دیجی پلاس بخشی نسبتاً جدید از فروشگاه اینترنتی دیجی کالا است که خدماتی ویژه به کاربران ارائه می کند. احتمالاً دیده اید که بسیاری از سایت و اپلیکیشن ها یک نسخه رایگان و یک ورژن پریمیوم دارند. نسخه رایگان در اختیار همه افراد است و تمام امکانات و خدمات اصلی آن مجموعه را ارائه می کند. با این وجود، کاربران پریمیوم از مزیت هایی بهره مند می شود که در دسترس همه نیست. برای مثال، ممکن است یک سایت آموزشی در حالت رایگان اجازه دانلود 5 فایل در هفته را به شما بدهد؛ اما اگر اشتراک بخرید این محدودیت برداشته می شود. دیجی پلاس را هم می توان به نوعی اشتراک ویژه دیجی کالا دانست که در ازای دریافت مبلغی مشخص، امکانات بیشتری را در اختیار کاربران قرار می دهد. امکاناتی که می تواند تجربه شما از خرید آنلاین را متحول کرده و راحتی بیشتری را به شما هدیه بدهد. به عبارت دیگر، شما تا کنون بدون هیچ مشکلی از این فروشگاه خرید می کردید، تخفیف می گرفتید، پشتیبانی دریافت می کردید و حتی شاید از خدمات باشگاه مشتریان استفاده می کردید. با این حال، این فرصت وجود دارد که همه این خدمات را با کیفیت بیشتر و دردسر کمتر دریافت کنید. دیجی پلاس امتیازات زیادی را به شما ارائه می کند که برای برخورداری از آن ها لازم است اشتراک تهیه کنید. البته، با داشتن تخفیف لازم نیست برای خرید این اشتراک لازم نیست هزینه زیادی پرداخت کنید. در ادامه، به بررسی خدمات دیجی پلاس و نحوه دریافت اشتراک با کد تخفیف می پردازیم.
راضی نگه داشتن مشتریان فروشگاه های بزرگ به دلیل تعداد زیاد آن ها کار دشواری است. به همین دلیل هم هست که مجموعه هایی مانند دیجیکالا اقدام به ارائه خدمات متفاوت تری نسبت به سایر فروشگاه های آنلاین می کنند. دیجی پلاس از جمله این اقدامات بود که توانست با ارائه برخی مزیت ها و رفع مشکلات خریداران، رضایت بسیاری از آن ها را جلب کند. با عضویت در این بخش، همه جنبه های خرید از قیمت ها گرفته تا ارسال، پشتیبانی و ... بهتر از قبل می شوند. البته، طبیعی است که قبل از تهیه اشتراک دیجی پلاس نسبت به مزیت و منافع آن تردید داشته باشید. به طور کلی، این سرویس می تواند برای مشترکین خود سود مالی و غیر مالی بسیاری داشته باشد. اگر به فکر عضویت در این قسمت از سایت دیجی کالا هستید، پیشنهاد ما دریافت کد تخفیف دیجی پلاس است که مبلغ پرداختی شما برای خرید اشتراک را کاهش می دهد.
ارسال رایگان همیشه یکی از مزیت های فروشگاه های آنلاین بوده است. از میان گزینه های مختلف مانند کوپن، حراجی، قرعه کشی و ... ارسال رایگان همیشه یکی از محبوب ترین آپشن ها میان کاربران بوده است. کد تخفیف ارسال رایگان دیجی کالا اخیراً حذف شده است؛ اما اگر کاربر دیجی پلاس باشید، همچنان می توانید تا 4 سفارش در ماه را بدون پرداخت کرایه پست تحویل بگیرید. نکته مهم درباره این قابلیت این است که هیچ محدودیتی از نظر کف سبد خرید ندارید و با هر مبلغ سفارشی هزینه ارسال را نمی پردازید.
