تست A/B یکی از مراحل ضروری در فرایند طراحی ux شماست که نشان می‌دهد که کاربران با کدام مدل یا گزینه ارتباط بهتری برقرار کرده اند و کدام مدل یا گزینه را بیشتر دوست دارند و یا کدام مدل یا گزینه انتظارات انها را برآروده می‌کند.
تست A/B یکی از بهترین راه‌های اندازه‌گیری میزان اثربخشی طراحی ما است که در این نوشته من سعی میکنم که در ابتدا این تست را یه کوچولو معرفی کنم و یک سری ابزارهایی که میتونین برای تستتون ازش استفاده کنید رو معرفی کنم.
با کمک تست A/B میتوینم مشکلات دسترسی پذیری کاربران یک محصول یا سرویس رو که باعث تجربه بد یا ترک محصول یا سرویس مون میشه رو شناسایی کنیم و اقداماتی برای بهبودش انجام بدیم یا وقتی که از کاربرانمون داده داریم و طراحی رو پیش میبرم ولی یه سری جاها توی دوراهی میمونیم که کدوم گزینه‌ی و مدل دقیقا چیزیه که انتظارت کاربر رو براورده میکنه، بسیار موثر و میتونه کلی بهمون کنه.
یا حتی با اندازه‌گیری و ارزیابی این تست میتوینم ورژن‌های محصولمون رو بررسی کنیم و رفتار کاربرانمون رو بصورت مستمر پیگیری کنیم که اگه تغییر رفتاری توی محصول داریم رو برطرف یا حتی پیش بینی کنیم. که در نهایت اون نرخ ریزش کاربرانمون رو در کمترین میزان نگه داریم.
بصورت کلی وقتی ابزار مناسب رو میخواین انتخاب کنید گزینه های زیر رو یپش رو دارین :
و نیازمنده که شما تجریه و دانش کافی ( البته حوصله) خوبی برای تحلیل و ادغام داده‌های بدست اومده از بارخورد کاربران رو داشته باشین.
هر فیچر یا محصول میتونه خصوصیات خودشوو داشته باشه و انتخاب این ابزار واقعا خیلی مهمه توی این تست و چیزی که مهمه شما گاهی نیاید محدود به ابزار حاضی بشین و ممکنه در فرایند‌های تست A/B داده های چند ابزار رو ادغام کنید.
۱- ابزار Freshmarketer
ابزاریه که میتونین به کمک اون نسخه‌های مختلف وب سایتتون رو بصروت ویرایشگری که بصورت بصری تهییه کرده جمع آوری کنید و رفتار کاربرانی که وب‌سایتتون رو دیدن ارزیابی کنید. ویزگی های مهم این ابزار اینه که جاهایی که برای کاربراتون مهم بوده رو بهتون پیشنهاد میده و پیشنهاد هایی هم برای بهبود یه سری جاهای میده ( البته اینو بدونین که رفتار کلی کاربران جهان رو در نظر میگیره).
۲- ابزار Firebase
ابزار Firebase از محصولات پر قدرت google که طبیعتا خفنه !!! که میتونین با تعریف سناریو‌های تستون رو انجام بدین و سازگاری خیلی بالای با سایر خدمات ابزارهای مشابه داره که ادغام و بهینه سازی تحریه کاربر خیلی خوبه. و یه چیزی که که داره داده‌ها نهایی (با وجود محدودیت‌های ایران) خیلی پر قدرته و میتونه رو داده‌های بدست اومدش حساب کنید.
۳- ابزار Optimizely
ابزار Optimizely یکی از محبوب ترین‌های ابزار بهینه سازی و تست شناخته میشه و ابزارک‌های متعددی برای تست‌هاتون براتون تهییه کرده از جمله تست A/B که یه سری از ویژگی هاش توانایی شخصی سازی محتوا و ایجاد سناریو‌های تست شخصی سازی شده داره و میتونین المان‌های پویا و متغییر و شرطی تعریف کنید.
۴- ابزار Adobe Target
ابزار Adobe Target یکی از ابزارهای شرکت adobe هست که میتوینم تست‌های گسترده‌ایی با این ابزار داشته باشین و داده‌های بدست اومده رو با سایر سرویس های ادوب و ابزارهای سایر کمپانی‌ها ادعام و ارزیابی کنید.
این ابزار از هوش مصنوعی هم خیلی کمک میگیره و میتونه به شما کاربرای انتخابی و فیلتر شده بده
۵- ابزار AB Tasty
ابزار AB Tasty دارای رابط کاربر ساده و باحال داره که میتونه گزینه‌های زیادری رو برای تست‌های شخصی سازی شده برای محتوا و ... براتون ارایه بده.
انتخاب یک ابزار خاص به نیازمندی‌های پروژه، اولویت‌های تیم و بودجه بستگی دارد، اما هر ابزار ذکر شده در بالا گزینه‌ای عالی برای تست A/B هستند.
