هک رشد

این نوشته‌ خلاصه‌ای از یه سری مطالعات پراکنده‌ی من راجع به هک رشد می‌باشد. چندتا ویدیو از یوتیوب و یه چند تا مقاله تو وبسایت‌های مختلف که لینکشون رو انتهای همین مقاله گذاشتم.

به طور کلی هک رشد یه روش بازاریابی هست که به نسبت رو‌ش‌های سنتی خیلی کم هزینه‌تر و مؤثرتره. اتفاقی که معمولاً توی بازاریابی سنتی میفته اینه که یه محصول یا سرویس ساخته میشه و به تیم فروش داده می‌شه. تیم فروش باید از انواع و اقسام تکنیک‌ها و ترفند‌های مختلف استفاده کنه تا نظر مشتری رو نسبت به اون محصول جلب کنه. خب این کار هم سخته هم بازدهی خیلی بالایی نداره. هک رشد میاد و تفکر متفاوتی رو بیان می‌کنه و مارکتینگ و فروش رو فرآیندی مجزا از بقیه‌ی سیستم نمی‌بینه. اونا میان و تفکری علمی رو نسبت به محصول و فروششون انجام میدن. یعنی یه فرضیه رو برای محصول و فروش در نظر میگیرن، تستش میکنن و سریع اطلاعات بدست اومده رو وارد چرخه طراحی میکنن. برای من خیلی مشابه فرآیند طراحی یه محصوله که با یه فرضیه شروع میشه، یه پروتوتایپ می‌سازی و تست می‌کنی و دوباره از اول شروع می‌کنی.

در عین حال هکرهای رشد میان و روی ویژگی‌هایی کار میکنن که میشه محصول رو از اون طریق رشد داد. یه مثال باحال دراپ‌باکس هست که توسعه‌دهنده‌های اون برای گسترش کارشون یه ایده‌ی خیلی جالبی رو اجرایی کردن. به جای تبلیغات سنتی و گوگل اد وردز اومدن و به افرادی که دوستاشون رو به دراپ‌باکس دعوت میکردن ۵۰۰ مگابایت فضای مجانی دادن. این باعث شد که این شرکت رشد بسیار سریعی رو تجربه کنه. تقریباً ۳۰ درصد از کاربرای دراپ‌باکس اینجوری میان. همین باعث شد که دراپ باکس از گوگل درایو و سایر رقباش جلو بیوفته و رهبر مارکت بشه.

به طور کلی برداشت من اینه که هک رشد یعنی فروش رو تبدیل کنی به یه فرآیند رفت و برگشتی تا بتونی تو هر چرخه محصولت رو برای مشتریات هی بهتر و بهتر کنی تا محصولت دقیقاً اون چیزی بشه که اونا می‌خوان. همینطور بتونی به قدری محصولت رو جذاب کنی که بعضی از ویژگی‌های محصولت رو با گیمیفیکیشن بتونی از طریق خود مشتریانی که داری به بقیه برسونی.

یه بلاگ خیلی جالبی که با جزئیات دقیق مفهوم هک رشد و روش‌هاش رو باز کرده بلاگ تیم نوین هست. پیشنهاد می‌کنم اگر این مفهوم براتون جالب بوده بلاگ اونا رو حتماً مطالعه کنین.

منابع:

خلاصه دو دقیقه‌ای هک رشد:

https://www.youtube.com/watch?v=ccaKaPHrNa8

هک رشد و روش‌های رسیدن بهش از زبان خود مبدع این اصطلاح:

https://www.youtube.com/watch?v=i0nxESR9sFs&t=1332s

آدرس بلاگ نوین:

https://www.novin.com/blog/what-is-growth-hacking/