ویرگول
ورودثبت نام
احسان خسروی / استراتژیست و مشاور سئو (Off-page)
احسان خسروی / استراتژیست و مشاور سئو (Off-page)🤝 @triboon_net SEO Solutions Partner 🛠مشاور و متخصص سئو خبرگزاری‌های موفق؛ اقتصادآفرین، افق‌اقتصادی و... 🏅طراح و مجری کمپین‌های آف‌پیج
احسان خسروی / استراتژیست و مشاور سئو (Off-page)
احسان خسروی / استراتژیست و مشاور سئو (Off-page)
خواندن ۱۰ دقیقه·۴ روز پیش

تأثیر اسکیما و استراکچر دیتا بر دیده‌شدن در AI Overviews و چت‌بات‌ها

تأثیر اسکیما و استراکچر دیتا بر دیده‌شدن در AI Overviews و چت‌بات‌ها
تأثیر اسکیما و استراکچر دیتا بر دیده‌شدن در AI Overviews و چت‌بات‌ها

اگر سال‌ها با سئو کار کرده باشید، تصویر کلاسیک نتایج جستجو هنوز همان ده لینک آبی است. اما واقعیت امروز چیز دیگری می‌باشد. کاربر در صفحه‌ نتایج، قبل از اینکه حتی چشمش به لینک‌ها بیفتد، یک بلوک AI Overview می‌بیند که خلاصه‌ پاسخ را تحویل می‌دهد و بعد هم اگر بخواهد، وارد حالت چت می‌شود و ادامه‌ سؤال را از همان جا می‌پرسد. در این مدل جدید، صفحه‌ شما دیگر صرفاً یک «سند متنی» نیست، بلکه مجموعه‌ای از تکه‌های ساختارمند اطلاعات است که مدل‌های هوش‌ مصنوعی از بین آنها انتخاب می‌کنند. اسکیما و استراکچر دیتا همان زبانی است که این تکه‌ها را برای ماشین قابل‌درک و قابل‌اعتماد می‌کند.

اسکیما و استراکچر دیتا چیست و چرا برای AI Overviews مهم است؟

از نگاه فنی، اسکیما همان مجموعه‌ استانداردهایی است که در schema.org تعریف شده و به ما اجازه می‌دهد معنای بخش‌های مختلف صفحه را با یک زبان مشترک برای موتورهای جستجو توضیح دهیم. وقتی شما از استراکچر دیتا یا داده‌های ساختاریافته استفاده می‌کنید، عملاً روی محتوای خودتان برچسب می‌زنید که «این یک سؤال است»، «این جواب است»، «این شخص نویسنده است»، «این متن یک مقاله‌ آموزشی است» و «این پاراگراف یک نقد یا مرور محصول است».

در دنیای AI Overviews، این برچسب‌ها اهمیت چندبرابری پیدا می‌کنند. مدل هوش‌ مصنوعی باید در چند میلی‌ثانیه بین ده‌ها یا صدها صفحه تصمیم بگیرد کدام منبع برای نمایش مناسب‌تر است. هرچه داده‌ شما ساختارمندتر باشد، هزینه‌ پردازش کمتر می‌شود و احتمال اینکه به‌عنوان منبع انتخاب شوید بالاتر می‌رود. در عمل، اسکیما مثل یک نقشه‌ راه می‌باشد که به مدل می‌گوید از کجا چه نوع اطلاعاتی بردارد، بدون اینکه مجبور شود کل صفحه را از ابتدا تا انتها «حدس بزند».

چگونه اسکیما و استراکچر دیتا محتوا را برای هوش‌ مصنوعی قابل‌فهم می‌کند

وقتی صفحه‌ای بدون اسکیما منتشر می‌کنید، هوش‌ مصنوعی با یک بلوک طویل متن روبه‌رو است. باید از روی سرنخ‌هایی مثل هدینگ‌ها، ترتیب جملات، لحن و ساختار پاراگراف‌ها حدس بزند چه چیزی کجاست. اینکار شدنی است، اما وقت‌گیر و پرریسک می‌باشد و همیشه احتمال اشتباه یا برداشت ناقص وجود دارد.

