سیستم مدیریت فرایند های کسب و کار (Business Process Management System)
فناوری است که به کمک آن فرایندهای کسب و کار و روال های کاری را بصورت سیستمی پیاده سازی می کند .
شیرپوینت یکی از قدرتمندترین BPMSهاست که پیاده سازی فرایندهای کسب و کار را تسهیل می کند .
به صورت خلاصه می توان گفت شیرپوینت یک پلتفرم تحت وب است با قابلیت های مدیریت محتوا و مستندات ، مدیریت ارتباطات سازمانی ، ایجاد سایت و تولید و نمایش داشبوردهای مدیریتی که دارای محیطی با قابلیت توسعه و سفارشی نمودن است .