کاربرانی که اشتراک دیجی پلاس دارند، نه تنها کرایه پست نمی دهند، بلکه زودتر از بقیه سفارش خود را دریافت می کنند. اول از همه اینکه امکان انتخاب همه بازه های زمانی ارسال، حتی آن هایی که پر شده اند، وجود دارد. علاوه بر این، ساکنان تهران می توانند در همان روز ثبت سفارش یا فردای آن، خریدشان را به صورت فوری دریافت کنند. اگر خرید خود را تحویل گرفتید، یک ماه فرصت تست رایگان دارید تا در صورت عدم رضایت آن را مرجوع کنید. این در حالی است، که زمان بازگرداندن کالا برای کاربران عادی 7 روز است.
یکی از مهم ترین ویژگی های هر فروشگاه آنلاین پشتیبانی آن است. به هر دلیلی، ممکن است به راهنمایی، مشاوره یا پیگیری نیاز داشته باشید. برای مثال، ممکن است هنگام استفاده از کد تخفیف دچار مشکل شوید و نتوانید خرید خود را ثبت کنید. شاید هم مشکلاتی هنگام ثبت آدرس، ارسال یا پس از دریافت سفارش پیش بیاید. دیجی کالا پشتیبانی تمام وقت دارد؛ اما ممکن است به علت تعداد زیاد تماس ها، معطل بمانید. برای کاربران دیجی پلاس خط پشتیبانی ویژه در نظر گرفته شده است تا سریع تر به مشکلات و سؤالات آن ها رسیدگی شود.
در دیجی پلاس که خرید می کنید، پول به حسابتان بر می گردد! یکی از مزیت های مهم اشتراک دیجی پلاس هدیه نقدی آن است. با مراجعه به دیجی کالا محصولاتی را می بینید که با آیکون بنفش رنگ هدیه نقدی مشخص شده اند. مبلغ این هدیه هم مشخص است و با خرید کالا، این مبلغ به کیف پول شما در حساب کاربری‌تان واریز می شود. با چندین بار خرید، این پول می تواند به عدد قابل توجهی برسد. استفاده از این هدیه برای خرید هم ساده است. کافیست هنگام پرداخت، گزینه کیف پول را انتخاب کنید تا مبلغ فاکتور از آن کسر شود. با افزایش مبلغ خریدتان میزان این کش بک هم بالا می رود. طبق آمار منتشر شده در سال 1400 مجموع این هدایا برای همه کاربران به 12 میلیارد تومان رسیده بود که اکنون قطعاً بیشتر شده است.
کالا های شگفت انگیز دیجیکالا فرصتی هایی بی نظیر برای خرید اند تا خریدی به صرفه داشته باشید. در این قسمت، برخی از محصولات برای مدت زمان مشخصی با قیمت کمتر عرضه می شوند. تنها مشکل اجناسی که در بخش شگفت انگیز قرار می گیرند این است که ممکن است به دلیل استقبال بالا، زود تمام شوند. اگر عضو دیجی پلاس باشید، این اتفاق برای شما نمی افتد؛ چرا که یک ساعت زودتر از بقیه از این آفر ها خبردار می شوید. البته، به خاطر داشته باشید که پیشنهاد های شگفت انگیز، تنها راه خرید ارزان از این سایت نیستند. بهترین روش موجود برای سفارش محصول از دیجیکالا با قیمتی کمتر از سایر فروشگاه ها، به کار بردن کد تخفیف دیجی کالا است. این کدها انواع مختلفی دارند؛ اما با اعمال هر کدام از آن ها روی سفارش خود، مشاهده می کنید که درصدی از مبلغ قابل پرداخت فاکتور شما کسر می شود. برخی اوقات این کوپن ها ممکن است تا 70 درصد یا حتی بیشتر از آن هم برسد.
شاید بدانید که فیدیبو یکی از سامانه های فروش کتاب الکترونیک و از زیر مجموعه های دیجی کالا است. مطالعه کتاب الکترونیک ساده و به صرفه تر از نسخه های چاپی است. به همین دلیل هم افراد زیادی به دنبال خرید این کتابها و مرجعی مطمئن برای تهیه آن ها هستند. اگر عضو دیجی پلاس باشید، نه تنها می توانید با کد تخفیف خرید کنید بلکه برای خرید کتاب هم هزینه نمی دهید. همه عناوینی الکترونیک و صوتی که در قسمت اشتراکی فیدیبو باشند به صورت رایگان و بدون نیاز به خرید، در اختیار شما قرار خواهند گرفت.
