امروز که این مطلب رو مینویسم، از بابت خرید بیمه مسافرتی سامان دچار ضرری شدم که برای اینکه شما دچارش نشید این مطلب رو مینویسم.
میدونید که داشتن بیمه مسافرتی برای سفرهای خارجی از اوجب واجبات است، مخصوصا پس از مشکلات مربوط به کرونا. و از اونجایی که بین اهالی سفر باب شده بیمه سامان بهترین بیمه مسافرتی رو داره رفتم سراغش.
برای خرید بیمه مسافرتی سامان در گوگل سرچ کردم و چون دفعهی قبل اولین لینک مربوط به شرکت اصلی بیمه سامان بود این بار هم روی اولین لینک کلیک کردم و خب طبیعیه لوگو و اسم بیمه سامان درج شده بود، بدون توجه به اینکه شرکت اصلی است یا یکی از شعبات بیمه سامان، نسبت به خرید بیمه مسافرتی اقدام کردم.
بعد از پرداخت متوجه شدم که روی بیمه نام نوشته شعبه شیرخانی! اینجا بود که شستم خبر دار شد رَکَب لینکهای تبلیغاتی رو خوردم. تا اینجا همه چیز اکی بود. بلافاصله رفتم سراغ سایت اصلی بیمه سامان، قسمت بیمه مسافرتی و زمانیکه قسمت پوشش ها باز شد فهمیدم سرم کلاه رفته. چرا؟ چون سایت اصلی بیمه سامان دوتا پوشش خیلی مهم داشت به نام "سرقت و شکست موبایل در طول سفر و بیمه اثاثیه در مقابل خطرات آتش سوزی، صاعقه و انفجار , زلزله, سیل طوفان، سقوط هواپیما در طول مدت زمان سفر" بماند که قسمت آخر "سقوط هواپیما" یکم خنده داره بود، ولی سایر مواردش مهم بود، علی الخصوص گزینه اول"سرقت و شکستن موبایل"، اگر سفر کمی چاشنی ماجراجویی داشته باشه که این کلوزها مهمتر هم میشه. از این غافل نشیم که این دوتا پوشش هزینه اش حدود 40 هزار تومان میشه ولی خب باتوجه به قیمتهای عجیب موبایل در ایران، منطقیه که تحت پوشش قرار بگیریم.
بنابراین زنگ زدم به شعبه شیرخانی درخواست کردم این دوتا پوشش رو تحت قالب متمم برای من اضافه کنند. و پاسخشون جالب بود! گفتن ما این پوششهارو نداریم! گفتم مگه شعبه بیمه سامان نیستید! گفتن بله ولی ما این موضوعات رو پوشش نمیدیم! هنوز تصمیم نگرفتم باهاشون چیکار کنم:) ولی اولین چیزی که به ذهنم رسید این بود که اطلاع رسانی کنم بقیه دچاره این هزینهی اضافی نشن.