حالا همان صفحه را تصور کنید که روی بخش‌های کلیدی آن، استراکچر دیتا هم نشسته است. سؤال و جواب‌ها در قالب FAQPage مشخص شده‌اند، مراحل یک آموزش در قالب HowTo برچسب خورده، نویسنده و تاریخ انتشار در Article Schema تعریف شده و نظرات کاربران در Review و AggregateRating آمده است. برای مدل، این صفحه مثل نمای پایگاه‌داده می‌باشد: جدول سؤال‌ها، جدول مراحل، جدول نقدها، جدول نویسنده و… همه سر جای خود قرار دارد. در چنین حالتی، مدل نه‌تنها سریع‌تر کار می‌کند، بلکه با اطمینان بیشتری می‌تواند تکه‌های محتوای شما را در AI Overview نمایش بدهد؛ چون دقیقاً می‌داند هر قطعه چه معنایی دارد.

تأثیر اسکیما بر کاهش ابهام و انتخاب منبع در AI Overviews

در AI Overviews معمولاً فقط چند منبع محدود به‌ صورت لینک معرفی می‌شوند. این یعنی وارد فضایی می‌شویم که رقابت سر «منبع شدن» است، نه فقط سر رتبه‌ ارگانیک. در این رقابت، دو عامل تعیین‌کننده‌اند: کیفیت محتوای واقعی و وضوح ساختار داده‌ صفحه.

اگر دو سایت روی یک موضوع محتوای نسبتاً مشابهی داشته باشند، اما یکی از آنها اسکیماهای دقیق و بدون خطا داشته باشد و دیگری هیچ داده‌ ساختاریافته‌ای استفاده نکرده باشد، شانس سایت اول برای انتخاب شدن به‌عنوان منبع AI Overview به‌ مراتب بیشتر است. دلیلش ساده است:

سیستم ترجیح می‌دهد سراغ منبعی برود که پاسخ در آنجا هم روشن است و هم به‌ صورت ماشینی قابل استخراج.


از طرف دیگر، اسکیما کمک می‌کند محتوای قوی شما «نامرئی» نشود. بارها پیش آمده که یک سایت مقاله‌ای بسیار باکیفیت نوشته، اما چون هیچ استراکچر دیتایی برای آن در نظر نگرفته، مدل به سراغ مقاله‌ای ساده‌تر ولی ساختارمندتر رفته است. در واقع بدون اسکیما، شما بخشی از امتیاز محتوای خودتان را از دست می‌دهید؛ چون ماشین نمی‌تواند به‌ سرعت تشخیص بدهد کدام بخش از متن شما نقش جواب اصلی را بازی می‌کند.

نقش اسکیما در E-E-A-T و انتیتی‌سازی برند در گوگل و AI

مفهوم E-E-A-T، یعنی تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد، به‌ صورت مستقیم در ارزیابی کیفیت محتوا و سایت نقش دارد. از طرف دیگر، گوگل و سایر سیستم‌های هوش‌ مصنوعی در حال ساخت و به‌روزرسانی «گراف دانش» هستند؛ جایی که برند شما، نویسندگان شما و موضوعاتی که روی آنها کار می‌کنید، به‌عنوان «انتیتی» یا «Entity» ثبت می‌شوند.

اسکیما در اینجا پل ارتباطی بین سایت و گراف دانش می‌باشد. با اسکیماهای Organization و LocalBusiness، به موتور جستجو می‌گویید این برند دقیقاً چیست، کجا مستقر است، در چه حوزه‌ای فعالیت می‌کند و از چه کانال‌هایی می‌توان به آن رسید. این اطلاعات اگر با لینک‌های معتبر و پروفایل‌های رسمی مثل لینکدین، اینستاگرام یا صفحه‌ شرکت در سایت‌های مرجع همراه شود، تبدیل به سیگنال‌های جدی اعتبار و رسمیت برای گوگل و مدل‌های AI خواهد شد.

