تجهیزات هتلداری چیست؟
وقتی صحبت از تجهیزات هتلداری می‌شود، منظور تمامی مسائل و لوازم مربوط به تجهیزات خانه‌داری، تجهیزات اتاق هتل، تجهیزات لابی، پذیرش، تجهیزات رستوران، کافی‌شاپ، پارکینگ، تجهیزات بخش لاندری و آشپزخانه، تجهیزات بخش تفریحی و امکانات رفاهی در یک هتل است. اصولا هر چه این تجهیزات مدرن‌تر، به‌روزتر و با کیفیت‌تر باشد، مجموعه در جلب رضایت مشتریان موفق‌تر خواهد بود و رعایت این مسائل در برندینگ هتل نقشی بسیار اساسی و مهم خواهند داشت..
معمولا هتل‌های معروف و مشهور در بخش تامین تجهیزات هتل با یکدیگر به رقابت می‌پردازند و
سعی میکنند با استفاده از نیروهای مجرب در تیم های دکوراتور، بخش‌های خدماتی و رزروشن و تهیه بهترین آشپزها از یکدیگر پیشی بگیرند، مهمترین مسئله در کسب رضایت مشتریان ارائه خدمات بهتر چه از نظر نیروی انسانی و چه از نظر تجهیزات هتلی است.مهندسین مشاور
برای استفاده از تجهیزات اتاق هتل ابتدا لازم است تا این تجهیزات را بشناسید و بدانید که در چه مواردی کاربرد دارند. در قسمت‌های مختلف هتل تجهیزات مختلفی استفاده می‌شود همان‌طور که در خانه و در اتاق‌های متفاوت مسلماً از لوازم متفاوتی استفاده می‌کنیم و اگر که هتل را خانه‌ای در مقیاس بزرگ‌تر در نظر بگیریم متوجه ضرورت استفاده و همچنین تنوع در لوازمی که برای مجهز کردن هتل نیاز است را در‌می‌یابیم.
تجهیزات تمامی لوازم و ابزاری است که هتل را به محلی بهتر برای خدمت‌رسانی به مسافران تبدیل می‌کند. در فصل‌ها و در تعطیلاتی که در سراسر سال وجود دارند عده زیادی از افراد تمایل به سفر و گذراندن وقت جایی به‌غیراز محل سکونت دارند. همین‌طور درصد زیادی از مسافران ترجیح می‌دهند که مدت اقامت خود را در هتل‌ها بگذرانند. آسایش و رفاه برای مسافرانی که به تعطیلات آمده‌اند در درجه اول قرار دارد لذا مجهز بودن هتل به جذب مسافر بیشتر کمک خواهد کرد.
تجهیزات هتل به شما به‌عنوان مدیر یک هتل امکان جذب مسافر بیشتر و در نتیجه افزایش درآمد حاصل را میدهد. استفاده از به‌روزترین لوازم و باکیفیت‌ترین آنها موجب رضایت بیشتر مسافران از خدمات هتل می‌شود و تجربه‌ای به یاد ماندی را از اقامت در هتل شما برای آنها فراهم می‌کند. لوازم ضروری در هتل شامل صندلی ترولی نوشیدنی میز ماشین ظرف‌شویی صنعتی ترولی ظروف و ... خواهد شد که در بخش‌های بعدی در قسمت‌های جزئی‌تر کاربرد و استفاده از هر ابزار را در اتاق‌های مختلف هتل بررسی خواهیم کرد.
زمانی که به یک هتل وارد می‌شوید اقلامی که به‌طورکلی ضروری هستند را باید برای مهمانان تهیه کنید. شاید در نظر اول بسیاری از لوازم ضرورت چندانی نداشته باشند اما یقیناً کاربردشان به جلب رضایت مشتری و کیفیت خدمت‌رسانی هتل کمک خواهد کرد. تجهیزات هتل شامل تمامی مواردی می‌شود که در قسمت‌های مختلف یک هتل به کار برده می‌شود.
