در حال حاضر گستردگی کسب و کار‌ها و عدم یکپارچگی و انسجام اطلاعات در بین قسمت‌های متفاوت یک سازمان موجب ایجاد نتایج ناخوشایندی برای کارمندان و مدیران شده است. در دنیای امروزی یکی از اصلی‌ترین مشکلاتی که اکثر سازمان‌ها با آن رو در رو هستند، عدم سودآوری می‌باشد که مناسب‌ترین گزینه برای ممانعت از بروز این مشکلات، استفاده از نرم‌افزار ERP است. این نرم‌افزار می‌تواند تمامی اطلاعات یک سازمان را منسجم کرده و منجر به گام برداشتن در مسیر صحیح و درست شود.
نرم‌افزار ERP تمامی مؤلفه‌های مورد نیاز یک نرم‌افزار را دارا می‌باشد و اکثرا آن را به اسم ماژول می‌شناسند. دلیل اصلی از طراحی این نرم‌افزار، یکپارچه‌سازی فرآیند‌های اصلی کسب و کار‌ها در یک سیستم واحد و مشخص می‌باشد. این نرم‌افزار دارای خصوصیات زیادی است که همین خصوصیات منحصر به فرد آن باعث استفاده اکثر سازمان‌ها از آن شده است. از جمله‌ی مهم‌ترین مزیت‌های استفاده از نرم‌افزار ERP می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
۱) کاهش هزینه‌های سفارشی
۲) افزایش امکانات برای مشتریان
۳) کاهش هزینه‌های مرتبط با تولید
۴) تولید بیشتر و منسجم‌تر
۵) کاهش هزینه‌های موجودی
۶) کاهش هزینه‌های نقل و انتقال کالا‌ها
۷) افزایش رضایت مشتری و بهبود تجربه‌ی آن‌ها
۸) افزایش سود دهی
۹) کاهش هزینه‌های مرتبط با نگهداری سوابق کالا
یکی از روش‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی، سیستم اطلاعاتی پیکربندی شده‌ای می‌باشد که از آن برای اتوماتیک کردن انجام تمامی امور استفاده می‌شود. این کار موجب کارآمد شدن پروسه‌های یک سازمان می‌شود و منجر به بروز کنترل‌های مدیریتی و عملیاتی می‌شود و در این راستا راه حل‌های داده‌ای را در کل زیر ساخت‌های یک سازمان به صورت یکپارچه ارائه می‌دهد. این سیستم پیکربندی شده به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا منابع خود را بتوانند بهتر و کارآمدتر اداره کرده و به وسیله‌ی یکپارچگی همه‌ی اطلاعات در بین پروسه‌های کاری متفاوت، موجب کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی فرآیند‌های کاری شوند.
برنامه‌ریزی منابع سازمانی امکان مقابله با رقابت‌ها و پاسخگویی به تمام نیازمندی‌های رو به رشد مشتریان سازمان را با فراهم کردن موارد زیر عملی می‌کند:
۱) مدیریت بهتر واحد‌های مختلف سازمان
۲) بهبودی ارائه خدمات
۳) افزایش سرعت ارائه کالا‌ها
۴) پاسخگویی بهتر به مشتریان
۵) افزایش سرعت و بهره وری
۶) بهبود و کیفیت محصولات
۷) هماهنگی عرضه با تقاضا
۸) تولید و ارتقا فرایند‌های سازمان
در سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی مجموعه فرآیند‌های عملیاتی و جریان اطلاعاتی منظم و یکپارچه، موجب می‌شود تا بهره‌برداری از منابع سازمان به صورت بهتر ارائه شده و با توجه به تغییرات مداوم در این فرآیند، ارتباط بین شرکای تجاری به صورت همیشگی و مداوم پایدار باشد، همین موضوع سبب افزایش بهره وری منابع سازمانی می‌شود. برای همین خاطر است که سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی، در تلاش است تا تمامی نیاز‌های واحد‌های کاری و عملیاتی سازمان‌ها را از قبیل مواردی همچون:
۱) حسابداری
۲) خرید
۳) برنامه‌ریزی
۴) لیست موجودی
۵) توزیع و یا پخش
۶) تولید
۷) انبارداری
و غیره را برآورده نمایند.
