میخواهیم به قوانین و مدیریت سالن زیبایی بپردازیم، مدیریت یک سالن زیبایی از آن چیزی که به نظر می رسد سخت تر است و فاکتورهای مهمی در مدیریت سالن زیبایی دخیل هستند که با دانستن آن ها می توانید خیلی بهتر یک سالن زیبایی را مدیریت کنید.
در این مقاله میخواهیم به قوانین و مدیریت سالن زیبایی بپردازیم، مدیریت یک سالن زیبایی از آن چیزی که به نظر می رسد سخت تر است و فاکتورهای مهمی در مدیریت سالن زیبایی دخیل هستند که با دانستن آن ها می توانید خیلی بهتر یک سالن زیبایی را مدیریت کنید.
قوانین و مدیریت سالن زیبایی، دو امر به هم وابسته هستند که در باعث رشد یک کسب و کار می شوند. روش ها و سیاست گذاری های یک سالن زیبایی می تواند میزان پیشرفت این سالن زیبایی از هر نظر را نمایش دهد.
پس باید قوانین مدیریت سالن زیبایی به درستی تدوین و اجرا شود تا کسب و کاری موفق و سود ساز داشت.
نحوه مدیریت آرایشگاه زنانه امروزه یکی از حساس ترین، شادترین و زیباترین شغل های دنیاست.
نکته کلیدی مهم در رابطه با مدیریت سالن زیبایی این است که همیشه قبل از تاسیس سالن زیبایی و بازاریابی سالن زیبایی و آرایشگاه به فکر آموزش و توانمند سازی خود باشید، چرا که مهمترین و تاثیر گذارترین فرد سالن، مدیریت محموعه است، پس حتما به فکر افزایش مهارت های خود باشید.
مدیر یک سالن زیبایی ابتدا باید علاقه و شخصیت خود را برای اداره و مدیریت آرایشگاه بررسی کند، یعنی در ابتدا بداند که چه ویژگی شخصیتی ای دارد و خود را با ویژگی شخصیتی مناسب مدیرسالنی که بر اساس تست شخصیتی MBTI یک مدیر سالن باید دارای ویژگی شخصیتی (ٍENFJ) و(ESFJ) باشند.
♦افراد دارای تیپ شخصیتی ٍENFJ یعنی دارای ویژگی های برون گرایی، شمی، احساسی و داوری کننده هستند. افراد داری این تیپ شخصیتی از کارهای خدماتی لذت برده و دوست دارند با مردم در تماس باشند و به آن ها کمک کنند.
♦ESFJ ها اشخاصی خون گرم و معاشرتی بوده و از روابط اجتماعی بالایی برخوردارند. آن ها دوست دارند که مورد نیاز باشند و از کارشان تقدیر و تشکر شود. این افراد به نیازهای دیگران بیش از نیازهای خود بها می دهند . ESFJ ها به معیار های اجتماعی توجه بسیاری دارند.
مدیر داخلی فردی است که وقتی یک کسب و کار به شدت رشد می کند و مدیریت آن به تنهایی سخت می شود، وارد کسب و کار می شود تا بخش داخلی سازمان را مدیریت کند تا کسب و کار از حول محور هدفش خارج نشود.
مدیر داخلی سالن زیبایی برای ارائه بهتر خدمات، یکی از واجبات هر سالن و آرایشگاه زنانه ای می باشد.
بسیاری از مدیران سالن های زیبایی(سرمایه گذاران) واقعا توان و زمان رسیدگی به کلیه امور سالن ها و آرایشگاه ها را ندارند، بنابراین بهترین گزینه بهره بردن از یک مدیر داخلی سالن زیبایی کارآمد برای پیشرفت و افزایش کیفیت می باشد.
روابط عمومی بالا و فن بیان قوی
خلاق و به روز بودن
آشنایی با امور مدیریت
دارای طرح و برنامه و هدفمند بودن
قاطع و صادق بودن
اعتماد به نفس داشتن
دارای جذابیت ظاهری و فردی( پرستیژ)
پاکیزه و مرتب بودن
آشنایی با تبلیغات، بازاریابی و فنون مذاکره
آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای مورد نیاز(فتوشاپ)
آشنایی با امور حسابداری
فعالیت و تبلیغات دراینستاگرام
انجام امور حسابداری (در صورت نبود حسابدار)
انجام امور تبلیغات و بازاریابی سالن
تهیه اقلام و مواد آرایشی مورد نیاز سالن
حضور فعال در سالن و نظارت بر کلیه فعالیت های سالن
ارائه گزارش عملکرد به مدیریت سالن
انجام کلیه هماهنگی های لازم در سالن و آرایشگاه
انعقاد قرارداد با مشتریان
مدیریت پرسنل و رفع مشکلات کاری بین آنها
پاسخگویی به مشتریان
قوانین سالن زیبایی چند وجهی هستند و باید به طور کامل طرح بندی و به عموم (پرسنل و مشتری ها) اعلام شوند. یک کسب و کار برپایه و اساس بی قانونی نمی تواند به درستی رشد کند، پس اگر می خواهید یک سالن زیبایی موفق داشته باشید، باید قوانین و مدیریت سالن زیبایی که در ادامه گفته می شود را در سالن زیبایی خود بررسی و رعایت کنید.
