خطای Your Connection is Not Private

قطعا شما هم در مسیر طراحی و مدیریت سایت، به مشکلات و خطاهای مختلفی برخورد می‌کنید که هر کدام از آنها هم، دلیل‌های مخصوص به خودشان را دارند. خطاهای Your Connection is Not Private هم یکی از همین خطاهاست که احتمالا بسیاری از شماها با آن در مرورگرهای خودتان رو به رو شدید.

معمولا این خطا مربوط به بحث امنیت سایت‌ها می‌شود و زمانی مرورگر شما تشخیص دهد که سایتی که به آن مراجعه کردید دارای امنیت لازم نیست، این خطا را به شما نمایش می‌دهد.

در ادامه این مقاله قصد داریم تا دلیل و مراحل رفع خطای Your Connection is Not Private را با هم بررسی کنیم.

دلیل خطای Your Connection is Not Private چیست؟

همانطور که در مقدمه هم گفتیم، این خطا زمانی رخ می‌دهد که مرورگر شما، امنیت سایت مراجعه شده را پایین تشخیص دهد. معمولا خطای Your Connection is Not Private در سایت‌هایی نمایش داده می‌شود که از پروتکل SSL پشتیبانی نمی‌کنند و یا اینکه این پروتکل به صورت اصولی و کامل در سایت شما پیاده نشده باشد.

بگذارید این بخش را کمی برای شما باز کنم تا بهتر متوجه منظور ما شوید؛ معمولا هر سایتی که از پروتکل SSL یا همان Https پشتیبانی می‌کند، دارای دو بخش دیگری به نام Private Key و Public Key است.

درواقع وقتی که شما از سایتی که دارای پروتکل SSL است بازدید می‌کنید، سایت مراجعه شده، گواهی امنیتی به همراه Public Key را به مرورگر ارسال می‌کند و مرورگر هم باید اعتبار گواهی را بررسی کند. بعد از اینکه مراحل اعتبار سنجی توسط مرورگر انجام شد، سپس مرورگر باید داده‌های وبسایت را با استفاده از Private Key که آن هم از طریق سایت ارسال می‌شود را رمزنگاری کند.

درواقع این رمزنگاری‌ها باعث می‌شود تا انتقال داده‌ها در بین مرورگر و وبسایت شما، به شکل محافظت شده‌ای رد و بدل شود. ولی اگر مرحله اعتبار سنجی به هر دلیلی، به مشکل برخورد کند، خطای Your Connection is Not Private در مرورگر شما نمایش داده می‌شود.

روش های برطرف کردن خطای Your Connection is Not Private

خطای Your Connection is Not Private در هر مرورگری، به یک شکل نمایش داده می‌شود؛ ولی معمولا متن اصلی آنها که "Your Connection is Not Private" است، در همه مرورگرها یکسان می‌باشد.

در ادامه مراحلی که می‌تواند به رفع این خطا کمک کند را با هم بررسی می‌کنیم:

1. صفحه را رفرش کنید

قبل از انجام مراحل پیچیده‌تر، بهتر است که یکبار سایت را رفرش کنید؛ اگر هم با رفرش، این مشکل برطرف نشد، یکبار کش و کوکی سایت را پاک کرده و مجددا سایت را رفرش کنید.

همچنین برای پاک کردن کش و رفرش صفحه، می‌توانید در ویندوز از کلیدهای ترکیبی Ctrl + Shift + R و در سیستم عامل مک از کلیدهای ترکیبی Command + Shift + R استفاده کنید.

2. بررسی سایت با مرورگرهای مختلف

در بعضی از مواقع هم ممکن است که مشکل از سمت سایت و پروتکل SSL سایت شما نباشد و مرورگر شما حالا به هر دلیلی، نتوانسته مراحل اعتبار سنجی را به درستی انجام شود. برای اینکه مطمئن شوید که واقعا مشکل از مرورگر شماست یا نه، فقط کافی است که سایت مدنظر خودتان را با مرورگرهای مختلف تست کنید و ببینید که آیا این خطا در مرورگرهای مختلف هم نمایان می‌شود یا نه.

اگر در مرورگرهای مختلف، شما این خطا را مشاهده نکردید، کافی است که مرورگر خودتان را حذف و آن را مجددا نصب کنید. ولی اگر این خطا در همه مرورگرها وجود دارد، مراحل بعدی را تست کنید.

3. تنظیم تاریخ و ساعت سیستم

در بعضی مواقع ممکن است که شما وارد هر سایتی که می‌شوید، خطای Your Connection is Not Private را مشاهده می‌کنید. در این لحظه، قطعا مشکل از سمت سایت شما نیست. در بسیاری مواقع مشاهده شده که وقتی تاریخ و ساعت سیستم شخصی شما به درستی تنظیم نشده باشد، این خطا در مرورگر شما، مخصوصا در مروگر گوگل کروم، نمایش داده می‌شود.

برای برطرف کردن این موضوع هم کافی است که تاریخ و ساعت سیستم خودتان را از بخش تنظیمات یا کنترل پنل ویندوز، تنظیم کنید.