از طرف دیگر، اسکیماهای Person و Author به شما کمک می‌کنند نویسنده‌ محتوا را به‌عنوان یک فرد واقعی با تخصص مشخص معرفی کنید. وقتی AI ببیند یک شخص با سابقه‌ مشخص، سابقه‌ تولید محتوا در یک موضوع و ارتباط رسمی با یک سازمان معتبر دارد، راحت‌تر می‌تواند به محتوا استناد کند. این همان جایی است که E-E-A-T وارد عمل می‌شود: تجربه و تخصص فردی، در کنار اعتبار سازمانی، در قالب داده‌ ساختاریافته به سیستم منتقل می‌شود.

Article و BlogPosting هم این تصویر را کامل می‌کنند. شما می‌توانید برای هر مقاله، تاریخ انتشار، تاریخ به‌روزرسانی، دسته‌بندی‌ها و تگ‌ها، نویسنده و حتی خلاصه‌ محتوا را در اسکیما بیاورید. ترکیب این داده‌ها باعث می‌شود مدل هوش‌ مصنوعی بداند این مقاله در چه تاریخ و با چه زاویه‌ای نوشته شده و تا چه حد به پرسش امروز کاربر مرتبط است.

اسکیماهای کلیدی برای AI Overviews و چت‌بات‌ها: FAQPage ،HowTo ،Article و Review

اگر بخواهیم از میان صدها نوع اسکیما، چند مورد را برای AI Overviews و چت‌بات‌ها حیاتی‌تر بدانیم، باید سراغ آنهایی برویم که مستقیم روی «نوع پاسخ» اثر دارند. FAQPage یکی از واضح‌ترین مثال‌ها است. هرجا در صفحه‌ خود بخشی دارید که سؤال و جواب در آن به‌ صورت منظم آمده، با تبدیل آن به FAQPage Schema عملاً به سیستم می‌گویید: اینجا مجموعه‌ای از پاسخ‌های کوتاه، مستقل و قابل‌ استفاده برای پاسخ مستقیم کاربر وجود دارد. همین ساختار برای چت‌بات‌ها هم بسیار جذاب است؛ چون می‌توانند هر سؤال را جداگانه بردارند و با کمترین تغییر پاسخ دهند.

اسکیما HowTo، مخصوص محتوای آموزشی مرحله‌به‌مرحله است. در این مدل، شما هر گام را با عنوان، توضیح و در صورت نیاز تصویر یا ویدئو مشخص می‌کنید. برای AI Overviews، این یعنی یک منبع ایده‌آل برای «چطور انجام بدهم؟». مدل می‌تواند چند گام اول را در پاسخ مستقیم نمایش بدهد و در عین حال کاربر را برای دیدن جزئیات بیشتر به صفحه‌ شما بفرستد.

Article و BlogPosting هم برای تمام محتوای تحلیلی، آموزشی و خبری ضروری هستند. وقتی مدل بداند با چه نوع صفحه‌ای طرف است، می‌تواند راحت‌تر آن را با سایر منابع مقایسه کند. به‌عنوان مثال، در پاسخ به یک سؤال تحلیلی، یک BlogPosting عمیق از یک متخصص، وزن بیشتری نسبت به یک خبر کوتاه خواهد داشت و این تفاوت در اسکیما هم قابل‌ بیان است.

Review و AggregateRating، مخصوصاً برای سایت‌هایی که محصول یا سرویس ارائه می‌کنند، در فضای هوش‌ مصنوعی اهمیت بیشتری پیدا کرده‌اند. وقتی کاربر از AI می‌پرسد «بهترین نرم‌افزار حسابداری چیست؟» یا «کدام رستوران را پیشنهاد می‌دهی؟»، مدل به سراغ منابعی می‌رود که امتیاز، تعداد نظر و کیفیت بازخورد کاربران را به‌ صورت ساختارمند ارائه کرده باشند. اگر شما این داده‌ها را با اسکیما مشخص کرده باشید، شانس اینکه در پاسخ توصیه‌ای AI ظاهر شوید بسیار بیشتر خواهد شد.

اسکیماهای کلیدی برای AI Overviews و چت‌بات‌ها: FAQPage ،HowTo ،Article و Review
اسکیماهای کلیدی برای AI Overviews و چت‌بات‌ها: FAQPage ،HowTo ،Article و Review

چت‌بات‌ها، پاسخ‌های مکالمه‌ای و نقش استراکچر دیتا در پشت صحنه

چت‌بات‌هایی که روی وب جستجو می‌کنند یا روی یک دامنه‌ خاص آموزش دیده‌اند، اغلب محتوا را به صورت تکه‌های مستقل از هم ذخیره می‌کنند. یک تکه می‌تواند یک پاراگراف، یک سؤال و جواب، یک مرحله از یک آموزش یا خلاصه‌ یک نقد باشد. استراکچر دیتا کمک می‌کند این تکه‌ها از همان ابتدا درست برچسب بخورند.

فرض کنید یک چت‌بات تخصصی روی سایت شما کار می‌کند و قرار است به‌ صورت خودکار به کاربران جواب بدهد. اگر بخش‌های FAQ ،HowTo ،Review و Article در شما با اسکیما مشخص شده باشد، فرآیند ساخت پایگاه‌ دانش این چت‌بات ساده‌تر و دقیق‌تر خواهد شد. مدل به‌ راحتی می‌فهمد کدام بخش برای پرسش‌های رایج مناسب است، کدام برای آموزش مرحله‌به‌مرحله و کدام برای مقایسه‌ گزینه‌ها. نتیجه این می‌شود که کیفیت پاسخ‌ها بالا می‌رود و احتمال پاسخ اشتباه یا بی‌ربط کاهش پیدا می‌کند.

راهنمای عملی پیاده‌سازی اسکیما و استراکچر دیتا بدون رباتیک شدن تجربه کاربری

یکی از نگرانی‌های رایج این است که اضافه‌کردن اسکیما و استراکچر دیتا، طراحی صفحه را سخت و تجربه‌ کاربر را مصنوعی کند. اگر پیاده‌سازی درست انجام شود، دقیقاً برعکس است. کاربر همچنان همان متن، همان هدینگ‌ها و همان چیدمان را می‌بیند، فقط پشت صحنه داده‌ ساختاریافته‌ تمیزتری وجود دارد.

بهترین روش استفاده از قالب JSON-LD است که در بخش head یا انتهای body صفحه قرار می‌گیرد و نیاز ندارد المان‌های HTML را بهم بریزد. نکته‌ی مهم این است که فقط چیزهایی را مارک‌آپ کنید که واقعاً در صفحه دیده می‌شود. اگر در اسکیما برای صفحه‌ خود امتیاز ۴٫۸ از ۵ تعریف کنید، ولی هیچ اثری از این امتیاز در خود صفحه نباشد، هم کاربر سردرگم می‌شود و هم سیستم‌های ارزیابی ممکن است این رفتار را به‌عنوان اسپم در نظر بگیرند.

نکته‌ دیگر طراحی محتوایی است که خودش «قابل‌ تکه‌تکه شدن» باشد. یعنی هدینگ‌های شفاف، پاراگراف‌های نه‌خیلی کوتاه و نه‌خیلی طولانی، بخش پرسش و پاسخ روشن و مراحل آموزش تفکیک شده. اگر همین اصول ساده رعایت شود، هم تجربه‌ کاربر بهتر می‌شود و هم زمینه برای استراکچر دیتا فراهم خواهد بود.

