مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری سازمانی را مدیریت کنید و به راحتی پشتیبانی کنید تصویر کامل فعالیت کاربران خود را با یک نگاه مشاهده نماید فراتر از مرکز خدمات معمولی شرکت ها به سرعت Help desk را بر اساس ایمیل های دریافتی کاربران و در پاسخگویی تیم ای تی ، بهره وری و زمان چرخش برای پشتیبانی از درخواست ها .
با یک راه حل سریع که موجب می گردد درخواستها به صورت سازمان یافته به موقع رسیدگی می شود. در یک نگاه GFI HelpDesk میزبان خود نرم افزار میز کار است که عملکرد پشتیبانی را تلفیق و ادغام می کند.
