مشاهدات خانم زایگارنیک روانشناس روسی که به رستورانی در اتریش رفتند بنیان گذار اصلی بود در روانشناسی که امروزه در زمینه های مختلف از آن استفاده می شود.
زایگارنیک در رستوران مشاهده کرد گارسون های رستوران به شکلی بسیار عجیب و بدون یادداشت کردن سفارش های مشتریان، درصد خطا صفر دارند و همه سفارش ها به صورت کامل و به افراد مورد نظر داده می شود.
اثر زایگارنیک در روش های صحیح مطالعه هم جایگاه خود را پیدا کرد و تحقیقاتی که در این زمینه انجام شده است نشان داده سوال ها باعث ایجاد پرونده ای باز در مغز ما می شود و به صورت ناخواسته بخشی از مغز ما را درگیر خود می کنند.
درگیری مغز منجر به کلنجار رفتن مغز با موضوع شده و مغز عزیز ما درصدد پاسخ به این سوالات بر می آید و دائما در حال کنجکاوی و کنکاش برای حل مسئله می باشد. به همین خاطر زمانی که قبل از مطالعه سوال مطرح می شود در حین مطالعه تمرکز ما بیشتر شده و تیز حس تر می شود. مغز برای این که به پاسخ سوالاتی که قبل از مطالعه طرح شده دست پیدا کند کنجکاوتر شده و با دقت همه چیز را در نظر می گیرد تا به پاسخ برسد.
این ویژگی مغز سبب می شود ما در حین مطالعه تیزحس تر باشیم و مطالعه پربازده تری را تجربه کنیم. در روش های نوین مطالعه که امروزه مطرح می شود نقش سوالات انکار ناپذیر است و بخشی از روش مطالعه خوب را سوالات خوب دربر می گیرند.