نرم‌افزار ERP یکی از سیستم‌های نرم‌افزاری ماژولار می‌باشد که مبتنی بر برنامه‌ریزی منابع سازمانی است. هدف اصلی این نرم‌افزار در یکپارچه ساختن تمامی فرایند‌های اصلی کسب و کار‌ها در یک سیستم واحد می‌باشد. تمرکز اصلی این نرم‌افزار در حوزه‌های اساسی کسب و کار‌ها مانند امور مالی و حسابداری و مدیریت تولید و مواد و منابع انسانی است. عبارت ERP مخفف ( Enterprise Resource Planning ) به معنی منابع برنامه‌ریزی سازمان‌های بزرگ می‌باشد و هدف اصلی آن این است که، عملکرد سازمان و همه‌ی قسمت‌های آن را در سیستم‌های رایانه‌ای سنجیده و تمامی اطلاعات را به شکل یکپارچه گرد هم بیاورد. و بعد از سنجش عملکرد سازمان، همه‌ی نیاز‌ها و خواسته‌های سازمان را برآورد کرده و بعد پاسخگوی تمامی آن‌ها باشد. طراحی نرم‌افزار ERP دارای اجزا و بخش‌های گوناگونی است که برای انجام امور زیر می‌باشد و عبارتند از:
۱) برنامه‌ریزی
۲) بازاریابی
۳) تولید و فروش
۴) حسابداری
۵) مدیریت سازمان
۶) مدیریت پروژه‌ها
۷) نگهداری مناسب از داده‌ها و اطلاعات سازمان
۸) بخش‌های مالی
۹) منابع انسانی
۱۰) تولید
۱۱) انبار سیستم‌های قدیمی سازمان‌ها
ساختار این نرم‌افزار به صورتی طراحی و اجرا شده است که موجب فراهم آوردن تمامی اطلاعات سازمان و شرکت‌ها در بین بخش‌های متفاوت سازمان به صورت یکپارچه می‌شود.
مهم‌ترین ویژگی برنامه‌ریزی منابع سازمانی و سیستم ERP در انجام فعالیت‌های مهم و حساس، بهبود و اصلاح فرآیند‌های سازمان‌ها، بیشتر کردن خدمات مشتریان، ارائه‌ی سیستمی یکپارچه و کامل بین سازمان‌ها و دپارتمان‌ها، پیدا کردن روش‌های مناسب جهت مدیریت بهتر سازمان، پر رنگ کردن تصویر شرکت، بهره بردن از جدیدترین فناوری‌ها مثل انتقال الکترونیکی پول و اینترنت و... می‌باشد. برای همین خاطر خرید نرم‌افزار ERPبرای سازمان‌ها برای سهولت انجام امور کاری و یکپارچه‌سازی از اهمیت بالایی برخوردار است.
نرم‌افزار ERP سامانه‌هایی هستند که موجب مدیریت تمامی منابع یک سازمان می‌باشد. از ویژگی‌های بارز و مهم این نرم‌افزار‌ها در یکپارچگی و فرایند محور بودن آن است. همچنین این نرم‌افزار برخی امکانات و شرایطی را برای برنامه‌ریزی و استفاده‌ی بهینه از منابع سازمان‌ها را ایجاد می‌کند. نرم‌افزار ERPشامل ماژول‌های آماده و یکپارچه‌ای می‌باشند که با در نظر گرفتن بهترین صنایع برابر با سازمان شما از قبل تهیه و مهندسی شده است. این نرم‌افزار بعد از گذراندن مرحله‌ی اول پیاده‌سازی با توجه به کسب و کار شما قابل پیکربندی و سفارشی‌سازی می‌باشد.