در اتاقها استفاده از موکت و فرش مناسب و یا در فضای باز استفاده از صندلی میز برای گذراندن وقت مسافران نیز بسیار مهم است. همین‌طور از جمله ابزارهایی که در هتل بسیار پرکاربرد است و اهمیت استفاده از آن را نباید نادیده گرفت. تمیز بودن سطوح و یا ظروف هتل است. در نتیجه به‌کاربردن مواد و لوازم نظافتی نیز از دیگر مواردی است که برای تجهیز نمودن هتل باید در نظر بگیرید.
تجهیزات اتاق هتل شامل چه مواردی می‌شود؟
اتاق هتل قسمتی از هتل است که مسافران بیشترین زمان را در آن می‌گذرانند. ایجاد رفاه و وسایل موردنیاز برای داشتن خواب راحت مسافران از دیگر وظایف هتلداری است که باید به آن توجه کرد. تجهیزات اتاق شامل تخت˓ قفل کارتی˓ سشوار˓ حوله و منسوجات و موکت از تجهیزاتی هستند که در اتاق هتل کاربرد دارند. البته همان‌طور که می‌دانید برای تجهیز نمودن یک اتاق لوازم و ابزارهای بیشتری موردنیاز است.
تجهیزات رفاهی استحمام پذیرایی و بهداشتی باید در اتاق هتل استفاده شوند. تجهیزات بهداشتی مثل لوازم موردنیاز برای استحمام˓ حوله دستمال کاغذی و ... است. تجهیزات رفاهی از جمله مواردی است که امتیاز هتل شما باتوجه به تنوع تجهیزات این بخش و کیفیت آنها افزایش پیدا می‌کند. هرچه تعداد تجهیزات اتاق هتل و قسمت رفاهی آن بیشتر باشد مسافران برای جابه‌جایی نیاز کمتری به حمل چمدان‌های سنگین خواهند داشت در نتیجه سفری راحت‌تر و آسوده‌تر را تجربه میکنند.
ملزومات تجهیز هتل
مهمترین نکته قبل از اقدام برای تجهیز کردن هتل، داشتن اطلاعات کافی از ملزومات هتل است. این که برای هر بخش چه لوازمی نیاز است. یک هتل به چندین بخش خدماتی تقسیم می‌شود و تجهیزات هر بخش ویژگی‌های مخصوص به خود دارد، اتاق هتل و محل اقامت مسافرات آخرین قسمت از تجهیزات هتل را شامل می‌شود که مهمترین قسمت تجهیز هتل را به خود اختصاص می دهد. در این بخش با ملزومات هر بخش از هتل آشنا خواهیم شد.
تجهیزات هتلی
استفاده از تکنولوژی روز دنیا در کنار ملزومات و وسایل مدرن، بهترین کیفیت غذا، ارائه خدمات متفاوت از سایر رقبا و استفاده درست از تجهیزات هتلداری به مجموعه کمک می‌کند تا برند خود را متفاوت از سایرین معرفی کرده و در این راه موفق عمل کند.
این مسئله به قدری حائز اهمیت است که در صنعت هتلداری اقدام به طراحی، ساخت و تولید لوازم و تجهیزات هتلداری کرده اند به طوری که وسایلی مثل مینی بار هتلی، سشوار هتلی، قفل، گاوصندوق و حتی لوازم سرو غذا و نوشیدنی مخصول هتل نیز طراحی شده است. در بخش بعدی به معرفی برخی از این محصولات می‌پردازیم.
