پرسشنامه خوب به دنبال تعیین نیاز شما در مقابل آنچه میخواهید است. باید ارزشمند باشد و از دیدگاه پاسخدهنده ارائه شود. همچنین باید مختص موضوع باشد. پرسشنامه ها باید مختصر و ساده باشند و در عین حال تجربه پاسخ دهنده در مورد کسب و کار شما را ارائه دهند.
اما قبل از طراحی پرسشنامه باید به سه نکته دقت کنید:
اول: هدفتان را گم نکنید.
برای طراحی تک تک سوالات، هدف مشخص داشته باشید. یک یا دو هدف را در طراحی پرسشنامه در نظر بگیرید و تمامی سوالات را بر مبنای آنها پیش ببرید.
دوم: سوالات واضح و متمایز بپرسید.
به این بیاندیشید که قرار است در انتها از این پرسشنامه خروجی بگیرید. پس بدانید در کجا باید از سولات چند گزینهای و در کجا از سوالات طیفی و ... استفاده کنید. اگر پرسشنامه شما شامل انواع روشهای پرسش بود، چگونه میتوانید گزارشگیری دقیقی از بین صدها پاسخ داشته باشید.
سوم: سوالات از یکدیگر تفکیک شده باشند.
شما نمیتوانید همزمان دو سوال را در یک پرسش از مخاطب بپرسید. چرا که او را گیج میکنید و در نهایت به جواب دقیقی هم دست پیدا نخواهید کرد. مثلا صحیح نمیباشد که بپرسید شما برای انتخاب کفش و لباس از چه مارکی استفاده میکنید؟ این سوال خوبی نیست. چرا که مخاطب میتواند برای کفش ولباس، دو برند جداگانه خرید کند.
در ادامه برای راحتی استفاده از این تمپلیت، تصویر تمپلیت پرسشنامه را میتوانید دانلود کنید.
همچنین شما عزیزان میتوانید فایل خام این تمپلیت را به همراه ویدیو آموزشی آن، از طریق لینک زیر دریافت و مشاهده کنید.
تمپلیت پرسشنامه به همراه ویدیو آموزشی