همیشه برای طراحی وب سایت یا طراحی یک فروشگاه اینترنتی یکی از مهمترین موارد در تصمیم گیری قیمت آن است. حتما شما هم اگر قبلا نیت راه اندازی یک وب سایت را کرده باشید و یک جستجوی ساده در اینترنت در مورد قیمت طراحی سایت کرده باشید به گستره ی وسیع و متنوع قیمت ها که از 15 هزار تومان تا 150 میلیون تومان می رسد، برخورده اید و شوکه شده اید.
در این مقاله سعی می کنیم یک بررسی میدانی و بی طرفانه در میان راه های مختلف طراحی سایت و فروشگاه اینترنتی انجام دهیم و در پایان 5 راه برای سنجش کیفیت و انتخاب بهتر یک شرکت طراحی سایت ارائه کنیم.
چرا اینقدر قیمت ها پرت و پلاست؟
معمولا توی روزنامه های نیازمندی کاغذی، همیشه یک آگهی طراحی سایت 15 هزارتومانی هست. از طرفی کافیه یکی از اون شرکت های لوکس طراحی سایت، اطلاعاتی از کسب و کار شما پیدا کنند و موفق شوند شما را برای جلسه ی حضوری به شرکت خودشان بکشند. فروشنده ای خوش سر و زبان چنان با آب و تاب از مزایای طراحی وب سایت اختصاصی خودشان با شما حرف می زنند که نهایتا با یک قرارداد حداقل 50 -60 میلیونی از شرکت بیرون می آیید.
در هیچ صنفی و هیچ کاری این همه تفاوت قیمت نمی توان پیدا کرد، واقعا چرا؟
راه های متعدد و متنوع طراحی سایت و نیز افراد زیادی که ممکن است به صورت پروژه ای و برای درآمدهای مقطعی وارد کار طراحی سایت شوند سبب شده در بازار قیمت های عجیب و غریبی برای طراحی فروشگاه اینترنتی و کلا کارهای برنامه نویسی به وجود آید.
جالب است که مدیر یکی از شرکت های طراحی سایت می گفت: " تابستان ها که دانشگاه ها تعطیل می شود و دانشجوهای کامپیوتر بیکارترند تعداد رقبای ما هم بیشتر می شود، وقتی اول مهر می شود و دوباره رقبای طراح سایت ما به سرکلاس و درس خود می روند، قدری بازار از قیمت های عجیب و غریب خالی می شود"
موضوع دیگر اینکه با آمدن سیستم های متن باز (open source) که به صورت رایگان و آزاد در اینترنت موجود است هر کسی که اندکی سواد کامپیوتری داشته باشد می تواند در چند ساعت یک سایت درست کند و همین باعث می شود نتوان فهمید که آیا کیفیت کار انجامی در حد همان یکی دو ساعت است یا واقعا وب سایت طراحی شده می تواند جوابگوی نیازها و مشکلات سفارش دهنده باشد.
این موضوع وقتی پیچیده تر و سخت تر می شود که پروژه ی شما یک وب سایت معرفی ساده برای شرکت نباشد و شما قصد فروش اینترنتی محصولات را داشته باشید. در این صورت فرآیند های مختلفی در سیستم وجود خواهد داشت که بروز مشکل در هر کدام از آنها می تواند بخشی یا کل کسب و کار را مختل کند.
مثلا در فروشگاه اینترنتی موجودی انبار، پرداخت اینترنتی، دسترسی به کالاها و قیمت ها، لیست مشتریان و ... مواردی است که بسیار مهم است امنیت دسترسی به آنها حفظ شود و وجود مشکل در هر کدام از آنها می تواند صدمات زیادی به کسب و کارها بزند.
چه عواملی در قیمت گذاری یک وب سایت مهم است
شاید یکی از دلایل این همه قیمت مختلف این باشد که سایت یا به طور کلی نرم افزار مواد اولیه ی ملموسی ندارد، قیمت تمام شده ی آن بر اساس متریال استفاده شده و هزینه ی حمل و ... نیست و کاملا یک چیز غیر قابل اندازه گیری است. مثلا نمی شود گفت این نرم افزار چون 4000 خط کد نوشته شده است گران تر از نرم افزاری است که 2000 خط برنامه دارد.
در این مورد به سراغ یکی از قدیمی های این کار رفتیم و از امیرحسین که یک طراح وب سایت و فریلنسر با تجربه است خواستیم تا مهمترین عواملی که در هزینه ی طراحی یک وب سایت موثر است را برای ما لیست کند.
امیرحسین خیلی سریع و خودمانی این موارد را گفت:
1-مدت زمانی که از من وقت می گیرد تا پروژه را تحویل دهم.
خیلی وقت ها برنامه ای که مشتری می خواد به صورت آماده توی اینترنت هست و من فقط باید اونو تغییراتی بدم و برای مشتری نصب کنم. مثلا نهایتا یکی دو روزه می شه کار را تحویل داد. بعضی وقت ها هم اونقدر کار مشتری خاص است و پیچیدگی دارد که باید از اول تحلیل بشه، دو سه نفر تیم تشکیل بدیم و بعد 6-7 ماه برنامه نویسی کنیم تا اون کار آماده بشه. تازه بعد 6-7 ماه هم یک برنامه ی صفر کیلومتر آماده شده که هنوز زیر بار نرفته و مشکلاتش در نیومده، باید کلی تست بشه و هربار کلی مشکل و باگ برطرف بشه. معلومه که اگر فرض کنیم هر برنامه نویس 3-4 تومان حقوق بگیره، حداقل یه تیم 3 نفره ماهی 12-15 میلیون حقوق می خوان و 6 ماه کار میشه در حدود 90-100 میلیون تومان. تازه برای یه نرم افزار تست نشده.
2-میزان مسئولیتی که من در برابر این پروژه دارم، یعنی اگر به فرض مثال ایراد داشت چقدر پای من گیر است؟
خیلی وقت ها مشتری یه نرم افزار ساده می خواد و بعدم که کار را تحویل دادی پول را میگیری و تمام، اما بعضی وقت ها مشتری اونقدر کارش مهم و حیاتی است که اگر 1 دقیقه قطع بشه یا مشکل بخوره میلیون ها تومان ضرر می کنه، از منم می خواد که برای خوب کارکردن پروژه تضمین بدم یا گارانتی کنم که کار مشکلی نداره، در این جور مواقع خیلی باید دقت بیشتری کنیم و هزینه ی بیشتری هم باید گرفته بشه.
3-میزان وقتی که من باید بعد از تحویل پروژه برای پشتیبانی آن بگذارم.
مثلا خیلی وقت ها بوده که من یک برنامه ی آماده را برای جایی نصب کرده ام ولی بعد دیدم این مجموعه اصلا نمی دونن چطور باید کامپیوتر را روشن کنن، چطور با سیستم کار کنن و کلی وقت من را گرفته تا تک تک موارد را آموزش بدم، برای هر چیز کوچکی که خیلی وقت ها به برنامه ی ما هم ربطی نداره تماس میگیرن و ما باید بتونیم همیشه در دسترس باشیم و مشکلشون را حل کنیم تا خدای نکرده ناراحت و ناراضی نباشند. از طرفی شرکت هایی بوده که اصلا تیم IT جداگانه داشتن و وقتی براشون نرم افزار را نصب کردیم خودشون با خوندن راهنما و نهایتا یکی دو تا تماس دارن کار را پیش می برند.
امیرحسین به موارد جالبی اشاره کرد،
در واقع این سه موضوع اصلی ترین مواردی است که هر شرکت نرم افزاری برای انجام خدمات به مشتریانش لازمه انجام بده.
از کجا مطمئن بشیم یک وب سایت خیلی ارزان یا خیلی گران نیست؟
یک ضرب المثلی هست که میگه "هیچ گرونی بی حکمت نیست و هیچ ارزانی بی علت"، از کجا بفهمیم اونیکه میگه یک وب سایت طراحی میکنه با 15 هزارتومان خوبه ؟ یا اونیکه یک برنامه ی 6 ماهه با 100 میلیون هزینه واقعا 6 ماه کار میکنه ؟
اول بریم سراغ وب سایت ارزان:
قیمت های خیلی ارزان می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، شایع ترین دلیل این موضوع است که کسی که قیمت ارزان می دهد تازه کار یا کم مشتری است و سعی می کند از این طریق مشتری جذب کند. معمولا شما با یک هزینه ی کم وب سایت را میگیرید ولی بعدا برای هر موضوع کوچکی باید هزینه های ریز و درشت دیگری پرداخت کنید.
در اینگونه موارد این موضوعات را حتما رعایت کنید:
در مواردی که شما پروژه ای خاص و با پیچیدگی ها یا امکانات مختلف داشته باشید ممکن است که با قیمت های بالاتر از حد معمول هم مواجه شوید، در این مواقع بهتر از موارد زیر را حتما رعایت کنید.
در پایان با رعایت همه ی این موارد باز هم بیش از نیمی از پروژه های نرم افزاری به دلایل مختلف شکست می خورند. دلایلی نظیر طولانی شدن پروسه ی تولید، تحلیل های اشتباه از بازار یا توهم هایی که نسبت به بازارهای مختلف وجود دارد و نهایتا مشخص می شود که سرابی بیش نبوده است.
از این رو شرکت های بزرگ فناوری دنیا نظیر آمازون، گوگل، مایکروسافت و … سعی کرده اند برای حل این مشکلات راه حلی ارائه نمایند. ایده ی software as a service یا ارائه ی خدمت به جای نرم افزار راه حلی است که کمک می کند به جای استخدام تیم فنی یا استفاده از سورس های آماده از طریق تکنولوژی رایانش ابری دغدغه های فنی را به شرکت های نرم افزاری واگذار کنید و شما سرویس را خریداری کنید.
برای مثال برای ایجاد یا طراحی یک فروشگاه اینترنتی می شود به جای راه اندازی یک سورس آماده ی مثلا وردپرسی یا یک استخدام یک تیم برنامه نویسی و تولید یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی از فروشگاه ساز های ابری استفاده کرد.
فروشگاه ساز ابری به خاطر اینکه یک راه حل اختصاصی شده برای فروش اینترنتی است قبلا مشکلات مختلف راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی را حل کرده و از این طریق شما در سریع ترین زمان و با بهترین کیفیت می توانید وب سایت فروش اینترنتی خود را ایجاد نمایید.
فروشگاه ساز ابری سپهر از جمله فروشگاه ساز هایی است که در فضای ابری این خدمات رو در اختیار کاربران خود قرار می دهد.