تامین تجهیزات هتلی
با توجه به اهمیت و کیفیت محصولات هتلی در برندینگ هتل سعی شده است که لوازم و تجهیزات هتلی متفاوت از سایر لوازم طراحی و تولید شوند. در این بخش با برخی از این وسایل آشنا می‌شویم:
تلفن هتلی
تلفن‌های هتلی نوعی تلفن‌های خاص سانترال هستند که علاوه بر این که دسترسی میهمان به سایر بخش‌های هتل را فراهم می‌سازد بلکه امکان دسترسی به گزارش‌های جداگانه از مدت مکالمات هر اتاق را در اختیار پرسنل هتل قرار میدهد تا در صورتحساب میهمان لحاظ شود.
آباژورهای هتلی
این آباژورها اکثرا به صورت هوشمند طراحی می‌شوند و با تاریک شدن اتاق با نور کم روشن می‌شوند، می‌توان رنگ یا میزان نوردهی آن را تغییر داد و کاربردی زیادی برای اتاق‌های هتل دارند.
کیف لوازم شخصی هتلی
در این کیف ها که معمولا در اکثر هتل ها بعد از تحویل اتاق به مشتری تحویل داده می‌شود، تمام اقلام مورد نیاز نظافت و بهداشت شخصی مثل حوله، دستمال کاغذی، مسواک، خمیردندان، شانه و … به صورت پک قرار دارد. برخی از هتل‌ها نیز این اقلام را در اتاق هتل یا در حمام قرار می‌دهند تا کاربر در صورت نیاز از آنها استفاده کند.
طراحی دکوراسیون تجهیزات هتل
یکی از امتیازاتی که باعث می‌شود یک هتل یا اقامتگاه از دیگران کاملا متمایز باشد و بتواند 5 ستاره طلایی را بگیرد، نوع و طراحی و چیدمان تجهیزات هتلی در اتاقها و سوئیت‌ها است. معمولا سرویس خواب اولین چیزی است که در بدو ورود به اتاق هتل توجه را به خود جلب می کند، اغلب هتل های مشهور دنیا بیشترین انرژی و سلیقه را روی طراحی مبلمان و تختخواب و تمام جزئیات مربوط به آن می‌گذارند.مهندسین مشاور تجهیزات هتل
محل قرارگیری تختخواب، سایز آن که معمولا در اتاق بزرگ کینگ ساز و در اتاق‌های کوچکتر کوئین سایز است، مدل تاج تختخواب، مدل عسلی‌ها، رنگ آن، طرح و نوع چیدمان نقش مهمی در زیباتر دیده شدن دارند.
رنگ ملحفه‌ها، مدل آنها، کوسن‌ها و بالشت‌ها، طرح روتختی، محل قرار دادن حوله‌ها و لوازم شخصی، وجود پاتختی‌ها و آباژور و … همگی از جمله مواردی است که با توجه به آنها می‌توان در تجهیز کردن اتاق هتل موفق بود.
در آشپزخانه هتل نیز ظروف پذیرایی، نحوه طبخ غذاها، سرو غذا، نوع پذیرایی و لوازمی که برای پخت و پز و انتقال غذا از آنها استفاده می‌شوند تجهیزات هتلی در این بخش را تشکیل می‌دهند که برای همه مشتریان از مهمترین نکات انتخاب هتل محسوب می‌شوند.
سبک‌های تجهیز هتل
نورپردازی و اهمیت آن در تجهیز هتل
نکته مهم دیگری که باید به آن توجه کرد اهمیت نورپردازی در تجهیز کردن هتل است. مطمئنا نورپردازی اهمیت ویژه‌ای در دکوراسیون داخلی یک مکان دارد، به ویژه در صنعت هتلینگ نورپردازی لابی، کافه، رستوران و راهروها از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. بنابراین به نظر می‌رسد در تجهیز هتل می‌توان از این امکان نهایت استفاده را برد.
سبک‌های تجهیز هتل
برای این که یک هتل 5 ستاره مشهور داشته باشید نیاز نیست که حتما به دنبال مدرنیزه کردن و استفاده از تجهیزات لاکچری باشید. می توانید با انتخاب سبک‌های مختلف دکوراسیونی از تجهیزات ملزوم برای هر سبک بهره‌مند شوید. به طور مثال برخی هتل ها از سبک‌های سنتی برای تجهیز هتل استفاده میکنند. در این هتل ها تختخواب‌ها، ظروف پذیرایی، مبلمان و حتی نورپردازی‌ها و گاها لباس پرسنل همگی سبک و سیاق سنتی دارند.
در سبک روستیک می‌توانید از وسایل و لوازم طبیعی به عنوان لوازم و تجهیزات هتل استفاده کنید. میزهای چوبی، صندلی‌های ساخته از چوب طبیعی، دیوارکوب‌هایی ساخته شده از چوب و مواد اولیه طبیعی می‌تواند تجهیزات هتلی در سبک روستیک را تشکیل دهند. استفاده از منوی غذای بومی، ظرف‌های چوبی و بامبو برای پذیرایی و امثال آن می‌تواند نمونه خوبی از تجهیزات هتل در این بخش باشد.
سبک چیدمان و طراحی دکوراسیون نشان میدهد که از چه سبکی برای تجهیز هتل استفاده شده است. مهمترین نکته در تامین تجهیزات هتل این است که وسایل و لوازم مرغوب و با کیفیتی در این زمینه مورد استفاده قرار گیرد.
خرید تجهیزات هتلی
در حال حاضر فروشگاه‌های تجاری و سایت‌های اینترنتی بسیاری وجود دارند که شما می‌توانید تجهیزات هتلی مورد نظر خود را به آنها سفارش داده و اقدام به خرید تجهیزات هتلی نمایید. بسیاری از این مراکز فروش تجهیزات هتلی لوازم و تجهیزات مورد نظر برای چیدمان و دکوراسیون بخش‌های مختلف در اختیار خریدار قرار می‌دهند.
همچنین می‌توانید برای تهیه ملزومات تجهیز هتل در هر بخش به نمایندگی‌ها و مراکز فروش مخصوص به آن بخش مراجعه کنید. به طور مثال برای تجهیز آشپزخانه سراغ فروشگاه‌های فروش لوازم آشپزخانه و پذیرایی بروید و یا برای خرید سرویس خواب و مبلمان و وسایل مورد نظر برای چیدمان اتاق خواب یا لابی هتل به مراکز فروش مبلمان منزل مراجعه کنید.
در هر صورت آنچه اهمیت دارد این است که هتل از نظر مشتریان تمام ملزومات و تجهیزات لازم را داشته و مشتری از اقامت در آن احساس رضایت کند.
تامین تجهیزات برای هتل ها
هنگام خرید ملزومات و تجهیزات هتل نیز می‌توانید با کارشناسان و مشاورین امر در این زمینه مشورت کنید، این که چه برندی استفاده کنید، محصولات سفارشی بخواهید یا از لوازم هتلی آماده استفاده کنید، انتخاب مدل و یا مسائلی از این دست مسئله‌ای است که مطمئنا با کمک یک کارشناس راحت‌تر حل می‌شود و تصمیم‌گیری را منطقی‌تر می‌سازد.
مهمترین نکات تجهیز هتل از دید مخاطب
– هارمونی خوبی از نظر طرح و رنگ و سبک تولید میان اجزای دکوراسیون و وسایل و تجهیزات هتل وجود داشته باشد. این مسئله می‌تواند تاثیر مهمی در بدو ورود روی مشتریان داشته باشد.
– کیفیت لوازم و تجهیزات هتل بسیار مهم است. منظور ما از کیفیت مدرن بودن لوازم نیست، ممکن است سبک تجهیزات یک هتل روستیک یا سنتی کاملا قدیمی باشد، اما کیفیت مرغوب مواد سازنده تجهیزات، تمیز بودن آنها و سالم بودن لوازم می‌تواند نقش مهمی در رضایت مشتریان داشته باشد.
– به تمیز بودن سطوح و نظم و ترتیب اهمیت زیادی بدهید، مطمئنا دیدن ملحفه‌های کثیف یا چروک و نامنظم، سطح‌های پوشیده شده از غبار یا چیدمان نامناسب می‌تواند بسیار آزاردهنده باشد. حتی اگر به روزترین وسایل را در یک چیدمان غیر حرفه‌ای مورد استفاده قرار دهید تجهیزات هتل شما زیر سوال خواهد رفت.
– نورپردازی از جمله مواردی است که می‌تواند هتل شما را برای همیشه در ذهن مخاطبتان جاودانه سازد، نورپردازی با رنگ‌ها و طرح‌های مناسب و متناسب با فضای کاربردی بسیار اهمیت دارد، به طور مثال نورپردازی لابی یا کانتر مطمئنا با نورپردازی راهروها، رستوران و کافی شاپ باید متفاوت باشد.
انتخاب تجهیزات هتل، تهیه آنها و تامین تمام ملزومات و تجهیزات هتل تازه ابتدای کار تجهیز هتل خواهد بود، رعایت تمام اصول و موارد مربوط به چیدمان داخلی و طراحی دکوراسیون، استفاده از لوازم و اثاثیه مناسب و با کیفیت، پیروی از اصولی‌ترین شیوه‌های چیدمان، تمیز و مرتب بودن اتاقها و تجهیز بودن آنها، برخورد مناسب پرسنل هتل و همچنین نحوه پذیرایی و کیفیت آن از جمله موارد دیگری است که برای تبدیل شدن به یک هتل برند و مشهور باید به آن دقت شود.
مهمترین نکات تجهیز هتل
راهنمایی گرفتن از مشاورین کاربلد و با تجربه در این زمینه و تهیه و تامین ملزومات تجهیز هتل از جمله مواردی است که می‌تواند به شما کمک کند تا ایده های خود را به واقعیت تبدیل کنید. می‌توانید از مقالات آموزشی سایت‌های فروش تجهیزات هتل استفاده کنید و اطلاعات خود را در این زمینه افزایش دهید تا انتخاب‌های بهتر و موثرتری داشته باشید.
تجهیزات هتلی هوشمند در مدل‌ها و سبک‌های مختلفی طراحی و تولید می‌شوند که در اینجا برخی از آنها را معرفی می‌کنیم:
طراحی اپلیکیشن موبایل برای کنترل سیستم‌های هوشمند هتل همچون سیستم گرمایش و سرمایش، نورپردازی، تهویه، درخواست نظافت اتاق و ... ایده جدید و بدیعی است. با استفاده از چنین نرم افزارهایی میهمانان می‌توانند از طریق تلفن هوشمند خود شرایط محیطی اتاق را شخصی‌سازی کنند.
به عنوان مثال گروه هتل‌های زنجیره‌ای هیلتون (Hilton chain) یک اپلیکیشن هوشمند موبایلی را معرفی کرده است که میهمانان از طریق آن با سیستم تهویه اتاق خود ارتباط برقرار میکنند.
برخی از شعبات این مجموعه پا را فراتر گذاشته و تجهیزات بیشتری از اتاق را به تلفن هوشمند مرتبط کرده‌اند. کنترل نورپردازی اتاق از طریق سازوکارهای کنترل صوتی یکی از محبوب‌ترین ویژگی‌های این هوشمندسازی است.
با اتصال راحت دستگاه‌های سرگرم‌کننده در اتاق به سیستم هتلی، اتصال آنها را نیز به کنترل‌کننده‌های صوتی راحت می‌کند. با استفاده از فناوری تشخیص صدا و فرمان‌های صوتی، میهمان به عنوان مثال به راحتی می‌تواند تلوزیون را خاموش یا روشن کند و یا صدای آن را بدون آن‌که ذره‌ای جابجا شود، کم و زیاد کند.
برای این قابلیت‌ها محدودیتی وجود ندارد. با نرم‌افزارهای پیشرفته‌تر کاربران می‌توانند از اقدامات پیچیده‌تری برخوردار شوند. آنها می‌توانند از طریق کنترل صوتی برنامه تلوزیونی مورد نظر خود را انتخاب یا موسیقی دلخواه را از طریق بلندگوی هوشمند اتاق پخش کنند. همچنین کاربران از این طریق می‌توانند قسمت‌های مختلف اتاق هتل را کنترل کنند.
یکی از ارکان مهم اتاق هتل هوشمند قفل درب هوشمند اتاق است. یکی از پر‌کاربردترین لوازم الکترونیکی اتاق همین قفل هتلی می‌باشد. امروزه کمتر هتلی را می‌توان پیدا کرد که از قفل کارتی برای ورودی اتاق میهمان استفاده نکند.
در روند هوشمندسازی ابتدا قفل هتلی آنلاین می‌شود. به این صورت که قفل از طریق سیم یا فناوری‌های بیسیم به نرم افزار هتلی متصل می‌شود و میهماندار یا مسئول پذیرش به کنترل رفت و آمد به اتاق دسترسی پیدا می‌کند و می‌تواند از پشت میز خود درب اتاق را باز یا قفل کند و یا حتی دسترسی میهمان را به اتاق محدود یا قطع کند.
مهندسین مشاور تجهیزات هتل
همچنین این فناوری امکان بررسی و گزارش‌گیری از ورود افراد مختلف به اتاق را توسط مسئولین امنیتی هتل فراهم می‌کند تا در صورت بروز هر گونه مشکل امنیتی، بتوانند به راحتی منشا آن را پیدا کنند.مهندسین مشاور تجهیزات هتل
یکی دیگر از فناوری‌هایی که در قفل هوشمند هتلی استفاده میکنند، تکنولوژی تشخیص چهره است. به این صورت که میهمان با نزدیک شدن به درب اتاق توسط قفل شناسایی شده و به صورت اتومات باز می‌شود.
این فناوری کمی گران قیمت است و برای هتل‌های متوسط، مقرون به صرفه نمی‌باشد. اما برای هتل‌دارانی که می‌خواهند تجربه‌ای متفاوت در اتاق‌های ویژه خود به میهمانان خاص ارائه دهند، انتخابی هوشمندانه محسوب می‌شود.
پنل‌های اتاقی شامل امکاناتی همچون کلید لمسی زنگ، نمایشگر وضعیت فرامین هتلی از جمله درخواست نظافت اتاق، مزاحم نشوید و یا حضور میهمان در اتاق می‌باشد. زمانی‌که میهمانان یکی از فرامین این پنل‌ها را انتخاب نماید، درخواست آنها به صورت آنلاین به پذیرش هتل ارسال می‌شود و در نتیجه نیاز میهمان با سرعت بیشتری انجام خواهد شد.
پنل نمایشگر اتاقی امکان برقراری ارتباط با کارت هولدر و پنل سرتختی را نیز به صورت آنلاین ایجاد می‌کند.
کارت هولدر سیستمی هوشمند برای کنترل جریان برق و بهینه‌سازی مصرف انرژی در اتاق‌های هتل است که برخی آن را با نام پاورسوئیچ می‌شناسند. نحوه عملکرد کارت هولدر به گونه‌ای است که میهمان هنگام ورود به اتاق با قرار دادن کارت مخصوص درون محل تعبیه شده به روی سیستم، می‌توان جریان برق را در اتاق وصل نماید.
سیستم پاورسوئیچ دارای سبک‌ها و کلاس‌های مختلفی است که در برخی از آنها می‌توان بر اساس شماره اتاق برنامه‌ریزی مدت زمان اعتبار کارت را انجام داد. امکان برقراری ارتباط آنلاین با مدیریت هتل و یا پذیرش نیز در برخی از کلاس‌های کارت هولدر فراهم است. مهندسین مشاور تجهیزات هتل
پنل سرتختی به جهت ایجاد راحتی بیشتر برای میهمانان هتل طراحی شده است. این پنل‌ها اغلب دارای پریز برق بین‌المللی 5 حالته، پورتهای مختلف USB، کلیدهای لمسی برای کنترل روشنایی اتاق، فرامین هتلی از جمله مزاحم نشوید یا درخواست نظافت و همچنین ارتباط با پنل نمایشگر اتاق هستند.
به این ترتیب زمانی‌که میهمان درخواستی داشته باشد، اطلاعات آن بر روی پنل نمایشگر بیرونی نشان داده می‌شود تا به سرعت نیاز وی برطرف ساخته شود.
این دستگاه برای راحتی بیشتر مسافرین طراحی شده است. این وسیله دارای امکاناتی از قبیل: پریز برق بین المللی 5 حالته، پورتهای USB، کلیدهای لمسی برای روشنایی اتاق، فرامین هتلی ( DND. Clean ) و... می‌باشند.
پنل‌های سرتختی ALOCK قادر به اتصال به صفحه نمایش جلوی درب ( نمایشگر اتاقی ) نیز می‌باشند.
سیستم کنترلر آسانسور همچون کارت هولدر است، با این تفاوت که این دستگاه برای استفاده از آسانسورهای هتل به کمک کارت مخصوص اتاقها طراحی شده است.
این سیستم می‌تواند تا حد بسیار زیادی در کنترل و بهینه‌سازی مصرف انرژی موثر واقع شود.
برخی از هتلداران برای کنترل میزان استفاده و یا کنترل دسترسی افراد به آسانسورها از شرکتها درخواست میکنند این امکانات را در اختیار آنها قرار دهند.
مجموعه ALOCK این دستگاهها را در چندین کلاس و تکنولوژی مختلف در اختیار داشته و این تجهیزات با قفل‌ها و دیگرمحصولات ALOCK قابل اتصال و همسان سازی می‌باشند.
مهندسین مشاور تجهیزات هتل
میهمانان ویژه همواره به دنبال فناوری‌های جدید در طول اقامت خود می‌باشند و شگفت زده کردن آنها با یک اتاق هوشمند خاطره‌ای خوش برای آنها به ارمغان می‌آورد و بنای اقامت دوباره آنها در آن هتل را فراهم می‌کند.
پنل‌های اتاقی امکانات جذابی را در خود جای داده‌اند: کلید لمسی زنگ، شماره اتاق، لوگوی هتل، نمایشگر وضعیت فرامین هتلی ( مزاحم نشوید D.N.D – نظافت اتاق Clean – میهمان داخل است Check in ) ، غیر فعال شدن کلید لمسی زنگ به هنگام روشن شدن مزاحم نشوید، ارتباط با کارت هولدر و پنل سرتختی، ارتباط آنلاین با پذیرش جهت مشاهده استفاده از زنگ و...
این تجهیزات جهت کنترل میزان مصرف انرژی در اتاقها به کار میروند. این وسایل به گونه‌ای طراحی شده‌اند که میهمان با وارد کردن کارت داخل محل تعبیه شده بر روی آن بتواند برق اتاق را وصل نماید. این محصولات دارای چند کلاس مختلف بوده و قابلیت برنامه ریزی هم نام با شماره اتاق و اعتبار مدت زمان کارت را نیز دارا می‌باشند.
برخی از این کارت هولدرها دارای کلیدهای لمسی مجهز به فرامین هتلی مزاحم نشوید Do not disturb و نطافت اتاق Clean room می‌باشند. برخی دیگر آنلاین بوده و قابلیت کنترل از راه دور توسط مدیران و یا پذیرش را دارند.مهندسین مشاور تجهیزات هتل