پس از آشنایی با سرویس دیجی پلاس، ممکن است فرصت هایی که در اختیار کاربران می گذارد برای شما غیر منطقی به نظر برسد. حتی در نگاه اول ممکن است اینطور به نظر برسد که ارائه این امکانات ممکن است به ضرر دیجی کالا تمام شود؛ اما اینطور نیست. در درجه اول، دلیل راه اندازی قسمتی مانند دیجی پلاس این است که ایجاد مزیت هایی مانند ارسال سریع و رایگان، تخفیف های ویژه و ... برای همه کاربران ممکن نیست. حتی اگر این کار امکان پذیر باشد هم تعداد زیاد مشتریان دیجی کالا سبب می شود هزینه های آن خیلی بالا برود. در نتیجه، این امکانات به صورت محدود و برای کاربران خاص ارائه می شود. به شکل کلی، چنین اقداماتی میزان رضایت مشتری را بالا می برد. راضی بودن خریدار هم در نهایت مهم ترین هدفی است که هر فروشگاه آنلاین می خواهد به آن دست پیدا کند.
در نتیجه، فروشگاه های بزرگی مانند دیجی کالا با راه اندازی سرویسی مشابه دیجی پلاس با یک تیر دو نشان می زنند. کیفیت خدمات رسانی به مشتریان و درصد رضایت آن ها بالاتر می رود و در عین حال مشکلی از نظر مالی برای فروشگاه به وجود نمی آید. از طرفی، زمانی که کاربر امکانات ویژه ای دریافت کرده و خرید راحت تری را تجربه کند، به مشتری وفادار و همیشگی آن مجموعه تبدیل خواهد شد. علاوه بر این، اگر ایرادی در قسمتی از روند عادی انجام کار ها وجود داشته باشد، در این بخش برطرف می شود. برای مثال، خدمات پس از فروش و پشتیبانی دیجیکالا در دیجی پلاس بهبود پیدا کرده است. مثال معروف دیگر، سرعت ارسال مرسوله ها در آمازون بود که با ایجاد آمازون پرایم به 2 روز کاهش پیدا کرد و یکی از مهم ترین مشکلات این مجموعه را برطرف کرد.
تا به حال، 981 هزار نفر از کاربران دیجی کالا، اشتراک آن را خریداری کرده اند. میانگین سود نقدی برای هر نفر حدود 370000 تومان است. از طرفی با ارسال رایگان هم بیش از یک میلیون و 600 هزار تومان صرفه جویی می کنید. علاوه بر این، سرعت بالای ارسال هم باعث می شود تا 72 ساعت زمان کمتری را منتظر رسیدن بسته های خود باشید. با توجه به این موارد، می توان نتیجه گرفت که استفاده از دیجی پلاس به نفع کاربر است. فرقی هم ندارد که قبلاً از این سرویس استفاده می کرده و قصد تمدید آن را دارید یا به تازگی می خواهید اشتراک بگیرید. در هر حال، امتیازات ویژه ای انتظار شما را می کشند. این نکته را هم در نظر داشته باشید که هر چه میزان خرید و تعداد سفارشات شما از دیجی کالا بیشتر باشد، سود بیشتری هم می برید.
برای برخورداری از امکانات دیجی پلاس لازم است که اشتراک ماهانه، سه ماهه یا یک ساله آن را خریداری کنید. قیمت این اشتراک بسته به مدت زمان پلن تغییر می کند؛ اما در هر حال، با کد تخفیف دیجی پلاس مبلغ کمتری برای دریافت آن پرداخت می کنید. طرح های هدیه و پیشنهادات خرید این اشتراک نیز متفاوت اند. برای مثال، ممکن است بتوانید با تخفیف 100 درصدی اشتراک یک ماهه رایگان دیجی پلاس بگیرید یا اکانت خود را با قیمت ارزان تر تمدید کنید. با توجه به امکان تغییر این آفر ها، بهتر است با مراجعه به کانال تخفیف از آخرین کد ها و شرایط دریافت آن ها مطلع شوید.
