تلاش‌های شرکت‌ها برای موفقیت در تحول دیجیتال وابسته به اهداف شرکت، مشتریان هدف، بلوغ دیجیتال شرکت، ساختار و فرهنگ حاکم بر آن دارد. اما در یک نگاه کلی عواملی که می توانند موفقیت اجرای تحول دیجیتال اثر‌گذار باشند بر اساس گزارش سال ۲۰۲۰ موسسه اِمفا به ۷ مورد تقسیم می‌شوند:
۱- تبدیل شدن به رهبر داده و تحلیل استراتژیک آن
۲- بهبود تجربه مصرف‌کننده
۳- نوآوری سریع‌تر
۴- اهرم کردن تکنولوژی‌های جدید
۵- به روز رسانی سیستم‌ها و فرآیندها
۶- باز مهارت آموزی نیروی کار
۷- هم سو کردن و رهبری فرهنگ برای آينده دیجیتال.
