی پاسخگوی نیازهای مشتریان باشد و همین امر موجب شده روزانه افراد بیشتری به جمع استفاده کنندگان سرویس های اینترنتی بپیوندند .

همانطور که در ابتدای مقاله گفته شد دیجی کالا از نظر کاربران بزرگترین فروشگاه اینترنتی در ایران می باشد که به تازگی وب سایت جدیدی برای پوشاک با نام دیجی استایل راه اندازی کرده است، از آنجایی که دیجی کالا تا کنون توانسته در صدر جدول فروشگاه های اینترنتی قرار بگیرد پس پروژه ی جدیدی که راه اندازی کرده نیز می تواند در همان تراز قرار بگیرد و بزودی برای خودش در میان دیگر فروشگاه های اینترنتی لباس جا باز کند.

مزایای دیجی استایل:

  • سرعت بسیار بالا سایت و جستجوی سریع
  • تجربه کاربری فوق العاده
  • ایمیل مارکتینگ
  • قرار داد با تمام برند های پوشاک در ایران
  • مهلت تست واقعی جهت پرو لباس
  • ارایه کلیه کالاها در یک سبد
  • معرفی دقیق کالاهای ارائه شده
  • 7 روز گارانتی کالاهای خریداری شده
  • مشخصات دقیق سایز و رنگ محصولات
  • قرار دادن گزینه راهنمای سایز برای هر محصول
  • ثبت نام سریع در هنگام سفارش
  • نرم افزار مناسب گوشی هوشمند (IOS_Android)

معایب دیجی استایل:

  • عدم پیگیری مجدد پس از لغو سفارش
  • عدم امکان لغو یا تغییر سفارش بعد از ثبت سفارش
  • عدم امکان تعقیب دقیق وضعیت سفارش
  • نداشتن نسخه واکنش گرا
  • نداشتن سیستم تخفیف هنگام خرید
  • نرفتن به سمت بازارچه آنلاین مانند فروشگاه های بزرگ دنیا (Maketplace)
  • عدم ارائه خدمات خاص به مشتریان ویژه که خریدهای زیادی دارند
  • مشخص نبودن وضعیت سفارش پس از تحویل به پیک در تهران و نداشتن راه ارتباطی با فرد پیک موتوری
  • عدم تمایل تحویل کالا در داخل ساختمان و نیاز به رفتن به درب ورودی برای تحویل کالا در تهران
  • نداشتن بخش شکایات مشتریان و عدم پیگیری شکایات
  • نداشتن نرم افزار مخصوص تبلت

لیوزا:

فروشگاه اینترنتی لیوزا در بهمن ماه 1399 در زمینه وسایل موردنیاز جامعه به هدف ایجاد خریدی راحت‌تر کار خود راشروع کرد.

ارائه بهترین محصولات با قیمت پایین، دسترسی به تنوع کاملی از محصولات، تحویل به موقع و سریع و همچنین خدمات پس از فروش به مشتریان، از مهمترین اهداف فروشگاه اینترنتی لیوزا است. این فروشگاه اینترنتی توانسته با ارائه تنوع عظیمی از محصولات، تمامی اقشارجامعه با هرسلیقه و رده سنی را پوشش داده و با ارائه توضیحات موردنیاز و مقایسه آن با سایرمحصولات، امکان بهترین انتخاب در کمترین زمان را برای مصرف‌کننده میسر سازد.

فروشگاه اینترنتی لیوزا به دلیل خدمات با کیفتی که ارائه می‌داد، خیلی زود توانست جایگاه خود را در بین کسب‌وکارهای اینترنتی باز کند و با گذشت تنها چند ماه دسته‌های محصولات خود را گسترش داد. در حال حاضر لیوزا در دسته‌بندی زیر محصولات خود را بفروش می‌رساند:
- سرگرمی و نوزاد
– مد و پوشاک
– خانه و آشپزخانه
 – هدایا و اکسسوری
– بهداشت، سلامت و ورزش
– کالای دیجیتالی
 – لوازم التحریر
– لوازم جانبی خودرو

–گل و پک ویژه آلیار

مزایای لیوزا:

  • تنوع بالای محصولات از برندهای روز دنیا
  • ارائه تخفیف‌های متنوع روزانه و هفتگی
  • ارسالای رایگان برای خرید های بالای 100 هزار تومان
  • عدم بروز مشکلات از سوی فروشندگان (به دلیل اینکه تامین کننده مستقیم تمام محصولات خود لیوزا است، احتمال افزایش قیمت یا جابه‌جایی کالا وجود ندارد.)
  • معرفی دقیق کالاهای ارائه شده
  • امکان مقایسه کالاها به طور دقیق
  • امکان تست کالا به مدت 7 روز و بازگشت کالا در صورت وجود مشکل فنی
  • امکان لغو سفارش در صورت انصراف از خرید
  • بالا بودن کیفیت محصولات
  • قیمت بسیار مناسب محصولات
  • تخفیفات هفتگی
  • وجود عکس‌های با کیفیت و زنده از محصولات (به دلیل وجود آتلیه قوی و عکاس حرفه‌ای در لیوزا)

معایب لیوزا:

  • عدم امکان مطلع شدن از موجود شدن کالاها
  • عدم امکان تعقیب دقیق وضعیت سفارش
  • عدم ارائه خدمات خاص به مشتریان ویژه که خریدهای زیادی دارند

نتیجه گیری نهایی:

در این مقاله هدف اصلی صرفا معرفی فروشگاه های برتر بر اساس معیار های فنی و کاربردی بود و چیزی که اهمیت بسیار بالایی دارد این است که شاید در ظاهر این موارد کوچک به نظر برسند اما همین موارد به ظاهر کوچک است که باعث تفاوت های بسیار بزرگ می شود.

نظر شما چیست؟

در نهایت از شما می خواهیم که تجربه خرید خود از این فروشگاه ها و یا فروشگاه های اینترنتی دیگری که در این مقاله در مورد آنها صحبت نشد را در بخش نظرات با دیگر دوستان خود به اشتراک بگذارید تا با این کار بتوانیم به یکدیگر در جهت انتخاب صحیح بهترین فروشگاه اینترنتی برای خرید های آنلاین بعدی کمک کنیم.

فروشگاهفروشگاه اینترنتیلیوزادیجی کالاخرید اینترنتی
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید