آیا گوگل ادز در ایران فیلتر شده؟ تحلیل جامع فنی، تجربی و راهکارهای عملی برای مدیران سئو و تبلیغات

پرسش اصلی این روزها در میان مدیران سئو و بازارپردازان دیجیتال ایرانی این است: آیا گوگل ادز فیلتر شده است؟ پاسخ دقیق‌تر این می‌باشد که «خود گوگل ادز» به‌عنوان یک سرویس جهانی دچار اختلال نشده، اما در ایران دسترسی به یکی از ستون‌های فنی این اکوسیستم یعنی googleadservices.com به‌ صورت جزئی و در برخی اپراتورها محدود یا مختل شده است. این دامنه در اندازه‌گیری کلیک‌ها، اعمال پارامترها و بعضی سناریوهای انتقال نقش مستقیم دارد. شواهد صنفی، گزارش‌های رسانه‌ای و پیگیری‌های رسمی، همگی به انسداد یا اختلال این دامنه در تیر و مرداد ۱۴۰۴ اشاره می‌کنند.

در کنار این روند، تصویر بزرگتر اینترنت در ایران هم متغیر بوده است: از یک‌ سو برخی محدودیت‌ها رفع شده و از سوی دیگر محدودیت‌های تازه‌ای روی بعضی دامنه‌های تبلیغاتی اعمال شده است. بنابراین با یک اکوسیستم پرنوسان روبه‌رو هستیم که باید به‌ جای نسخه‌های ثابت، پروتکل واکنش طراحی کرد.

وضعیت رسمی سرویس در سطح جهانی

بررسی وضعیت رسمی Google Ads در بازه مورد بحث نشان می‌دهد حادثه عمومی گزارش نشده است. در نتیجه اگر افت کلیک، کندی لود یا گپ‌های انتساب می‌بینید، به احتمال زیاد منشأ آن محلی و در لایه شبکه ایران است؛ نه خرابی زیرساخت گوگل.

چه چیزی دقیقاً تحت تأثیر است؟ نقش googleadservices.com در مسیر کلیک

مسیر کلیک در گوگل با «Parallel Tracking» سال‌هاست ساده‌تر شده: کاربر مستقیم به Final URL می‌رود و اندازه‌گیری کلیک در پس‌زمینه انجام می‌شود. با این حال، تماس‌های پس‌زمینه با دامنه‌های گوگل، از جمله googleadservices.com، همچنان برای شمارش و صحت‌سنجی لازم است. اختلال یا فیلتر روی این دامنه می‌تواند باعث موارد زیر شود:

• شکست یا تأخیر در انتقال کلیک در برخی سناریوها؛

• عدم ثبت پارامترهایی مانند gclid؛

• ناقص‌شدن سیگنال‌های آموزشی برای استراتژی‌های هوشمند (Smart Bidding).

نکته: در برخی گزارش‌ها نام دامنه به شکل نادرست نوشته شده است؛ دامنه صحیح googleadservices.com است.

شواهد میدانی و صنفی داخل کشور

در تیر و مرداد ۱۴۰۴، چند نهاد و رسانه تخصصی به‌ طور مشخص به انسداد googleadservices.com و اثرات آن اشاره کردند. انجمن‌های صنفی طی نامه‌هایی از نهادهای مسئول درخواست رفع محدودیت کرده‌اند. رسانه‌های تخصصی نیز از تبعات کسب‌وکاری و داده‌ای این مسأله گفته‌اند و تأکید کرده‌اند که این دامنه، بخش جدانشدنی عملکرد Google Ads است.

در همین بازه، گزارش‌های دیگری از آژانس‌ها و کسب‌وکارها درباره اختلال در شمارش کلیک‌ها، افت CTR و مشکل در ثبتِ gclid منتشر شده است که با الگوی «فیلترینگ دامنه‌محور» هم‌خوانی دارد.

تمایز این رخداد با تحریم‌ها و سیاست‌های گوگل

گوگل موظف به رعایت تحریم‌های مرتبط است. بر اساس سیاست‌ها، ایجاد یا استفاده از حساب Google Ads برای افراد واقع در کشورهای تحت تحریم مجاز نیست و دسترسی در این مناطق محدود می‌شود. این سیاست سال‌هاست وجود دارد و موضوع تازه‌ای نیست. آنچه امروز تجربه می‌کنیم، بیش‌تر یک محدودیت محلی روی دامنه عملیاتی اندازه‌گیری کلیک است که اثرش حتی روی کمپین‌هایی که از خارج مدیریت می‌گردند هم دیده می‌شود؛ زیرا کاربر نهایی داخل ایران برای عبور از googleadservices.com مشکل دارد.

آناتومی فنی مسیر کلیک در گوگل ادز (برای مدیران فنی و سئو)

1. کاربر روی Ad کلیک می‌کند.

2. Auto‑tagging پارامتر gclid را به Final URL اضافه می‌کند (در حالت‌های مربوط به iOS، پارامترهای جایگزین wbraid و gbraid نیز مطرح‌اند).

3. Parallel Tracking باعث می‌شود درخواست‌های اندازه‌گیری در پس‌زمینه ارسال شوند تا سرعت لندینگ بهتر شود.

4. سامانه‌های اندازه‌گیری گوگل، کلیک را با gclid یا سیگنال‌های دیگر به کانورژن‌های بعدی ربط می‌دهند و به Smart Bidding داده می‌دهند.

هر اختلال روی گام‌های ۲ و ۳ می‌تواند منجر به گم‌شدن gclid، از دست‌رفتن رویداد کلیک یا تأخیر در Attribution شود.

نتیجه مستقیم این امر این است که یادگیری استراتژی‌های Smart Bidding کند یا نادرست می‌شود و هزینه فرصت بالا می‌رود.

علائم قابل مشاهده در داشبوردها و KPIها

• افت ظاهری CTR و افزایش ایمپرشن‌های بی‌اثر؛

• رشد شکاف بین Clicks در Google Ads و Sessions در GA4؛

• افت Quality Score به‌ دلیل تجربه ضعیف صفحه فرود یا تأخیر در بارگذاری به‌ دنبال شکست‌های مسیر؛

• نوسان CPC به‌ علّت کاهش سیگنال‌های باکیفیت برای الگوریتم‌های هوشمند مزایده (Ad Auction)؛

• افت Conversion Rate یا گم‌شدن کانورژن‌ها به‌ دلیل عدم دریافت gclid یا سیگنال‌های مکمل.

چگونه تشخیص دهیم منشأ مشکل «فیلترینگ دامنه» است نه ایراد سایت یا اکانت؟

یک پروتکل تشخیصی مرحله‌ به‌ مرحله پیشنهاد می‌شود:

1. آزمون متقاطع اپراتور: لینک Ad را با اینترنت اپراتورهای مختلف (همراه و ثابت) و سپس از یک مسیر بین‌المللی پاک تست کنید و تفاوت رفتار را ثبت کنید.

2. آزمون DNS و HTTP: وضعیت پاسخ‌دهی به googleadservices.com را با درخواست‌های ساده HEAD یا GET بررسی کنید و الگوی Timeout/Reset/Block را در ساعات مختلف بسنجید.

3. بررسی وضعیت رسمی سرویس: وضعیت Google Ads Status را با داده‌های خودتان تطبیق دهید. اگر داشبورد «سبز» است و تنها شما در ایران افت دیده‌اید، احتمال منشأ محلی بالاست.

4. پایش نسبت Clicks به Sessions به‌ صورت روزانه: جهش این شکاف، علامت فشار شبکه‌ای است.

5. همزمان اخبار صنفی و رسانه‌ای مربوط به اختلالات دامنه‌های تبلیغاتی را رصد کنید تا تصویر کامل‌تری داشته باشید.

راهکارهای کوتاه‌ مدت برای کاهش خسارت

1. ساده‌سازی Tracking Templateها: ریدایرکت‌های زنجیره‌ای و واسطه‌های ثالث را موقتاً کنار بگذارید. Parallel Tracking ذاتاً به سمت ساده‌ترشدن مسیر می‌رود؛ پیچیدگی اضافه را کم کنید.

2. کنترل هدف‌گیری مکانی: اگر بازار هدف شما داخل ایران است، بودجه را برحسب اپراتور و بازه زمانی مانیتور و در ساعات پر‌مسأله محدود کنید. اگر بازار هدف خارج است ولی ورودی از ایران دارید، هدف‌گیری را سخت‌گیرانه تنظیم کنید تا بودجه هدر نرود.

3. تقویت کانال‌های غیرپولی: روی سئوی برند، محتوای ارگانیک، ایمیل و پیامک سرمایه‌گذاری کنید تا سهم از‌دست‌رفته کلیک‌های پولی جبران شود.

4. بهبود اندازه‌گیری سمت سرور: راه‌اندازی Server‑side Tagging در GTM و فعال‌کردن Enhanced Conversions می‌تواند کیفیت داده‌های انتساب را با وجود بخشی از اختلالات سمت کلاینت، بهتر نگه دارد.

راهکارهای میان‌ مدت و بلند مدت

• معماری داده مقاوم: از ترکیب Server‑side GTM ،Enhanced Conversions و Import Offline Conversions برای سناریوهای با تأخیر استفاده کنید.

• آزمایش مسیرهای ساده‌تر: نسخه بدون پارامترهای زائد از لندینگ و مقصد کلیک را روی درصدی از ترافیک فعال کنید و شاخص‌ها را مقایسه نمایید.

• پایش Click Gap به‌عنوان KPI تیم مارکتینگ: نمودار روزانه نسبت Clicks به Sessions را بسازید و آستانه هشدار تعریف کنید.

• هم‌افزایی صنفی: نامه‌های جمعی و اطلاع‌رسانی مشترک در ایران عملاً تأثیرگذارتر است. شرکت در کنش‌های صنفی و اطلاع‌رسانی شفاف به مشتریان، بخشی از مدیریت ریسک می‌باشد.

پیامدهای حقوقی و انطباق

با توجه به الزامات بین‌المللی و سیاست‌های گوگل، ایجاد و استفاده از حساب Google Ads برای اشخاص واقع در ایران ممنوع است. اگر کمپین‌ها از خارج کشور مدیریت می‌شوند، باید مراقب باشید که دسترسی کاربران داخل ایران به لندینگ به‌ دلیل محدودیت‌های محلی مختل نشود و از جهت انطباق نیز در معرض ریسک قرار نگیرید. مطالعه و رعایت سیاست‌های کشور هدف و مسیرهای پرداخت ضروری است.

پدیده‌های همزمان در اکوسیستم گوگل که بر ارزیابی شما اثر می‌گذارند

1. تغییرات سیاست کوکی‌های شخص ثالث در کروم: برنامه‌های گوگل برای حذف کوکی‌های شخص ثالث با تأخیرها و بازنگری‌های متعدد مواجه شده است. این ابهام‌ها بر اندازه‌گیری تبلیغات اثر غیرمستقیم دارد و توجیه فنی برای حرکت به‌ سوی سیگنال‌های سروری را تقویت می‌کند.

2. ادغام عمیق‌تر تبلیغات در پاسخ‌های هوش مصنوعی جست‌وجو: گوگل ادز به‌ تدریج در AI Overviews و حالت‌های هوش‌ مصنوعی‌محور سرچ، جایگاه بیشتری می‌گیرد. این تغییر می‌تواند رفتار کاربران و CTR را عوض کند و تحلیل شما از افت کلیک را پیچیده‌تر سازد.

چک‌لیست عملیاتی برای تیم‌های سئو و تبلیغات

الف) پایش و تشخیص

• ثبت روزانه نسبت Clicks به Sessions و تعریف آستانه هشدار؛

• آزمون متقاطع روی چند ISP داخلی و یک مسیر بین‌المللی پاک؛

• آزمون دوره‌ای پاسخ‌دهی googleadservices.com با درخواست‌های ساده HTTP؛

• تطبیق یافته‌ها با وضعیت رسمی Google Ads Status و رصد اخبار صنفی داخلی.

ب) مهندسی و اندازه‌گیری

• حذف ریدایرکت‌های زنجیره‌ای از Tracking Template؛

• تضمین فعال‌بودن Auto‑tagging و پایش سلامت gclid در لاگ سمت سرور؛

• پیاده‌سازی Server‑side Tagging در GTM و فعال‌کردن Enhanced Conversions؛

• مستندسازی تغییرات و نگه‌داری Change Log فنی برای تحلیل پسینی.

ج) مدیریت بیزینسی و بودجه

• توزیع بودجه برحسب ساعت، اپراتور و منطقه‌ای که نشانه‌های بیشتری از اختلال می‌بینید؛

• طراحی سناریوهای «توقف هوشمند بودجه» در بازه‌های اوج اختلال؛

• تقویت سئوی برند، ایمیل‌مارکتینگ و رسانه‌های اجتماعی برای جبران ترافیک از‌دست‌رفته.

الگوی گزارش داخلی برای مدیران

1. خلاصه یک‌ صفحه‌ای شامل روند CTR ،CPC ،CVR ،QS و Click Gap؛

2. وضعیت دسترسی به googleadservices.com در اپراتورها و ساعات مختلف؛

3. اقدامات فنی انجام‌شده (به‌روزرسانی تگ‌ها، حذف ریدایرکت‌ها، فعال‌سازی سرور‑ساید)؛

4. تأثیر اقدامات بر شاخص‌ها در بازه ۷ تا ۱۴ روزه؛

5. پیشنهاد چرخه بعدی بهینه‌سازی با معیار موفقیت شفاف.

آینده تبلیغات گوگل در ایران؛ تهدیدها و فرصت‌ها

برآیند شواهد فنی، صنفی و رسانه‌ای نشان می‌دهد که در ایران، دامنه googleadservices.com طی هفته‌های اخیر در برخی اپراتورها دچار انسداد یا اختلال بوده و این مساله، جریان کلیک و اندازه‌گیری را متاثر کرده است. این یک رخداد «محلی» است و ارتباطی با خرابی جهانی Google Ads ندارد. توصیه اجرایی برای مدیران سئو و تبلیغات:

• مسیر کلیک را ساده نمایید و ریدایرکت‌های اضافی را حذف کنید

• Auto-tagging را فعال و سلامت gclid را پایش کنید

• Server-side Tagging و Enhanced Conversions را پیاده سازی نمایید

• نسبت Clicks به Sessions را روزانه پایش و بر آن اساس بودجه را تنظیم کنید

• در کنار پیگیری صنفی برای رفع محدودیت، کانال های ارگانیک را تقویت نمایید

این ترکیب، ضمن مدیریت ریسک‌های فعلی، کیفیت داده و کارایی هزینه را تا حد امکان حفظ می‌کند.

سوالات پرتکرار

1. آیا این انسداد دائمی است؟

نشانه‌ای از اعلام رسمی و دائمی بودن منتشر نشده است. الگو ناپایدار بوده و بین اپراتورها تفاوت دارد. پیگیری صنفی برای رفع فیلتر دامنه‌های عملیاتی ادامه دارد.

2. چرا بعضی کمپین ها هنوز کلیک می‌گیرند؟

به دلیل تفاوت رفتار ISPها، دستگاه‌ها و این که بخشی از کاربران از مسیرهای بین المللی عبور می‌کنند. در برخی سناریوهای Parallel Tracking، شکست تماس پس‌زمینه لزوماً مانع از رسیدن کاربر به لندینگ نمی‌شود، اما داده‌های اندازه‌گیری ناقص می‌شوند.

3. اگر gclid نرسد، چه می‌شود؟

اتریبیوشن (Attribution) سایت و پیوند با Google Ads و GA4 تضعیف می‌شود و Smart Bidding سیگنال‌های کمتری برای یادگیری دارد. فعال کردن Enhanced Conversions و انتقال بخشی از تگ‌ها به سرور، اثرات منفی را کاهش می‌دهد.

4. آیا این وضعیت ربطی به اختلال جهانی گوگل دارد؟

خیر. صفحه وضعیت رسمی Google Ads حادثه‌ای ثبت نکرده است. مساله محلی و در لایه شبکه ایران رخ می‌دهد.

تهیه شده توسط تیم تخصصی سئو سید احسان خسروی (مدیر، متخصص و مشاور استراتژیک سئو)