نرم‌افزار ERPدارای تنوع بسیار زیادی است که هر کدام از آن‌ها، از لحاظ کارایی با همدیگر متفاوت هستند. ویژگی‌های نرم‌افزار تأثیر خیلی زیادی را می‌تواند در تعیین میزان قیمت نرم‌افزار ERP داشته باشد. برخی از سازمان‌ها و شرکت‌های معمولی متأسفانه به هنگام خرید نرم‌افزار ERP، اولین چیزی که به آن توجه می‌کنند، قیمت نرم‌افزار است و سعی می‌کنند تا نرم‌افزار‌هایی با قیمت خیلی پایین خریداری نمایند. در صورتی که باید در ابتدا به امکانات و ویژگی‌های نرم‌افزار توجه کنند و ببینند که آیا این نرم‌افزاری را که انتخاب کردند می‌تواند نیاز‌های شرکتشان را برطرف کند یا موجب بیشتر شدن هزینه‌های عملیاتی در سازمان می‌شوند.
در دنیای پیچیده‌ی امروزی، تمامی مشاغل و مدیریت آن‌ها به یک کار خیلی سخت و دشواری تبدیل شده است. مدیریت در سازمان‌های تولیدی و یا خدماتی و ایجاد هماهنگی و یکپارچگی در کل سیستم برای رسیدن به اهداف سازمانی کار ساده و راحتی نمی‌باشد. ولی به وسیله‌ی بهترین نرم‌افزار‌های ERP ایرانی می‌توان موجب مدیریت تمامی سیستم سازمان شد، چون دلیل طراحی این سیستم‌ها، ایجاد سهولت در یکپارچگی تمامی فعالیت‌های سازمانی می‌باشد. البته کارایی این نرم‌افزار‌ها با توجه به سایز و نیاز‌های سازمان متنوع می‌باشد.
در کشور ایران نزدیک به بیست سال است که چندین شرکت کامپیوتری اقدام به طراحی نرم‌افزار ERP کردند. ولی هم اکنون تعداد شرکت‌هایی که این نرم‌افزار را در کشور ایران ارائه می‌دهند، به بیش از صد شرکت رسیده است. یکی از شرکت‌های ایرانی که جدیدا اقدام به تولید نرم افزارهای مدیریتی سازمان کرده است شرکت سازمان یار می‌باشد. از جمله نرم افزارهای این شرکت می‌توان از نرم افزار مدیریت پروژه سازمان یار نام برد.
سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی که به آن ERP می‌گویند، سیستم گسترده‌ای از فعالیت‌هایی است که به دلیل یکپارچگی و نظم خاصی که دارد موجب بهبود عملکرد سازمان می‌شود. سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی به همه‌ی کارکنان یک سازمان این اجازه را می‌دهد تا با وجود پراکندگی‌های جغرافیایی باز هم در هماهنگی کامل با هم کار کنند. تعریف‌های زیادی برای سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی ارائه شده است که به شرح زیر هستند:
۱) این سیستم، در واقع نرم‌افزاری می‌باشد که تمامی کارکرد‌های قسمت‌های متفاوت یک سازمان را به شکل سیستماتیک در قالب یک سیستم یکپارچه تعریف و ایجاد کند.
۲) یک مجموعه‌ی نرم‌افزاری تجاری می‌باشد که هدف آن نظم بخشیدن به اطلاعات و ارسال آن‌ها به صورت یکپارچه به تمامی بخش‌های سازمان و مدیریت مشتریان می‌باشد.
از ضروریات درخشش و به وجود آمدن یک سازمان و شرکت در اطلاعاتی یکپارچه، دقیق و مناسب و به روز می‌باشد، چون تمامی این موارد به آن شرکت قدرت و توان تصمیم‌گیری به موقع را می‌دهد. و این اتفاق فقط در زمانی ممکن است که تمامی سازمان اطلاعاتی یکسان و برابر را به اشتراک بگذارند و از یک منظر به آن نگاه کنند. در صورت عدم یکپارچگی بر روی بقیه‌ی جریان‌ها مانند افراد و ماشین آلات و پول تأثیر خیلی زیادی را می‌تواند داشته باشد. سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی، افرادی را که بر روی یک حوزه در شرکت کار می‌کنند و یا با مشتریان و تأمین‌کنندگان در ارتباط هستند را گرد هم جمع می‌کند.
Microsoft Dynamics: یکی از بهترین نرم‌افزار‌های ERP است که یکی از اصلی‌ترین عامل موفقیت آن در قابلیت انطباق‌پذیری آن است.
Oracle JD Edwards EnterpriseOne: نرم‌افزار JDE یکی دیگر از نرم‌افزار‌های برنامه‌ریزی منابع سازمانی است. بیشتر مشتریان این نرم‌افزار ERP صنایع ساختمانی، پروژه محور و سازمان‌های مهندسی معماری و عمران می‌باشد.
Sap Business One: این نرم‌افزار ERP برای شرکت‌های کوچکی که قصد مهاجرت از سیستم‌های سطح پایه را دارند، بسیار مناسب است.
Sage X۳: این نرم‌افزار به تازگی جزء پنج سیستم بهتر نرم‌افزار ERP شده است، دلیل این ارتقا هم به خاطر قدرت بسیار زیاد آن در زمینه‌های توزیع و تولید در بازار میانه می‌باشد.
Deltek vision Software: از این نرم‌افزار اکثرا برای شرکت‌های متوسط و کوچک پروژه محور استفاده می‌شود. از ویژگی‌های این نرم‌افزار در مدیریت پروژه به وسیله‌ی داشبورد‌ها و گزارشات گرافیکی بخش مالی است.
Veeqo: این نرم‌افزار که به عنوان یکی از بهترین نرم‌افزار‌های ERPاست و برای سازمان‌ها و شرکت‌های خرده فروشی بسیار مناسب است. ویکو موجب خودکار شدن تمامی مدیریت‌های سفارش و ارسال کالا‌ها می‌شود. از این سرویس می‌توان بر روی گوشی‌ها استفاده کرد و به مدیریت فروشگاه آنلاین پرداخت.
با پیشرفت و گسترش در کسب و کار‌های اینترنتی در کشور ایران، استفاده از نرم‌افزار ERP به دلیل سهولت انجام امور و مدیریت، بیش از پیش مورد استقبال صاحبان مشاغل شد. از جمله‌ی بهترین نرم‌افزار‌های ERP در ایران می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
۱) Dynamics NAVمایکروسافت: این نرم‌افزار ERP با سابقه‌ی درخشانی که در حوزه‌ی سیستم مدیریت منابع دارد و به عنوان اولین و تنها شرکت دانش بنیان ارائه دهنده تمامی راهکار‌های جامع برای یکپارچه‌سازی برنامه‌ریزی منابع سازمانی می‌باشد.
۲) Dynamics Business Central: این نرم‌افزار نسخه‌ی به روز شده‌ی نرم‌افزار قبلی می‌باشد. این نسخه از سال ۲۰۱۸ منتشر شده است و در اکثر صنایع از قبیل صنایع چوب و صنعت فولاد و... موجب پیاده‌سازی کسب و کار‌های آنلاین شده است و هم اکنون نزدیک به ۵۰ کمپانی حقوقی در کشور از این نرم‌افزار ERP استفاده می‌کند.
نرم‌افزار ERP مایکروسافت داینامیکس NAV یکی از بهترین نرم‌افزار‌های ERP تحت وب در ایران است که با ارائه‌ی روش‌ها و راهکار‌های یکپارچه به سازمان‌ها و صاحبان مشاغل این امکان را می‌دهد تا با استفاده از قابلیت‌های توسعه یافته‌ی آن و سفارشی‌سازی که دارد، کسب و کار‌های خود را بیش از پیش بهبود ببخشند. این شرکت علاوه بر این که برای نرم‌افزار‌های خود دسترسی تحت وب قرار داده است، اپلیکیشن‌های موبایل را نیز ارائه داده است.
بهترین نرم‌افزار‌های ارائه شده‌ی ERP در کل دنیا مربوط به شرکت‌های SAP و Oracle می‌باشد و لقب غول‌های موجود در این حوزه را به خود گرفته‌اند. البته در همین راستا جالب است که بدانید، شرکت گوگل، نزدیک به چند ماه بود که از نرم‌افزار شرکت Oracle استفاده می‌کرد ولی به خاطر برخی مسائل حقوقی اقدام به تعویض شرکت ارائه دهنده‌ی ERPخود نمود، و شرکت SAP را جهت یکپارچه‌سازی پروسه‌های خود انتخاب کرد. در ادامه به بررسی بهترین نرم‌افزار‌های ERP می‌پردازیم که به شرح زیر هستند:
۱) نرم‌افزار Oracle NetSuite ERP: این نرم‌افزار را شرکت گوگل برای یکپارچه‌سازی فرایند‌های خود انتخاب کرده بود، ولی به خاطر برخی مشکلات حقوقی مرتبط با کپی رایت، این نرم‌افزار را با نرم‌افزار SAP تعویض کرد. این شرکت طراحی نرم‌افزار خود را از لحاظ ویژگی‌های فنی و ساختاری و مهندسی نرم‌افزار و امنیتی و ظاهری به بهترین شکل انجام داده است. نرم‌افزار Oracle ERP نسبت به سایر نرم‌افزار‌ها، ابزار مدیریت مالی قوی دارد و همین امر موجب راحت‌تر شدن خیال دپارتمان‌های مالی می‌شود.
۲) نرم‌افزار SYSPRO ERP: یکی دیگر از بهترین نرم‌افزار‌های ERP ارائه شده که جایگاه ویژه و قابل اعتمادی دارد نرم‌افزار SYSPRO ERPمی باشد. متقاضی این نرم‌افزار بیشتر، شرکت‌های تولیدی و یا توزیع کالا هستند. این نقاط قوت این نرم‌افزار‌ها در ماژول‌های تولیدی و انبارداری آن است. دفتر اصلی این شرکت در کشور آفریقای جنوبی می‌باشد که نزدیک به ۱۶۰۰۰ مشتری برای خود دارد.
۳) SCORO: SCOROیکی دیگر از بهترین نرم‌افزار‌های ERP می‌باشد که برای سازمان‌ها و مجموعه‌های کوچک بسیار مناسب است. از ویژگی‌های این نرم‌افزار در آموزش خیلی راحت آن است و این نرم‌افزار به شدت کاربر پسند می‌باشد. از همه مهم‌تر این نرم‌افزار امکان یکپارچه‌سازی همه‌ی بخش‌های مهم یک مجموعه از قبیل: تولید، انبار، کنترل کیفی و امور مالی و فروش، نگهداری و تعمیرات را دارد. همچنین نرم‌افزار ERP SCORE ماژول کنترل پروژه دارد و برای همین خاطر برای شرکت‌های پروژه محور بهترین گزینه می‌باشد. دفتر مرکزی این نرم‌افزار در لندن می‌باشد.
۴) DELTEK: یکی دیگر از شرکت‌های ارائه دهنده‌ی نرم‌افزار ERP، این شرکت است که دارای سابقه‌ی ۴۰ ساله بوده و در کشور آمریکا واقع شده است. نام نرم‌افزار این شرکت DELTEK MACONOMY ERP است. این نرم‌افزار ویژگی‌های بالایی دارد، از قبیل: ماژول‌های قدرتمند و جامع حسابداری و توانایی کار با آن بر روی گوشی موبایل و تبلت است.
۵) ODOO: یکی دیگر از بهترین نرم‌افزار‌های ERP، این نرم‌افزار می‌باشد که یک نرم‌افزار جامع است. از آن برای بهینه‌سازی فرایند‌های سازمانی استفاده می‌کنند. این نرم‌افزار قابلیت ادغام با سایر نرم‌افزار‌های تحت وب را دارد.
یکی از پر سابقه‌ترین شرکت‌های ارائه دهنده‌ی نرم‌افزار ERP که یک شرکت بسیار بزرگی نیز می‌باشد، شرکت آلمانی SAP است. این شرکت تمامی نرم‌افزار‌هایی که در ارتباط با مدیریت کسب و کار است ارائه می‌دهد. نزدیک به چندین سال است که نرم‌افزار ERP SAP مورد استقبال سازمان‌های خیلی زیادی قرار گرفته است و از شهرت خاصی برخوردار می‌باشد. این نرم‌افزار یک سیستم کامل و جامع است و کاربرد آن بیشتر برای سازمان‌های بسیار بزرگ است. قابلیت‌های این نرم‌افزار بسیار زیاد بوده و برای مدیریت کسب و کار مجموعه‌های تولیدی و خدماتی مناسب‌ترین گزینه می‌باشد. از جمله قابلیت‌های این نرم‌افزار در موارد زیر است:
۱) این نرم‌افزار امکان کار را بر روی تکنولوژی‌های ابری دارد.
۲) این نرم‌افزار قابلیت منطبق شدن را مطابق با نیاز‌ها و شرایط خاص سازمان را دارد.
۳) این نرم‌افزار به خاطر فراهم کردن شفافیت اطلاعات، موجب جلوگیری از بروز هر نوع خطای انسانی می‌شود و تمامی سوء استفاده‌ها را از بین می‌برد.
۴) از دیگر قابلیت‌های این نرم‌افزار در ارتقاء میزان بهره وری کارکنان یک سازمان به شکل قابل توجهی می‌باشد.
این شرکت آلمانی با ارائه‌ی نرم‌افزار SAPموجب ایجاد تحول عظیمی در کل دنیا شد و همین امر موجب شد تا شرکت‌های ارائه دهنده‌ی این نرم‌افزار به سمت این سیستم سوق پیدا کنند.
شرکت مایکروسافت، چندین سال است که نرم‌افزار ERP ارائه می‌دهد و به جمع شرکت‌های ارائه دهنده پیوسته است. البته در همین راستا ذکر این موضوع از قاعده مستثنی نمی‌باشد که این شرکت در مقایسه با رقبای خود از سابقه‌ی کمتری برخوردار هستند. با این حال، به خاطر پیشینه‌ی زیادی که این شرکت در طراحی سایر نرم‌افزار‌های متفاوتی از قبیل آفیس و... دارد به سادگی توانست در مدت زمان خیلی کم یک رقیب جدی برای SAP و Oracle به حساب بیاید. نرم‌افزار ERP مایکرؤسافت بیشتر برای سازمان‌های خیلی بزرگ طراحی شده است. البته امروزه برای سازمان‌های معمولی و کوچک نیز شرکت مایکرؤسافت، به دلیل ارتقای قابلیت‌های آن نرم‌افزار ERP طراحی می‌کند. سیستم نرم‌افزار ERP مایکرؤسافت، با داشتن ماژول‌های متنوع، همه‌ی پروسه‌های سازمان را به همدیگر وصل می‌کند.
از جمله مزیت‌های مهم این نرم‌افزار در مقایسه با سایر شرکت‌هایی که نرم‌افزار ERP را ارائه می‌دهند، قابلیت تلفیق آن با بقیه‌ی محصولات این شرکت مانند اکسل و ورد و اوت لوک است. از دیگر مزیت‌های نرم‌افزار این شرکت در قرار دادن همه‌ی ماژول‌ها و داده‌های سیستم به کاربران خود در محیط ابری ایمن است و این موضوع به خاطر این است که این شرکت برای سیستم‌های خود از تکنولوژی ابری خیلی پیشرفته‌ای استفاده می‌کند. یکی دیگر از مزیت‌های بسیار مهم نرم‌افزار ERP مایکروسافت که موجب رقابت آن با بقیه‌ی شرکت‌های ارائه دهنده‌ی این نرم‌افزار می‌شود در پشتیبانی آن از مشاغل اینترنتی می‌شود. این نرم‌افزار علاوه بر مزیت‌هایی که دارد، دارای برخی نقاط ضعف نیز می‌باشد، به این صورت که نرم‌افزار‌های تخصصی این شرکت از تعداد کمتری برای کسب و کاری‌های گوناگون برخوردار است. تعداد نرم‌افزار‌های تخصصی برای منابع مختلف SAP و Oracle به ترتیب ۲۵ و ۲۳ تا است، ولی برای مایکروسافت تنها ۴ عدد است. از جمله آن‌ها می‌توان از مایکروسافت پراجکت نام برد.
خرید نرم‌افزار ERP SAP به دلیل ویژگی‌های کلیدی که دارد، بسیار مورد استقبال شرکت‌ها و سازمان‌ها قرار گرفته است. از جمله ویژگی‌های این نرم‌افزار به شرح زیر هستند:
۱) مدیریت مالی: این ویژگی تمامی اطلاعات داد و ستد کاربران را با توجه به وضعیت مالی شرکت در زمان واقعی استفاده می‌کند.
۲) نمای CRM ۳۶۰: این سیستم موجب استفاده از داده‌های خرید گذشته برای تولید و ایجاد تبلیغات هدفمند می‌شود. و همین طور موب تحویل تاریخچه‌ی مشتری به تیم فروش می‌شود. کاربران می‌توانند با استفاده از این اطلاعات تمامی تاکتیک‌های فروش را اصلاح کرده و بهبود بخشند.
۳) مدیریت منابع انسانی: با استفاده از ویژگی این نرم‌افزار ERPکاربران می‌توانند اطلاعات خود را به همراه تایم شیفتی خود مدیریت نمایند.
۴) مدیریت پروژه: از دیگر مزیت‌های این نرم‌افزار در مدیریت پروژه است. این ویژگی به کاربران خود امکان گزارش هزینه‌های پروژه را مطابق با درآمد پروژه می‌دهد. همین طور موجب می‌شود تا کاربران با استفاده از آن روال گردش اسناد را به وسیله‌ی ادغام آن با زنجیره‌ی تأمین، بتوانند تجزیه و تحلیل کنند.
۵) مدیریت تدارکات: این ویژگی موجب متمرکز شدن تمامی اطلاعات تأمین‌کننده می‌شود و به مشتریان خود این امکان را می‌دهد تا راجع به معاملات بهترین مذاکرات را داشته و تمامی ناکارآمدی‌ها را تشخیص دهند.
۶) مدیریت زنجیره تأمین: مشتریان این نرم‌افزار می‌توانند برنامه‌ریزی‌های تقاضای خود را با استفاده از روش‌های پیش‌بینی مثل میانگین متحرک و رگرسیون خط خطی به شکل سریع انجام دهند.
۷) محلی‌سازی: این ویژگی موجب فعالیت مشتریان در سطح جهانی می‌شود و همین طور تمامی اطلاعات را از تمامی کشور‌ها متمرکز می‌کند تا موجب ایجاد یک دید کامل و دقیق از وضع سازمان شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره در مورد نرم افزار ERP می‌توانید به وبسایت سازمان یار مراجعه کنید.
