در بسیاری از مواقع پیش آمده است که مخاطبان رقبا به سمت کسب و کار ما نمیآیند. به احتمال زیاد نکات مثبتی در محصولات یا کسب و کار رقبا پیدا کردهاند که توجه آنها را جذب کرده و توجهی به کسب و کار ما ندارند.
با استفاده از تمپلیت بوم نیروی مشتری با مواردی که منجر به عدم حرکت مخاطب به سمت کسب و کار ما میشود آشنا میشویم و راهحلهای این موضوع را بررسی کنیم.
این ابزار نحوه ساخت راه حل ایده آل برای مشتریان را به شکل یک بوم توضیح میدهد! این ابزار با نگاه به راهحلهای پیشین و محصولات موجود به طراحی راهحل جدید کمک میکند. در بوم یا نقشه نیروی مشتری ابتدا راهحلهای موجود شناسایی و تحلیل میشوند و با توجه به آن، راهحلهای بهتری طراحی و ارائه میگردد.
در زیر تصویر بوم نیروی مشتری را ملاحظه میفرمایید.
گروه مشاوران سندلوس برای استفاده سادهتر از این بوم، آن را به صورت تمپلیت و جدول در آوردهاند. شما میتوانید تصویر تمپلیت بوم پرسونای مخاطب را در زیر مشاهده و دانلود نمایید.
همچنین شما عزیزان میتوانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.
تمپلیت بوم نیروی مشتری به همراه ویدیو آموزشی