داستان از این قراره که ما توی سال 99 سرویس هایی جدید رو برای پروژه ایی که روش کار میکردیم (یعنی پرداخت قبض)، توی سایت شرکت پرداخت الکترونیک پیاده سازی کرده بودیم.
سرویس های جدیدی که پیاده شده بودن، صفحه قبض در سایت شرکت رو کامل کرده بودند و هر نوع فعالیتی که یک پرداخت کننده قبض نیاز داشت، توی این صفحه برآورده شده بود.
https://shop.pep.co.ir/bill صفحه پرداخت قبض در سایت شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد
بعد از اتمام پیاده سازی تصمیم گرفتیم که با برگزاری یک کمپین، سرویس های پیاده سازی شده رو اطلاع رسانی کنیم و در کنارش به دیده شدن سایر خدمات شرکت در سایت کمک کنیم. ما خیلی به دنبال افزایش تعداد پرداختی های قبض نبودیم و بیشتر با هدف افزایش بازدید سایت کمپین رو طراحی کردیم.
توی این مقاله در نظر داشتم علاوه بر معرفی صفحه پرداخت قبض و ترغیب دوستان به استفاده از سرویس های شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد، چند تا نکته رو که توی طراحی و اجرای کمیپن برای خودم جالب بود رو با شما به اشتراک بزارم:
بخش بندی مناسب از مخاطبان، هدفتون از اجرای کمپین، زمان مناسب و پیام مناسب برای انتقال به مخاطب رو فراموش نکنید. اگر این قسمت ها رو به خوبی شناسایی و انتخاب کنید نتیجه خوبی میگیرید و بدون اینها هیچ نتیجه ایی نمیگیرید! به عنوان مثال جشنواره پرداخت قبض به خاطر زمان هایی که مردم اقدام به پرداخت قبض میکنند، سه ماهه در نظر گرفته شد که مطمئن باشیم در چند دوره، مخاطبان ما زمان کافی برای شرکت در جشنواره را خواهند داشت.
تبلیغات پیامکی بیشتر از چیزی که فکر میکنید تاثیر خواهد داشت. اگر segment مناسبی برای ارسال پیامک انتخاب کنید، با ارسال یک متن جذاب و اشاره به جشنواره ایی که در راه دارید، میتونید مخاطب رو جذب کنید.(دقت کنید که در مورد سرویس های شرکت پرداخت با نوع خدمات و نوع مخاطبانی که دارد، صحبت میکنیم)
مدیریت هزینه کنید. بین هزینه ایی که برای دیجیتال مارکتینگ میکنید و سایر هزینه هایی که دارید مثل جایزه ها، تعادل برقرار کنید. اگر جایزه های خیلی خیلی جذابی داشته باشید ولی نتونید به خوبی مخاطب ها رو از جشنواره خودتون باخبر کنید، این جایزه جذاب به درد نخواهد خورد و بالعکس!
حتما بعد از اتمام، اثربخشی کمپین خود را بررسی کنید. حتما رصد کنید که توی این کمپین به دنبال چه هدفی بودید و چند درصد از این هدف محقق شده. دلایل به هدف نرسیدن رو موشکافی کنید. کانال هایی که بیشترین تاثیر رو روی مخاطب هایتان گذاشته در نظر بگیرید. این موضوع خیلی به تجربه های بعدی شما کمک خواهد کرد.
من، سارا معدنی را، میتوانید از طریق شبکه اجتماعی زیر دنبال کنید:
