بازاریابی چیست؟
برخی افراد تصور میکنند بازاریابی یعنی ،تبلیغات برندینگ یا سایر مفاهیم گنگ دیگر در حالی که همۀ این مفاهیم با بازاریابی ارتباط دارند هم معنی ویکسان نیستند.
ساده ترین تعریف بازاریابی که ممکن است با آن برخورد کنید و شامل عبارت های تخصصی پیچیده نباشد این است که:
اگر قرار است سیرک به شهر شما بیاید و شما تابلویی نقاشی کنید که روی آن نوشته شده باشد «سیرک» شنبه در محل نمایش اجرا دارد این یعنی تبلیغات
اگر تابلو را روی فیل بگذارید و در شهر بگردید این یعنی ترفیع
اگر فیل از روی باغچه شهردار رد شود و روزنامه محلی مطلبی درباره اش بنویسد این یعنی اعلان
و اگر با این اتفاق باعث خنده شهردار شوید این یعنی روابط عمومی
اگر مردم شهر به سیرک بروند، شما غرفه های بازی متعدد را به آنها نشان بدهید، به آنها توضیح دهید که اگر در این غرفه ها پول خرج کنند چقدر سرگرم خواهند شد، به سؤالات آنها پاسخ دهید و درنهایت آنها مبالغ زیادی در سیرک هزینه کنند این یعنی فروش
و اگر شما همۀ این موارد را از قبل برنامه ریزی کرده باشید این یعنی بازاریابی
بله به همین سادگی است؛ بازاریابی استراتژی شما برای این است که بازار هدف ایدئال به اندازه ای شما را بشناسد دوست داشته باشد و به شما اعتماد کند تا به مشتری شما تبدیل شود. همۀ چیزهایی که در بازاریابی با آنها سروکار دارید تاکتیکها هستند. در ادامه بیشتر درباره تفاوتهای استراتژی با تاکتیک صحبت خواهیم کرد.
اما قبل از آن باید تغییری بنیادی را که در دهۀ اخیر اتفاق افتاده است، درک کنید و بدانید دیگر اوضاع مثل قبل نخواهد شد.