اینکه چه کسی دزدیده به نظر بنده کار خودشونه و به دلایل امنیتی از توضیحات بیشتر اجتناب میکنیم و به اینکه چه چیزی را دزدیدهاند میپردازیم.
برای رسیدن به مرحله تولیدمحتوا باید از قبل و بعدش بدانیم!
به عبارتی دیگر چند مرحله قبل و بعدی هم دارد تا به نتیجه برسد که با دانستن این مراحل در هر محیطی از جمله شبکههای اجتماعی میتوان محتوایی متناسب خلق کرد.
هر جا "توجه توجه" را دیدید بدانید منظور این است: مخاطب گرامی و فرهیخته این مقاله صرفا برای آگاهی شما در مورد تولید محتوا است و در این پاراگراف توضیحی مختصر داده شده لطفا رهاش نکن و در موردش مطالب بیشتری بخوان.
اول از سرش شروع کن برو پایین (از کجا؟ با کی؟ از چه راهی؟ چه زمانی؟)
از کجا؟ (هدفگذاری)
برای اینکه بدانید از کجا شروع کنید باید هدفگذاری کنید. هر محتوایی با هر فرمتی که ایجاد می کنید باید هدفی را دنبال کند. هر عنوانی که برای محتوا انتخاب میکنید باید دلیل انتخاب آن را بدانید.
این مرحله اولین و سختترین است، اما چیزی که آسانش میکند دانستن ویژگیهای یه هدف درست است که به این شرح است:
مشخص و واضح باشد
قابل اندازهگیری باشد
قابل دسترس باشد
نامربوط نباشد
به بُعد زمان توجه کند
پس از رعایت این موارد مشخص کنید قصد دارید کدام هدف را دنبال کنید؟
اهداف بازاریابی: محتوا در خدمت فروش، افزایش سهم بازار و نرخ تبدیل
اهداف ارتباطی: محتوا در خدمت ارتباطات و برندآفرینی
اهداف فنی: جهت کسب اطمینان از کیفیت فرم و محتوا
توجه توجه 1: هدفگذاری را دست کم نگیر. مطالعه و تمرین بیشتری در این خصوص داشته باش. به پیجها و سایتها سر بزن سعی کن از اهدافشون سر در بیاری.
با کی؟ (مخاطبشناسی)
حتی تو خواب هم این سه سوال را فراموش نکن(این سه پرسش تکمیل کنندهی یکدیگر هستند و شما باید در نهایت یک جمله از مخاطب خود داشته باشید، که دربرگیندهی هر سه سوال باشد)
مخاطب من کسیت؟
مخاطب به دنبال چه چیزی است؟
مخاطب چه نتیجه ای را می خواهد؟
خودتو گول نزن اون مشتری تو نیست!
دلیل شکست بسیاری از کسبوکارها عدم توانایی در تشخیص مشتری واقعی است.
مشتری به معنای دنبالکننده محصول، دنبالکننده شبکههای اجتماعی برند، طرفدار دوآتشه محصول یا کسی که احتمال میرود در آینده خرید کند، نیست! بلکه مشتری، خریداران فعلی محصول هستند، که با نوشتن پرسونایی جامع و اصولی میتوانید طبق آن نیازهای مشتریانتان را پیشبیی کنید.
توجه توجه 2: برای نوشتن پرسونا عجله نکن. به مشتری واقعی و فرضیت با رعایت فاصله اجتماعی
نزدیک شو.
از چه راهی؟ (استراتژی محتوا)
توجه توجه 3: انقدر این موضوع مهم هست و مطالب پراکندهای در سایت ها توسط اساتید تدریس میشه که اول از همه بردمش در کانون توجهتون تا بدونید که با همه ظرافتش خیلی هم آسونه و رمزش اینه که به اون کسبوکار مشرف باشید و سرتاپاشو بشناسید و حتما مکتوبش کنید. اگر نشد رمز یک دو سه را هم امتحان کنید.
سرتاپاش ایناست:
معرفی شرکت و برند، شناخت فضای رقابتی، درونمایه، ابزارهای انتشار محتوا، موضوعات محتوا، انواع و قالبهای محتوا، زبان برند، دستورالعمل پاسخگویی به محتوای کاربرساز، ترفیع محتوا، نبایدها
توجه توجه 3پلاس: هر کدام از مطالب بالا باید در مورد همون کسبوکار براش تحقیق بشه.
مزایای داشتن سند استراتژی محتوا
حفظ یکپارچگی محتوا
جلوگیری از اعمال نظر شخصی
نگه داشتن محتوا در مسیر اهداف
مرجع تصمیمات محتوایی
راهنمای کلی تیم محتوا
چه زمانی؟ (تقویم سردبیری)
یک تقویم ساده است که جزئیات و طبقهبندی محتوا، زمانبندی انتشار را در بر دارد و به تیم مارکتینگ کمک میکند تا برای همه فعالیتهای بازاریابی مانند پستهای بلاگ، پستهای شبکههای اجتماعی و کمپینهای محتوایی برنامهریزی کنند. تقویم محتوایی، یکی از بهترین ابزارها برای نظم بخشیدن به استراتژی بازاریابی محتوا است.
این تقویم، بهمنزله یک نقشه راه برای اطمینان از قرار گرفتن در مسیر درست رسیدن به اهداف کسبوکار، دستیابی به مخاطبان هدف و عملکرد مناسب کانالهای مختلف محتوا است.
یک تقویم محتوایی رایج باید شامل موارد زیر باشد
موضوع یا عنوان هر محتوا
نویسنده هر محتوا
تاریخ انتشار محتوا
آخرین مهلت نهایی سازی محتوا
موقعیت و کانال انتشار محتوا
فرمت محتوا
مسوُل تایید و انتشار محتوا
توجه توجه 4: ایجاد این تقویم سردبیری محتوا، کار سادهای هست ، اما رعایت کردنش، کاری دشوار است گاو نر میخواهد و مرد کهن.
تولید:
مترادف تولید: پدیدآوری، زایش، توالد، زادن، زاییدن، ایجاد، خلق، فرآوری، فرآورده، محصول
متضاد تولید: مصرف
برابر پارسی: بارآوری، پدید آوردن، زاستن، زای وری، ساختن، ساخته، فراورده، فراوری، فرآوری
محتوا:
مترادف محتوا: فحوا، متن، مضمون، مفاد، مفهوم، مظروف
برابر پارسی: درونمایه، بن مایه
به قول دوست بزرگواری که میگفتن، نوشتن با نوشتن شروع نمیشود! نوشتن با سوال پرسیدن شروع میشود!
در ادامه میخواهیم چند روش تولید محتوا برای اینستاگرام را نام ببریم که به افزایش فالور و لایک در اینستاگرام کمک میکند.
همانطور که پیدا شدن محتوا و مقاله ما در موتور جستجوی گوگل با کلمات کلیدی و یا جستجوی موضوع مورد نظر برای مخاطب امکان پذیر است در اینستاگرام هم هشتگ ها هستند که می توانند به مخاطب کمک کنند که بر اساس موضوعی که جستجو می کند ما را پیدا کند .
توجه توجه 5: لطفا هشتگ هات حرفهای باشند، حداکثر بین 5 تا 10 هشتگ در هر پست استفاده کن، در هشتگ گذاری زیاده روی نکن.
برای اینکه عکسی که می خواهیم در اینستاگرام آپلود کنیم دچار مشکل نشود و اینستاگرام به انتخاب خودش آن را کوچک نکند بهتر است ما تصویر مناسبی را ارسال کنیم .
عرض و طول تصاویر در اینستاگرام باید حداقل 1080*1080 باشد . البته اینستاگرام تصاویر را در ابعاد ۶۱۲ * ۶۱۲ پیکسل نشان میدهد. و به طور خاص ابعاد تصاویری که درحالت افقی قرار می گیرند ۱۰۸۰ * ۵۶۶ پیکسل نشان داده میشوند و در حالت عمودی نیز ابعاد تصاویر برابر با ۱۰۸۰ پیکسل در ۱۳۵۰ پیکسل می باشد .
البته باید علاوه بر سایز مناسب عکس ها به جذاب بودن آنها هم توجه کنید . مطالعات نشان داده اند که تصاویر روشن 592 % بیشتر از تصاویر تیره برای مخاطب جذاب هستند . و بهتر است از تصاویری استفاده کنید که رنگ های خاکستری روشن ، سبز و آبی در آنها وجود داشته باشد .
در عکسها از CTA یا یک دکمه اقدام به عمل استفاده کنید
منظورمان این درخواست ها است:
· روی عکس ها دوبار بزنید
· دوستان خود را تگ کند
· نظرات خود را در کامنت ها بنویسید
مثلا یک سوال مطرح کنید، یک راهنما یا ترفند چند خطی بنویسید، در مورد یک مزیت و ویژگی خاص برند یا کسب و کارتان بنویسید، با محتوای خاص، کمی شوخی به محتوا اضافه کنید.
باید خودمان در پست های مختلف تست کنیم و ببینیم در چه زمان هایی پست ها بهتر دیده می شوند.
در بررسی ها نشان داده شده است که در روزهای دوشنبه و یک شنبه میزان تعامل مخاطب بیشتر است . و بهترین ساعت 8-9 صبح است و البته هر ساعت دیگری به جز 3-4 ساعت بعد از ظهر .
و ویدئو ها در ساعت 9 شب بیشترین بازدید را داشته اند و بهترین ساعت کلی انتشار پست ها در ساعات غیر کاری نسبت به ساعت های کاری است .
چون ممکن است عادات و رفتارهای مخاطب ایرانی متفاوت از این رفتار باشد و بنابراین بهترین کار در پیدا کردن بهترین زمان انتشار پست ها در شبکه های اجتماعی روش آزمون و خطاست .
در مورد هدف خود به مخاطب مستقیم توضیح بدهید تا دقیقا مخاطب را به همان کاری که هدف تان هست ترغیب کنید.
از مخاطب بخواهید پست شما را لایک کند تا برنده شود
می توانید مسابقه ای برگزار کنید برای هشتگ گذاری با برند شما
می توانید مخاطب را ترغیب کنید تا 2-3 تا از دوستانش را تگ کند تابتواند در مسابقه شما شرکت کند
مثلا اگر شما یک رستوران دار هستید می توانید از پشت صحنه درست کردن غذاها هر روز یک یا چند استوری بگذارید و به این طریق با مخاطب ارتباط نزدیک تری برقرار کنید . هر مخاطبی در مورد پشت صحنه ها بسیار کنجکاو است حالا چه پشت صحنه زندگی خصوصی شما چه پشت صحنه کسب و کار شما.
لازم به ذکر است این نکته را بدانید که، وضعیت بازار محتوا در ایران در چند ساله اخیر، با توجه به افزایش تقاضا برای محتوا با عرضه محتوای بیکیفیت با شیب تند و در حال افزایش روبرو شده است و در عوض عرضه محتوای با کیفیت با شیب ملایم در حال افزایش است و ماحصل این جریان کمیابی کارشناس واقعی محتوا است. این بدین معنی است که اگر به صورت جدی برای کسب درآمد از این طریق اقدام کردهاید به شلوغی این بازار توجه نکنید و راه منحصر بهفرد خودتان را از همین حالا انتخاب کنید.
و آخرین "توجه توجه" مهم این است که، بدانید تمام مطالبی که در موردش صحبت شد اشارهای کوتاه و خلاصه بوده، لطفا مطالعه بیشتر در این زمینه را در برنامه روزانه خوتان قرار دهید.