آیین نامه انضباطی به منظور آگاه سازی کارکنان نسبت به ارزش های سالن طراحی می شود تا سطح کیفی خدمات را رو به بالا افزایش دهد و پرسنل نسبت به قوانینی که باید توی سالن رعایت کند مطلع باشند.
افراد موظفند راس ساعت بطور مثال 8 صبح در سالن حضور داشته باشند. هر سه تاخیر یک روز غیبت محسوب میشود و از حقوق کسر میشود.
افراد موظفند برای رفتن به مرخصی فرم مربوط به مرخصی را پر کنند و در صورتتایید و امضاء مدیریت به مرخصی بروند، در صورتی که فرم مرخصی را پر نکنند و بدون تایید مدیر به مرخصی بروند، غیبت محسوب میشود و پرسنل درآخر ماه 200هزار تومان جریمه میشود.
از آنجا که مشتری رئیس است حتی اگر حق با مشتری نباشد پرسنل حق ندارد برخرود بد با مشتری را ندارد بلکه موظف است با رفتار حرفه ای مشتری را به آرامش دعوت کند .حکم رفتار بد با مشتری اخراج است.
در یک سالن زیبایی که باید به آن دقت داشت، قوانینی است که برای نحوه قرارداد بستن با پرسنل اعمال می شود. این قوانین با توجه به سیاست سالن زیبایی متغیر هستند.
تمیز، مرتب خوش بو باشید. حتما به بوی بدن و دهان خود در هنگام ورود به سالن توجه کنید
نظافت آرایشگاه به عهده ی تمام کارکنان سالن است.
سیگار کشیدن در داخل سالن ممنوع می باشد.
پرسنل موظفند قبل از ترک آرایشگاه قسمت لاین خود را تمیز کنند.
کاسه رنگ خود را رها نکنید تا دیگران تمیز کنند.
پرسنل موظفند به محض ورود به دخل سالن لباس فرم پرسنلی خود را بپوشند.
موفقیت یک سالن زیبایی به خدماتی که ارائه می دهد و البته کیفیت خدماتش بستگی دارد. خدمات سالن های زیبایی بسیار متنوع است و مطمئنا یک سالن زیبایی نمی تواند همه ی آن ها را پوشش دهد، ولی به طور کلی باید سعی کرد که تمام خدماتی که یک مشتری به ویژه عروس های نیاز دارند در یک سالن متمرکز ارائه شود تا فرد به دلیل کمبود یکی از خدمات، سالن زیبایی را ترک نکند.
کوتاهی باید متناسب با فرم صورت انجام شود:
صورت های کشیده با پیشانی بلند باید مدل هایی را انتخاب کنند که قسمتی از پیشانی با چتری ها پوشانده شود.
صورت های گرد باید مدل های بلند تر و تیکه تیکه استفاده شود.
کسانی که گردن های بلندی دارند باید مدل های کوتاهی را انتخاب کنند که جلوی مو بلندتر از پشت آن باشد. تا گردن کوتاه تر دیده شود.
گردن های کوتاه مدل مو های خیلی کوتاه دخترانه مناسب است تا تمام گردنشان دیده شود.
هیکل های درشت با مدل موی بلند و اندام های لاغر با مدل های کوتاه زیباتر میشوند.
از براشینگ برای صاف و حالت دار کردن مو به وسیله ی سشوار و برس های حرارتی استفاده میشود. براشینگ باعث زیبایی و یکدست شدن مو میشود. هم برای موی کوتاه و هم بلند استفاده میشود. برای اینکار باید مو ها تمیز باشد و نتیجه ی مطلوبی روی موی چرب حاصل نمیشود.
رنگ و مش
کوتاهی مو (کوپ)
بافت مو
شینیون
اکستنشن مژه
اکستنشن مو
پاکسازی پوست
طراحی و کاشت ناخن
اپیلاسیون
میکروبلیدینگ
میکروپیگمنتیشن
گریم و میکاپ
تاتو
کراتینه مو
اصلاح ابرو
صافی دائم مو
و …