4. از وای فای عمومی استفاده نکنید!

در بسیاری از مواقع هم مشاهده شده زمانی که شما از وای فای‌هایی که در مکان‌های عمومی به مانند کافه یا فرودگاه استفاده می‌کنید، این خطا در مروگر دیوایس‌های شما نمایش داده می‌شود. چون همه شبکه‌های عمومی، بر روی Http اجرا می‌شوند و یعنی اینکه اطلاعات شما به صورت رمزنگاری شده رد و بدل نمی‌شود. به همین دلیل که افراد فعال در حوزه امنیت، اصرار دارند که از شبکه‌های عمومی استفاده نکنید.

در کل اگر از این شبکه‌ها استفاد کردید و با خطای Your Connection is Not Private مواجه شدید، اینترنت خودتان را تغییر دهید و مجددا این مورد را بررسی کنید. اگر باز هم این خطا برطرف نشد، روش‌های دیگری را تست کنید.

5. پاکسازی کش مرورگر

همانطور که می‌دانید، کش‌ها (حافظه پنهان) به منظور بهبود سرعت سایت‌ها هستند تا کاربر بتواند تجربه کاربری بهتری را به دست بیاورد. شاید وقتی که شما وارد یک سایتی می‌شوید، اطلاعات قدیمی در حافظه پنهان مرورگر وجود داشته باشد که می‌تواند خطاهای مختلفی را به همراه داشته باشد. یکی از این خطاها هم Your Connection is Not Private است.

برای همین بهتر است که یکبار کش مروگر خودتان را پاک کنید و مجددا سایت را بررسی کنید؛ اگر همچنان این خطا را مشاهده می‌کنید، روش‌های بعدی را تست کنید.

6. پاکسازی گواهی SSL در کامپیوتر

پاکسازی گواهی SSL معمولا کمتر به آنها پرداخته می‌شود؛ ولی درواقع می‌تواند نقش بسیاری مهمی را لحظات خاصی مثل زمان رو به رویی با همین خطا را ایفا کند. برای اینکار باید ابتدا وارد بخش تنظیمات یا Control Panel ویندوز شده و سپس بر روی "Internet Options" کلیک کنید.

سپس در پنجره جدید، وارد تب "Content" شده و سپس بر روی گزینه "Clear SSL State" کلیک کنید. سپس اگر مرورگر شما در حال اجراست، آن را ببندید و مجددا وارد مرورگر شده و بررسی کنید که همچنان این خطا وجود دارد یا نه. اگر همچنان این خطا را مشاهده می‌کنید، روش‌های بعدی را تست کنید.

7. غیرفعال کردن آنتی ویروس

برخی از آنتی ویروس ها و VPNها می‌توانند بر روی تنظیمات مربوط به شبکه دیوایس شما تاثیر بگذارند که در بعضی از مواقع می‌تواند باعث به وجود آمدن ارور Your Connection is Not Private شود.

برای اینکه مطمئن شوید مشکل از سمت آنتی ویروس یا VPN شماست یا نه، فقط کافی است که آنتی ویروس یا VPN دیوایس خودتان را به صورت موقت، غیرفعال کنید و بررسی کنید که همچنان این خطا به شما نمایش داده می‌شود یا نه.

8. بررسی تاریخ انقضا گواهی SSL

پایان تاریخ انقضا گواهی SSL از اصلی‌ترین دلایل به وجود آمدن خطای Your Connection is Not Private در مروگر شماست. برای اینکه شما مطمئن شوید که گواهی SSL سایت شما منقضی نشده، باید بر روی نماد قفل که در کنار آدرس سایت شما وجود دارد کلیک کنید.

اگر شما در جلوی بخش Certificate با پیام Valid مواجه شدید، یعنی اینکه گواهی SSL سایت شما منقضی نشده و مشکل از سایت شما نیست.

ولی اگر گواهی SSL سایت شما منقضی شده بود، باید جهت تمدید آن، اقدام کنید.

9. مرورگر خودتان را آپدیت کنید

اگر با تمامی مراحل بالا، همچنان این ارور در مرورگر شما وجود دارد، بهتر است که از آپدیت بودن مرورگر خودتان مطمئن شوید؛ اگر از آخرین نسخه مرورگر استفاده نمی‌کنید، بهتر است که مرورگر خودتان را بروزرسانی کرده و بعد از آپدیت مرورگر هم بررسی کنید که همچنان مرورگر شما با این خطا رو به رو می‌شود یا نه.

جمع بندی

در اکثر مواقع دلیل نمی‌شود که هر زمانی با خطای Your Connection is Not Private مواجه شدید، مشکل از سمت سایت شما باشد؛ شاید سیستم عامل یا مرورگر شما به هر دلیلی، دچار مشکلاتی شده باشد که درنتیجه باعث به وجود آمدن ارور Your Connection is Not Private شود.

در این مقاله آموزشی دلایل ایجاد و مراحل رفع خطای Your Connection is Not Private را با هم بررسی کردیم. اگر هر سوالی درباره این مقاله داشتید، می‌توانید از قسمت کامنت‌ها از ما بپرسید.

منبع: سئو پرشین