استراتژی تولید محتوا برای دیده‌شدن در AI Overviews و پاسخ چت‌بات‌ها

برای اینکه استراتژی سئوی خود را با دنیای AI Overviews هماهنگ کنید، لازم است از همان مرحله‌ ایده‌پردازی، به اسکیما فکر کنید. وقتی موضوع یک مقاله را انتخاب می‌کنید، از خودتان بپرسید کاربر چه نوع سؤالاتی در این زمینه دارد، چه بخش‌هایی را می‌توان به صورت FAQ درآورد، کدام قسمت مناسب تبدیل به HowTo است و آیا فضای کافی برای نقد محصول و ثبت Review وجود دارد یا نه.

در مرحله‌ نگارش، به این توجه کنید که هر زیرعنوان حداقل یک بخش کامل از پاسخ را پوشش بدهد. محتوایی که خیلی تکه‌تکه و سطحی نوشته شده باشد، نه برای انسان جذاب است و نه برای مدل‌های هوش‌ مصنوعی ارزش ویژه‌ای دارد. در عوض، وقتی هر زیرعنوان یک سؤال مهم را کامل جواب بدهد، می‌تواند به‌ صورت مستقل در AI Overview یا پاسخ چت‌بات استفاده شود.

پس از انتشار، نوبت استراکچر دیتا می‌رسد. در این مرحله، برای هر صفحه بررسی کنید کدام نوع اسکیما بیشترین هم‌پوشانی را با هدف محتوا دارد. یک مقاله‌ آموزشی بلند می‌تواند هم Article Schema داشته باشد، هم در بخشی از آن FAQPage و HowTo استفاده شود و هم اگر محصول یا ابزاری را معرفی می‌کند، Review و AggregateRating بگیرد. این ترکیب‌هاست که ارزش صفحه را در چشم AI بالا می‌برد.

سئو، اسکیما و بقای برند در عصر AI Overviews و چت‌بات‌ها

هوش‌ مصنوعی چهره‌ جستجو را عوض کرده و هر روز هم نقش پررنگ‌تری پیدا می‌کند. کاربر دیگر الزاماً قرار نیست روی لینک سایت شما کلیک کند تا پاسخ بگیرد؛ ممکن است همه چیز را در یک بلوک AI Overview یا یک گفتگوی کوتاه با چت‌بات تمام کند. در چنین فضایی، سؤال اصلی این است که آیا برند و محتوای شما در پشت صحنه، در میان منابعی که AI از آنها تغذیه می‌کند حضور دارد یا نه.

اسکیما و استراکچر دیتا ابزارهایی هستند که به شما اجازه می‌دهند جواب این سؤال را از «شاید» به «بله، تا حد زیادی» نزدیک کنید. با برچسب زدن هوشمند به محتوا، کمک می‌کنید مدل‌های هوش‌ مصنوعی بفهمند چه کسی صحبت می‌کند، درباره‌ چه چیزی، با چه تخصصی و با چه میزان تأیید و بازخورد از طرف کاربران.

اگر بخواهیم همه چیز را در یک جمله خلاصه کنیم، می‌توانیم بگوییم: در عصر AI Overviews، سئو فقط تولید محتوای خوب و لینک‌سازی نیست، بلکه هنر تبدیل این محتوا به داده‌ قابل‌فهم برای ماشین است. اسکیما همان زبانی می‌باشد که این ترجمه را انجام می‌دهد. هرچه زودتر آن را جدی بگیرید، شانس بیشتری دارید که در نتایج جستجوی فردای کاربر، حتی قبل از کلیک، حضور پررنگی داشته باشید.

تهیه شده توسط تیم تخصصی سئو سید احسان خسروی (مدیر، متخصص و مشاور استراتژیک سئو)

اسکیماگوگلسئوسید احسان خسروی
۳
۰
احسان خسروی / استراتژیست و مشاور سئو (Off-page)
احسان خسروی / استراتژیست و مشاور سئو (Off-page)
🤝 @triboon_net SEO Solutions Partner 🛠مشاور و متخصص سئو خبرگزاری‌های موفق؛ اقتصادآفرین، افق‌اقتصادی و... 🏅طراح و مجری کمپین‌های آف‌پیج
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید